- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Pridajte tieto e-maily, adresy URL, adresy IP a porty do zoznamov povolení VPN a firewallu, aby ste dosiahli čo najlepší zážitok.
Majte na pamäti, že s výnimkou produkčného štúdia Webex Events neposkytujeme adresy IP s povoleným zoznamom, pretože väčšina adries, ktoré Webex Events používa, je dynamická.
Firewall a webové filtre sú bežnou ochranou mnohých firiem a organizácií. Siete chránené týmito opatreniami môžu povoliť iba odchádzajúce pripojenia k určitým doménam, čo by mohlo zabrániť fungovaniu niektorých produktov a funkcií Webex Events (predtým Socio).
Chceme zabezpečiť, aby vaši účastníci mali čo najlepšie skúsenosti, preto sme zostavili tento zoznam e-mailových adries a adries URL, aby účastníci a správcovia siete mohli pridať výnimky z povolených zoznamov.
E-mailové adresy Webex Events
E-maily na obnovenie hesla, e-maily s potvrdením registrácie a e-maily s odpoveďami na vlastné tlačidlá používajú tieto adresy:
-
noreply@event-app.socio-mail.com -
noreply@registration.socio-mail.com -
noreply@platform.socio-mail.com -
noreply@notifications.socio-mail.com- Ak používate formuláre spolupráce na požiadanie rečníkov, sponzorov a vystavovateľov, aby vyplnili obsah aplikácie Event, požiadajte ich, aby túto e-mailovú adresu pridali do zoznamu povolení. -
noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com- Táto adresa je určená pre vlastné e-maily odo slané z nášho registračného produktu. Táto adresa je špecifická pre udalosť, preto vytvorte nový návrh e-mailu a skontrolujte z náz vu v paneli Live View vpravo, aby ste našli a zdieľali presnú adresu vašej udalosti.
-
noreply@marketing.socio-mail.com- Táto adresa sa používa iba pri odosielaní testov acieho vlast ného e-mailu v našom registračnom produkte. Účastníci nikdy nedostávajú poštu z tejto adresy.
Webex Events (Socio) domény
-
socio.podujatia
IP adresy produkčného štúdia Webex Events
Ak používate Webex Events Production Studio, povoľte uviesť nasledujúci rozsah IP a porty:
-
Povoliť nižšie uvedené porty pre rozsah adries IP: 3.145.249.64 - 3.145.249.79:
-
Roz@@ sah portov UDP: 50000 - 60000
-
Port TCP: 7881
-
-
Povoliť nižšie uvedené porty pre tur n.api.socio.events
-
UDP port: 3478
-
Port TCP/UD P: 443
-
Port TCP: 5349
-
Majte na pamäti, že možno budete musieť povoliť iba rozsah portov UDP, port TURN UDP alebo port TCP. Pre najlepší zážitok zo zvuku a videa odporúčame povoliť uvedenie rozsahu portov UDP alebo port TURN UDP.
Domény tretích strán
-
intercom.io - Použ ívame Intercom pre náš softvér Live Chat na poskytovanie technickej podpory a vedomostnej základne, ktorú práve čítate.
-
segment.io - Segment použív ame na zhromažďovanie analytických údajov, ktoré poskytujeme organizátorovi podujatia.
-
googleapis.com a firebaseapp.com - Používame Fire base spoločnosti Google na autentifikáciu, databázu chatu a databázu pre funkčnosť v reálnom čase.
-
*.firebaseapp.com
Majte na pamäti, že pre prísnejšie povolenie Firebase povolíte iba subdoménu aplikácie Webex Events App (Socio): verdant-nova-91423.firebaseapp.com/. Ak používate značkovú aplikáciu, obráťte sa na náš tím podpory pre jedinečnú subdoménu vašej aplikácie.
-
bugsnag.com - Bugsnag použív ame na hlásenie chýb a analýzu havárií, aby náš inžiniersky tím mohol vyriešiť problémy.
-
newrelic.com
-
https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Toto je knižnica, ktorú používame na zaznamenávanie a na sledovanie výkonu systému vrátane incidentov.
-
-
live-video.net - Toto je prehrávač Amazonu, ktorý sa používa na zobrazenie vopred nahraných videí a živých prenosov na platforme.
-
chime.aws - Na napájanie našej funkcie Video Rooms používame Amazon Chime.
-
*.chime.aws
-
-
*. amazon aws.com
-
* .kollective.app - Platí len pre zákazníkov, ktorí používajú Kollective eCDN na živé vysielanie. Pre viac informácií a požiadaviek kontaktujte svojho zákazníckeho zástupcu spoločnosti Kollective alebo navštívte https://portal.kollective.app/learn
Majte na pamäti, že Webex Events sa snaží podporovať inkluzívnosť, a to aj v slovách, ktoré používame. Preto používame výraz „zoznam povolení“ namiesto „whitelist“ alebo „biely zoznam“, ktoré boli predtým bežné v IT priemysle.
