В этой статье
Адреса электронной почты Webex Events
dropdown icon
Домены Webex Events (социальные сети)
    IP-адреса студии производства Webex Events
Сторонние домены
Ресурсы списка разрешенных событий Webex
list-menuВ этой статье
list-menuОтправить обратную связь?

Добавьте эти электронные письма, URL-адреса, IP-адреса и порты в списки разрешенных VPN и брандмауэров для получения наилучших результатов.

Имейте в виду, что, за исключением Webex Events Production Studio, мы не предоставляем IP-адреса из списка разрешенных, поскольку большинство адресов, используемых Webex Events, являются динамическими.

Брандмауэры и веб-фильтры являются распространенными средствами защиты для многих предприятий и организаций. Сети, защищенные этими мерами, могут разрешать исходящие подключения только к определенным доменам, что может помешать работе некоторых продуктов и функций Webex Events (ранее Socio).

Мы хотим, чтобы ваши участники чувствовали себя максимально комфортно, поэтому мы составили этот список адресов электронной почты и URL-адресов, чтобы участники и сетевые администраторы могли добавлять исключения из списка разрешенных пользователей.

Адреса электронной почты Webex Events

В письмах для смены пароля, в письмах с подтверждением регистрации и в письмах с ответами на специальные кнопки используются следующие адреса:

  • noreply@event-app.socio-mail.com

  • noreply@registration.socio-mail.com

  • noreply@platform.socio-mail.com

  • noreply@notifications.socio-mail.com- Если вы используете формы для совместной работы, чтобы попросить спикеров, спонсоров и экспонентов заполнить содержимое приложения Event App, попросите их добавить этот адрес электронной почты в свой список разрешенных.

  • noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com- Этот адрес предназначен для персонализированных электронных писем, отправляемых с помощью нашего продукта для регистрации. Этот адрес привязан к событию, поэтому создайте новый черновик письма и просмотрите поле «Имя отправителя» на панели Live View справа, чтобы найти и указать точный адрес вашего мероприятия.

The Live View panel. An example email is highlighted in the From Name field.
  • noreply@marketing.socio-mail.com- Этот адрес используется только при отправке тестового настраиваемого электронного письма в нашем регистрационном продукте. Участники никогда не получают письма с этого адреса.

Домены Webex Events (социальные сети)

IP-адреса студии производства Webex Events

При использовании Webex Events Production Studio включите в список следующий диапазон IP-адресов и порты:

Имейте в виду, что вам может потребоваться разрешить только диапазон портов UDP, порт TURN UDP или порт TCP. Для наилучшего качества воспроизведения аудио и видео мы рекомендуем разрешить указывать диапазон портов UDP или порт TURN UDP.

Сторонние домены

  • intercom.io - Мы используем Intercom в нашем программном обеспечении Live Chat для предоставления технической поддержки и базы знаний, которую вы сейчас читаете.

  • segment.io — мы используем Segment для сбора аналитических данных, которые мы предоставляем организатору мероприятия.

  • googleapis.com и firebaseapp.com. Мы используем Firebase от Google для аутентификации, базу данных чатов и базу данных для работы в реальном времени.

Имейте в виду, что для получения более строгих разрешений Firebase включите в список только субдомен приложения Webex Events (Socio): verdant-nova-91423.firebaseapp.com/. Если вы используете фирменное приложение, обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать об уникальном поддомене вашего приложения.

Имейте в виду, что Webex Events стремится содействовать инклюзивности, в том числе в используемых нами словах. Вот почему мы используем термин «список разрешенных» вместо терминов «белый список» или «белый список», которые ранее были распространены в ИТ-индустрии.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?