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Un commentaire ?Ajoutez ces e-mails, URL, adresses IP et ports aux listes d'autorisation du VPN et du pare-feu pour une expérience optimale.
N'oubliez pas qu'à l'exception du Webex Events Production Studio, nous ne fournissons pas d'adresses IP autorisées car la plupart des adresses utilisées par Webex Events sont dynamiques.
Les pare-feux et les filtres Web sont des protections courantes pour de nombreuses entreprises et organisations. Les réseaux protégés par ces mesures peuvent autoriser uniquement les connexions sortantes vers certains domaines, ce qui pourrait empêcher certains produits et fonctionnalités de Webex Events (anciennement Socio) de fonctionner.
Nous voulons nous assurer que vos participants bénéficient de la meilleure expérience possible. Nous avons donc compilé cette liste d'adresses e-mail et d'URL afin que les participants et les administrateurs réseau puissent ajouter des exceptions à la liste d'autorisation.
Adresses e-mail de Webex Events
Les e-mails de réinitialisation du mot de passe, les e-mails de confirmation d'inscription et les e-mails de réponse aux boutons personnalisés utilisent tous les adresses suivantes :
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noreply@event-app.socio-mail.com -
noreply@registration.socio-mail.com -
noreply@platform.socio-mail.com -
noreply@notifications.socio-mail.com- Si vous utilisez des formulaires de collaboration pour demander aux conférenciers, aux sponsors et aux exposants de remplir le contenu de leur application événementielle, demandez-leur d'ajouter cette adresse e-mail à leur liste d'autorisations. -
noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com- Cette adresse est réservée aux e-mails personnalisés envoyés depuis notre produit d'enregistrement. Cette adresse est spécifique à l'événement, alors créez un nouveau brouillon d'e-mail et consultez le nom de l'expéditeur dans le panneau Live View sur la droite pour trouver et partager l'adresse exacte de votre événement.
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noreply@marketing.socio-mail.com- Cette adresse n'est utilisée que pour envoyer un e-mail de test personnalisé dans notre produit d'enregistrement. Les participants ne reçoivent jamais de courrier à cette adresse.
Domaines Webex Events (Socio)
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socio.events
Adresses IP du studio de production Webex Events
Lorsque vous utilisez le Webex Events Production Studio, autorisez la plage IP et les ports suivants :
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Autorisez les ports ci-dessous pour la plage d'adresses IP : 3.145.249.64 - 3.145.249.79 :
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Gamme de ports UDP : 50 000 à 60 000
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Port TCP : 7881
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Autoriser les ports ci-dessous pour turn.api.socio.events
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Port UDP : 3478
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Port TCP/UDP : 443
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Port TCP : 5349
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N'oubliez pas que vous n'aurez peut-être qu'à autoriser la plage de ports UDP, le port TURN UDP ou le port TCP. Pour une expérience audio et vidéo optimale, nous vous encourageons à mettre en vente la plage de ports UDP ou le port TURN UDP.
Domaines tiers
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intercom.io - Nous utilisons Intercom pour notre logiciel de chat en direct afin de fournir une assistance technique et la base de connaissances que vous êtes en train de lire en ce moment.
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segment.io - Nous utilisons Segment pour collecter les données analytiques que nous fournissons à l'organisateur de l'événement.
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googleapis.com et firebaseapp.com - Nous utilisons Firebase de Google pour l'authentification, la base de données de chat et la base de données pour les fonctionnalités en temps réel.
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*.firebaseapp.com
N'oubliez pas que pour une autorisation Firebase plus stricte, n'autorisez que le sous-domaine de l'application Webex Events (Socio) : verdant-nova-91423.firebaseapp.com/. Si vous utilisez une application de marque, contactez notre équipe d'assistance pour le sous-domaine unique de votre application.
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bugsnag.com - Nous utilisons Bugsnag pour signaler les bogues et analyser les incidents afin que notre équipe d'ingénieurs puisse résoudre les problèmes.
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newrelic.com
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https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - C'est la bibliothèque que nous utilisons pour enregistrer et suivre les performances du système, y compris les incidents.
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live-video.net - C'est le lecteur d'Amazon, utilisé pour diffuser des vidéos préenregistrées et des diffusions en direct sur la plateforme.
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chime.aws - Nous utilisons Amazon Chime pour alimenter notre fonctionnalité de salles vidéo.
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*.chime.aws
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* .amazonaws.com
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* .kollective.app - Applicable uniquement aux clients utilisant l'eCDN Kollective pour la diffusion en direct. Pour plus d'informations et pour connaître les exigences, contactez votre représentant client Kollective ou rendez-vous sur https://portal.kollective.app/learn
N'oubliez pas que Webex Events s'efforce de promouvoir l'inclusivité, y compris dans les termes que nous utilisons. C'est pourquoi nous utilisons le terme « liste autorisée » au lieu de « liste blanche » ou « liste blanche », qui étaient auparavant courants dans le secteur informatique.
