- Start
- /
- Artikel
Lägg till dessa e-postmeddelanden, webbadresser, IP-adresser och portar till VPN- och brandväggstillåtlistor för bästa upplevelse.
Kom ihåg, med undantag för Webex Events Production Studio, vi tillhandahåller inte IP-adresser för allowlist eftersom de flesta adresser som Webex Events använder är dynamiska.
Brandväggar och webbfilter är vanliga skydd för många företag och organisationer. Nätverk som skyddas av dessa åtgärder tillåter endast utgående anslutningar till vissa domäner, vilket kan hindra vissa Webex Events (tidigare Socio) produkter och funktioner från att fungera.
Vi vill se till att dina deltagare får bästa möjliga upplevelse, så vi har sammanställt den här listan med e-postadresser och webbadresser så att deltagare och nätverksadministratörer kan lägga till undantag från tillåtna listor.
E-postadresser för Webex Events
E-postmeddelanden för återställning av lösenord, e-postmeddelanden med registreringsbekräftelse och e-postmeddelanden med anpassade knappsvar använder alla dessa adresser:
-
noreply@event-app.socio-mail.com -
noreply@registration.socio-mail.com -
noreply@platform.socio-mail.com -
noreply@notifications.socio-mail.com- Om du använder samarbets formulär för att be talare, sponsorer och utställare att fylla i sitt Event App-innehåll, be dem lägga till den här e-postadressen i sin tillåtlista. -
noreply@ev-xxxxx.socio-marketing.com- Den här adressen är för anpassade e-postmeddelanden som skickas från vår registreringsprodukt. Den här adressen är händelsespecifik, så skapa ett nytt e-postutkast och granska F rom Name i panelen Live View till höger för att hitta och dela den exakta adressen för ditt evenemang.
-
noreply@marketing.socio-mail.com- Den här adressen används endast när du skickar ett test anpassat e-post meddelande i vår registreringsprodukt. Deltagarna får aldrig e-post från den här adressen.
Webex Events (Socio) domäner
-
socio.evenemang
Webex Events Production Studio IP-adresser
När du använder Webex Events Production Studio, tillåtlista följande IP-intervall och portar:
-
Tillåt nedanstående portar för IP-adressintervall: 3.145.249.64 - 3.145.249.79:
-
UDP-portintervall: 50000 - 60000
-
TCP-port: 7881
-
-
Tillåt nedanstående portar för turn .api.socio.events
-
UDP-port: 3478
-
TCP/UDP-port: 443
-
TCP-port: 5349
-
Tänk på att du kanske bara behöver tillåta UDP Port Range, TURN UDP-port eller TCP-port. För bästa ljud- och videoupplevelse rekommenderar vi att du tillåter UDP Port Range eller TURN UDP-port.
Tredjepartsdomäner
-
intercom.io - Vi använder Intercom för vår Live Chat-programvara för att ge teknisk support och den kunskapsbas du läser just nu.
-
segment.io - Vi använder Segment för att samla in analysdata som vi tillhandahåller evenemangsarrangören.
-
googleapis.com och firebaseapp.com - Vi använder Googles Firebase för autentisering, chattdatabas och databas för realtidsfunktionalitet.
-
*.firebaseapp.com
Tänk på att för strängare Firebase-behörighet, tillåtlista endast Webex Events App (Socio) underdomän: verdant-nova-91423.firebaseapp.com/. Om du använder en märkesapp kontaktar du vårt supportteam för appens unika underdomän.
-
bugsnag.com - Vi använder Bugsnag för felrapportering och kraschanalys så att vårt ingenjörsteam kan lösa problem.
-
newrelic.com
-
https://js-agent.newrelic.com/nr-spa-1177.min.js - Detta är biblioteket vi använder för loggning och för att spåra systemets prestanda, inklusive incidenter.
-
-
live-video.net - Detta är Amazons spelare, som används för att visa förinspelade videor och liveströmmar i plattformen.
-
chime.aws - Vi använder Amazon Chime för att driva vår Video Rooms funktion.
-
*.chime.aws
-
-
* .amazonaws.com
-
* .kollective.app - Gäller endast för kunder som använder Kollective eCDN för livestreaming. För mer information och krav, kontakta din Kollective kundrepresentant eller gå till https://portal.kollective.app/learn
Tänk på att Webex Events strävar efter att främja inkludering, inklusive i de ord vi använder. Det är därför vi använder termen ”allowlist” istället för ”whitelist” eller ”white list”, som tidigare var vanliga inom IT-branschen.