Notas de la versión de la aplicación | de Webex
Siempre estamos trabajando para mejorar su experiencia al utilizar la aplicación Webex. Visite a menudo para ver la información más reciente sobre los problemas que hemos resuelto o las actualizaciones que hemos realizado.
Proporcionamos soporte para la versión más reciente de la aplicación de Webex y las versiones que están disponibles para los administradores en Control Hub ( consulte Controles de actualización de productos para las versiones de escritorio de la aplicación de Webex)
Para obtener la información más reciente sobre las nuevas funciones, consulte What's New in Webex Suite.
Informamos errores abiertos y resueltos encontrados por el cliente de gravedad 1 a 3. Cuando una actualización no incluye errores encontrados por el cliente, no aparecerá una lista de Errores resueltos para esa actualización.
Herramienta de búsqueda de errores
Puede encontrar detalles acerca de los errores listados y buscar otros errores que impactan en actualizaciones específicas de la aplicación de Webex mediante el uso de la herramienta de búsqueda de errores de Cisco. Para obtener más información sobre el uso de la búsqueda de errores, consulte ayuda de la herramienta de búsqueda de errores.
29 de agosto de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.6 (junio)
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.6, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Junio 44.6 Canal lento
6 de agosto de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.8.0.30404
-
Mac-44.8.0.30404
-
Linux-44.8.0.30404
-
iPhone y iPad-44,8
-
Android-44,8
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
El número de llamada entrante de la RTC se muestra incorrectamente cuando el Formato Regional está configurado en idioma hebreo. | |
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2 |
Aplicación Webex |
No se puede programar/editar una reunión | |
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2 |
Aplicación Webex |
El icono de llamada no funciona cuando se utiliza la función Invitar y recordar para invitar a un usuario por número de teléfono. | |
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2 |
Aplicación Webex |
Se reproduce el mismo tono de llamada para cada línea, independientemente de la configuración del aviso de llamada. | |
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2 |
Aplicación Webex |
El idioma se muestra a medias en inglés y el resto en portugués. | |
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2 |
Aplicación Webex |
Cuando se está en una llamada 1:1, no aparece el punto azul de notificación al recibir nuevos mensajes de esa persona. | |
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3 |
Aplicación Webex |
No hay salida de audio cuando se selecciona Apple Studio Display Speakers | |
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3 |
Aplicación Webex |
Los métodos abreviados de teclado se restablecen parcialmente cuando se cierra Webex App. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Audio estático tras el inicio de la compartición de contenidos | |
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3 |
Aplicación Webex |
No se puede realizar una llamada SIP desde la aplicación Webex al dispositivo mediante la opción "Llamar en Webex". | |
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3 |
Aplicación Webex |
El mando a distancia no respeta la reasignación de teclas | |
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3 |
Aplicación Webex |
Se aplica una zona horaria incorrecta a las reuniones programadas con Webex VDI App. |
31 de julio de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.2 (febrero)
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.2, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Febrero 44.2 Canal lento
25 de julio de 2024
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.7, las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones de hoy.
-
Windows-44.7.0.30285
-
Mac-44.7.0.30285
18 de julio de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.6 (junio)
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.6, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Junio 44.6 Canal lento
9 de julio de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.7.0.30141
-
Mac-44.7.0.30141
-
iPhone y iPad-44,7
-
Android-44.7
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
El Health Checker muestra que el servicio de Almacenamiento de Contenidos está afectado | |
|
2 |
Aplicación Webex |
La función de chat directo no está disponible cuando se utiliza la devolución de llamada RTC. | |
|
2 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex se cierra inesperadamente al hacer clic en la pestaña Experiencia del cliente de la barra lateral. | |
|
2 |
Aplicación Webex |
La lista de resúmenes de reuniones incluye resúmenes en la sección de fecha incorrecta en MAC Webex App | |
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3 |
Aplicación Webex |
El nombre para mostrar no se actualiza en la lista de participantes de la reunión después de haber sido modificado. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
La ventana emergente del chat de la reunión se cierra al entrar o salir de la sesión. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
Calendario de Google seleccionado, no se puede editar la reunión | |
|
3 |
Aplicación Webex |
El canal de interpretación "Inglés a coreano" se muestra incorrectamente como "Inglés a inglés" en la reunión. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Algunas aplicaciones instaladas ya no aparecen en la lista de aplicaciones disponibles para compartir. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
La ficha de contacto de las llamadas entrantes en línea compartida aparece en blanco cuando descuelga otro agente. Al pulsar el botón reanudar, la llamada se interrumpe. | |
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3 |
Aplicación Webex |
No se puede cambiar el tamaño de la ventana de espacio emergente a un tamaño más pequeño. |
29 de agosto de 2024
Hemos publicado una actualización para la versión de canal lento de Webex App 44.6, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows-44.6.2.30589
-
Mac-44.6.2.30589
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
3 |
Aplicación Webex |
Los participantes tienen problemas para unirse a una reunión o la abandonan repentinamente cuando hay una actualización de la reunión por parte del organizador. | |
|
2 |
Aplicación Webex |
No se puede programar/editar una reunión | |
|
2 |
Aplicación Webex |
La función de chat directo no está disponible cuando se utiliza la devolución de llamada RTC. |
18 de julio de 2024
Hemos publicado una actualización para la versión de canal lento de Webex App 44.6, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub.
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows-44.6.0.30148
-
Mac-44.6.0.30148
El error enumerado en la tabla siguiente describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
3 |
Aplicación Webex |
El Health Checker muestra que el servicio de Almacenamiento de Contenidos está afectado |
27 de junio de 2024
Se trata de un error abierto en la última versión. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
3 |
Aplicación Webex |
El Health Checker muestra que el servicio de Almacenamiento de Contenidos está afectado |
17 de junio de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.6.0.29928
-
Mac-44.6.0.29928
-
iPhone y iPad-44,6
-
Android-44,6
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
Desajuste del códec de audio en Linus con una llamada Locus-SIP 1:1 cuando sólo se señaliza G.711. | |
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2 |
Aplicación Webex |
El audio inteligente de Webex App Desktop provoca un audio entrecortado para el tono de llamada por Dial API | |
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2 |
Aplicación Webex |
Problema multihilo que provoca el bloqueo de un motor multimedia | |
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2 |
Aplicación Webex |
Webex Customer Experience Essentials Varias colas provocan el fallo de la aplicación Webex. | |
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2 |
Aplicación Webex |
Cuando la aplicación Webex está configurada en Hebreo, el número de reunión de la Información de la reunión se muestra incorrectamente. | |
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2 |
Aplicación Webex |
El historial de llamadas de Webex App muestra desconocido con delicadeza y número de teléfono sin delicadeza | |
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2 |
Aplicación Webex |
Al hacer clic en los archivos adjuntos para abrir una vista previa, ésta no se abre. | |
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3 |
Aplicación Webex |
El usuario no puede cambiar de la línea principal a las colas de llamadas mientras está conectado al dispositivo de teléfono de escritorio | |
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3 |
Aplicación Webex |
El altavoz de audio no vuelve a los Airpods después de dejar de compartir audio | |
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3 |
Aplicación Webex |
Webex sólo abrir AirPods como altavoz, mientras que el uso de micrófono incorporado | |
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3 |
Aplicación Webex |
Mensaje de respuesta incoherente al entrar en una reunión privada de la plataforma Webex Suite Meetings | |
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3 |
Aplicación Webex |
Los asistentes experimentan interrupciones de vídeo cuando el presentador de iOS está compartiendo contenidos de vídeo durante las reuniones. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Centrarse en la barra "Buscar" del panel de participantes impide utilizar la función "Anular el silencio temporalmente". | |
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3 |
Aplicación Webex |
El fondo virtual se desactiva intermitentemente tras salir de una reunión o apagar el vídeo | |
|
3 |
Aplicación Webex |
El teclado oculta la entrada de mensajes al responder a un hilo | |
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3 |
Aplicación Webex |
No se puede mostrar el chino tradicional en la configuración avanzada de llamadas del cliente móvil de Webex App. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Vulnerabilidades en curl - múltiples versiones CVE-2024-0853 | |
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3 |
Aplicación Webex |
Webex Timbre continuo después de contestar la llamada | |
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3 |
Aplicación Webex |
Iniciar una reunión instantánea - la traducción al alemán es demasiado larga |
21 de mayo de 2024
La siguiente versión de la aplicación corresponde a la versión de hoy para Linux.
-
Linux-44.5.0.29672
14 de mayo de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.5.0.29672
-
Mac-44.5.0.29672
-
iPhone y iPad-44,5
-
Android-44,5
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
La lista de resúmenes de reuniones incluye resúmenes en la sección de fechas erróneas | |
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2 |
Aplicación Webex |
Al hacer clic en los archivos adjuntos para abrir una vista previa, ésta no se abre. | |
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2 |
Aplicación Webex |
El dock de llamada (ventana de llamada múltiple) no se arrastra entre múltiples pantallas/monitores. | |
|
2 |
Aplicación Webex |
La notificación OBTP aparece en algunos casos para Meeting | |
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2 |
Aplicación Webex |
La barra del menú principal de Webex a la izquierda no se traduce correctamente al inglés | |
|
2 |
Aplicación Webex |
Webex App muestra al usuario externo como interno en una reunión convergente | |
|
2 |
Aplicación Webex |
Webex App iOS 44.2 El botón Hold desaparece aleatoriamente | |
|
3 |
Aplicación Webex |
Plataforma Webex Suite Meetings: La etiqueta del panel "Participante" no respeta la configuración de idioma. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Problema con los subtítulos que no se desplazan automáticamente | |
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3 |
Aplicación Webex |
[iOS/iPadOS]No se puede seleccionar "Optimizar para vídeo" al empezar a compartir. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex para iOS no puede iniciar una reunión de terceros desde la página de detalles de la reunión. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Al unirse a una reunión no convergente, se eliminarán los fondos virtuales .mp4 guardados. | |
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3 |
Aplicación Webex |
El botón de grabación de llamadas del escritorio Webex se muestra incorrectamente | |
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3 |
Aplicación Webex |
La ventana de llamada activa de Webex App Windows 44.2 no se muestra con la configuración de minimización automática de llamadas | |
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3 |
Aplicación Webex |
La llamada Webex suena en CarPlay pero tarda entre 5 y 8 segundos en conectarse | |
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3 |
Aplicación Webex |
La visión pobre de uno mismo es bastante irritante |
25 de abril de 2024
Actualización para el canal lento Webex App 44.2 (febrero)
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.2, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. Véase Febrero 44.2 Canal lento
Actualización para Webex App 44.4
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.4. A continuación se indican las versiones de la aplicación correspondientes a la actualización de hoy
-
Windows-44.4.0.29432
-
Mac-44.4.0.29432
El error enumerado en la tabla siguiente describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
El botón Hold desaparece aleatoriamente |
10 de abril de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.4.0.29298
-
Mac-44.4.0.29298
-
iPhone y iPad-44,4
-
Android-44.4
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
1 |
Aplicación Webex |
Rellenar previamente el correo electrónico roto | |
|
2 |
Aplicación Webex |
Webex App muestra al usuario externo como interno en una reunión convergente | |
|
2 |
Aplicación Webex |
Problema en la previsualización de imágenes y otros medios en la aplicación webex cuando se utiliza un monitor externo. | |
|
2 |
Aplicación Webex |
Problema con el tono de piel de la reacción en la reunión en Webex App (para iOS) | |
|
2 |
Aplicación Webex |
Uso elevado de memoria en la aplicación Webex que provoca bloqueos y bloqueos. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
Problema de recorte después de que el PC se despierta de la suspensión con la escala ajustada al 125%. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
Los usuarios de Webex no pueden abrir archivos adjuntos en las últimas actualizaciones | |
|
3 |
Aplicación Webex |
La presentación principal sobre arquitectura convergente muestra la ventana "Notas del presentador" a los participantes. | |
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3 |
Aplicación Webex |
El botón de conferencia de Webex App no funciona al hacer clic en un contacto de la lista | |
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3 |
Aplicación Webex |
Webex App iOS 44.2 El botón Hold desaparece aleatoriamente | |
|
3 |
Aplicación Webex |
Fallo en la transferencia consultiva del escritorio Webex | |
|
3 |
Aplicación Webex |
La transferencia de llamadas desaparece/no funciona | |
|
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex para ordenadores de sobremesa se bloquea | |
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3 |
Aplicación Webex |
Webex para BroadWorks opciones de llamada tema de la conferencia | |
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3 |
Aplicación Webex |
La transferencia de llamadas "Consultar primero" a un número DND con la aplicación Webex de iOS desconecta la llamada original. | |
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3 |
Aplicación Webex |
Fondo del mismo color que el texto cuando se utiliza el tema de alto contraste en Windows |
12 de marzo de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.3.0.28993
-
Mac-44.3.0.28993
-
iPhone y iPad-44,3
-
Android-44.3
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwi98344 |
1 |
Aplicación Webex |
La pestaña Accesibilidad de la aplicación Webex desaparece si el usuario no tiene licencia para mensajería. |
|
CSCwj23986 |
2 |
Aplicación Webex |
Los detalles de los participantes de Webex no coinciden |
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CSCwj02981 |
2 |
Aplicación Webex |
La primera columna de Webex App cambia a inglés (el idioma es DE) tras la actualización (problema de traducción) |
|
CSCwi59276 |
2 |
Aplicación Webex |
Al iniciar sesión en Webex, se pide a los usuarios que instalen un programa de correo electrónico |
|
CSCwi58703 |
3 |
Aplicación Webex |
En la ventana Multillamada, la tecla de acceso directo "Ctrl+D" debe registrarse sólo cuando haya una llamada entrante. |
|
CSCwi64650 |
3 |
Aplicación Webex |
La ventana de llamada múltiple de Webex no puede iniciar la llamada pulsando Intro después de introducir una cadena que empieza por "#". |
|
CSCwj15902 |
3 |
Aplicación Webex |
Volver del buzón de voz muestra una pantalla con el logotipo de Webex, o volver a la pantalla de inicio |
|
CSCwj02231 |
3 |
Aplicación Webex |
La barra lateral de la izquierda no respeta la configuración de idioma |
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CSCwi78111 |
3 |
Aplicación Webex |
En Mac, cuando el usuario pulsa el método abreviado de teclado Comando+Q, aparece Finalizar reunión/ Abandonar reunión y, a continuación, se reinicia Webex. |
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CSCwi76268 |
3 |
Aplicación Webex |
La función Quiet hours de Webex App tiene una localización incorrecta para el idioma checo. |
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CSCwi64650 |
3 |
Aplicación Webex |
Llamada no iniciada si la cadena de marcación empieza por # y se utiliza la ventana multillamada |
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CSCwi12646 |
3 |
Aplicación Webex |
La pestaña Contactos no carga los contactos - se queda en la pestaña anterior |
31 de julio de 2024
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.2 versión de canal lento de Webex App, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. (Consulte Webex App desktop update controls).
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows-44.2.0.30312
-
Mac-44.2.0.30312
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
Problema en la previsualización de imágenes y otros medios en la aplicación webex cuando se utiliza un monitor externo. | |
|
3 |
Aplicación Webex |
Los usuarios no pueden ver las opciones cuando la imagen se envía en un espacio |
25 de abril de 2024
Hemos lanzado una actualización para Webex App 44.2 versión de canal lento de Webex App, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub. (Consulte Webex App desktop update controls).
A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows-44.2.0.29446
-
Mac-44.2.0.29446
El error enumerado en la tabla siguiente describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
3 |
Aplicación Webex |
Webex App for Desktop se cierra inesperadamente |
29 de febrero de 2024
Hemos lanzado una actualización para Webex App. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows-44.2.0.28859
-
Mac-44.2.0.28859
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwj02494 |
2 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex no muestra el icono del teclado de marcación en la barra lateral El administrador de la organización debe editar y guardar la navegación predeterminada de la barra lateral para asegurarse de que el teclado de marcación aparezca para los usuarios de Webex App. |
|
CSCwi92688 |
2 |
Aplicación Webex |
Apertura de la aplicación Webex Añadir un contacto en otra pantalla |
|
CSCwi64454 |
2 |
Aplicación Webex |
Webex App muestra un problema de conexión de red al intentar compartir contenido en una llamada sip |
|
CSCwi80059 |
2 |
Aplicación Webex |
SparkFinder.bundle no se puede abrir porque Apple no puede comprobar si contiene software malicioso. |
|
CSCwj12354 |
2 |
Aplicación Webex |
Algunos accesos directos no son visibles en la aplicación Webex para Mac |
|
CSCwi92682 |
2 |
Aplicación Webex |
La ventana que se abre para buscar un contacto, o marcar el destino aparece en el Monitor Primario, y no en el Monitor con la ventana Multillamada. |
|
CSCwj02981 |
2 |
Aplicación Webex |
El idioma de la primera columna de Webex App cambia a inglés tras la actualización. |
21 de febrero de 2024
Hemos lanzado una actualización para la siguiente versión de la aplicación, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub:
12 de febrero de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.2.0.28714
-
Mac-44.2.0.28714
-
iPhone y iPad-44,2
-
Android-44.2
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
2 |
Aplicación Webex |
"SparkFinder.bundle" no se puede abrir porque Apple no puede comprobar si contiene software malicioso. | |
|
CSCwi81229 |
2 |
Aplicación Webex |
Visualización correcta del vídeo. |
|
CSCwi63440 |
2 |
Aplicación Webex |
El asistente no puede ver el mensaje de chat enviado por el anfitrión en la sesión de breakout después de reincorporarse. |
|
CSCwi64453 |
2 |
Aplicación Webex |
La compartición de contenidos falla durante una llamada activa cuando el usuario A está en el escritorio |
|
CSCwi18059 |
2 |
Aplicación Webex |
Al programar la reunión desde Webex App se muestra el mismo nombre en lugar del guardado en la plantilla |
|
CSCwi33478 |
2 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex impide que Windows se apague |
|
CSCwi60329 |
3 |
Aplicación Webex |
No se minimiza la ventana de llamadas en la barra de tareas cuando se selecciona "Llamadas minimizadas automáticamente". |
|
CSCwi48963 |
3 |
Aplicación Webex |
El cliente informó de una traducción incorrecta en la versión alemana de la aplicación Webex. |
|
CSCwi37687 |
3 |
Aplicación Webex |
Presencia muestra un estado obsoleto en la aplicación Webex en Mac OS |
|
CSCwi30467 |
3 |
Aplicación Webex |
Traducción errónea de la palabra "Stage" en noruego |
|
CSCwi12217 |
3 |
Aplicación Webex |
Opción de eliminar la foto de perfil aunque esté activada la sincronización de avatares. |
|
CSCwi15272 |
3 |
Aplicación Webex |
El estado de presencia en Webex no funciona |
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CSCwh55257 |
3 |
Aplicación Webex |
El calendario y el contenido de las reuniones no se traducen correctamente al alemán |
11 de enero de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-44.1.0.28423
-
Mac-44.1.0.28423
-
iPhone y iPad-44,1
-
Android-44.1
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwi31312 |
2 |
Aplicación Webex |
Durante una reunión, si un usuario intenta invitar a otros a unirse a la reunión, Webex App deja de funcionar y Webex App se apaga sola. |
|
CSCwi42731 |
2 |
Aplicación Webex |
A veces no se conectan los servicios telefónicos. |
|
CSCwi59693 |
2 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex se cierra inesperadamente al abrir la página de invitados en dispositivos con una escala de pantalla del 177%. |
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CSCwi34823 |
3 |
Aplicación Webex |
Deskphone no se conecta automáticamente después de reiniciar la aplicación Webex. |
|
CSCwi42126 |
3 |
Aplicación Webex |
La presencia en llamada no cambia en Webex App cuando el usuario finaliza la llamada sip en el dispositivo. |
7 de diciembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones de hoy:
-
Windows—43.12.0.28111
-
Mac-43.12.0.28111
-
iPhone y iPad-43,12
-
Android-43.12
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwh95081 |
2 |
Aplicación Webex |
Error al unirse a la reunión desde el protocolo después de iniciar Webex si ConversationsPresenter no está inicializado. |
|
CSCwi22539 |
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex se cierra inesperadamente al compartir la pantalla en un dispositivo iOS. |
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CSCwh90247 |
3 |
Aplicación Webex |
La función "Nuevo mensaje" no funciona correctamente. |
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CSCwh80833 |
3 |
Aplicación Webex |
Falta texto en los campos de número de teléfono |
1 de diciembre de 2023
Hemos lanzado actualizaciones para las siguientes versiones de la aplicación, estas versiones de la aplicación están disponibles para los administradores en Control Hub:
8 de noviembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows—43.11.0.27795
-
Mac-43.11.0.27795
-
Linux-43.11.0.27795
-
iPhone y iPad-43,11
-
Android-43.11
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwh92228 |
2 |
Aplicación Webex |
[iOS] Primera experiencia - Entrar en una reunión sin pedir permiso a la cámara y luego no poder abrir la cámara durante la reunión |
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CSCwh71035 |
2 |
Aplicación Webex |
UC Calling, la línea compartida sigue sonando después de que se conteste la llamada en otro lugar |
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CSCwh95081 |
2 |
Aplicación Webex |
A veces los usuarios no pueden unirse a la reunión desde el enlace de la reunión |
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CSCwe79519 |
2 |
Aplicación Webex |
No se puede instalar AWSWorkDocsDriveClient tras la instalación correcta de Webex App |
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CSCwh75059 |
3 |
Aplicación Webex |
Webex App muestra el botón verde AHORA en Webex App en la pestaña Llamada. |
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CSCwh64801 |
3 |
Aplicación Webex |
Webex App interpreta "Alt Gr" como "CTRL + ALT". |
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CSCwh55257 |
3 |
Aplicación Webex |
Traducción incorrecta del calendario y el contenido de las reuniones en alemán |
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CSCwh51445 |
3 |
Aplicación Webex |
La lista de próximas reuniones se muestra ilegible en el widget "en gris" en iOS (iPhone) |
1 de diciembre de 2023
Hemos lanzado una actualización para Webex App 43.10. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows—43.10.0.28042
-
Mac-43.10.0.28042
Los errores enumerados en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwh36546 |
2 |
Aplicación Webex |
No se puede iniciar una reunión desde Webex App |
|
CSCwh95081 |
2 |
Aplicación Webex |
Error al unirse a la reunión desde el protocolo después de iniciar Webex si ConversationsPresenter no está inicializado. |
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CSCwh71035 |
2 |
Aplicación Webex |
Unified CM Calling, la línea compartida sigue sonando después de que se conteste la llamada en otro lugar. |
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CSCwh63868 |
2 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex se cierra inesperadamente al abrirse (ventana multillamada) |
2 de noviembre de 2023
Hemos lanzado una actualización para Webex App. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows—43.10.0.27753
-
Mac-43.10.0.27753
El error enumerado en la tabla siguiente describe un problema resuelto en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwi00837 |
2 |
Aplicación Webex |
No se puede desactivar la pizarra en la llamada Webex |
4 de octubre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows—43.10.0.27451
-
Mac-43.10.0.27451
-
iPhone y iPad-43,10
-
Android-43.10
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwh33120 |
3 |
Aplicación Webex |
En una reunión, no hay contenido de vídeo ni etiqueta con el nombre de algunos participantes |
|
CSCwh40389 |
3 |
Aplicación Webex |
El servicio telefónico de llamadas no pudo conectarse inmediatamente después de reanudarse. |
|
CSCwh42276 |
3 |
Aplicación Webex |
Audio unidireccional al aceptar una segunda llamada entrante con la opción Finalizar y aceptar |
|
CSCwh37258 |
3 |
Aplicación Webex |
El resultado de la búsqueda en el directorio no muestra los usuarios que llaman |
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CSCwh47379 |
3 |
Aplicación Webex |
Las reuniones iniciadas con Webex App no respetan el idioma del sistema en macOS. |
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CSCwh33040 |
3 |
Aplicación Webex |
La transferencia de llamadas falla cuando se utiliza Mult-line (Unified CM Calling) |
5 de septiembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows-43.9.0.27194
-
Mac-43.9.0.27194
-
iPhone y iPad-43,9
-
Android-43.9
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwh36546 |
2 |
Aplicación Webex |
El anfitrión no pudo ver la foto de perfil ni las iniciales de dos usuarios. |
|
CSCwh13437 |
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex iOS muestra una reunión finalizada múltiple |
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CSCwh08826 |
3 |
Aplicación Webex |
Aparece un banner bloqueado en Webex App |
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CSCwf94258 |
2 |
Aplicación Webex |
La aplicación en android se bloquea |
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CSCwh41256 |
3 |
Aplicación Webex |
Reproducción de un solo timbre al realizar una llamada saliente. |
14 de agosto de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.8.0.26955
-
Mac: 43.8.0.26955
-
Linux: 43.8.0.26955
-
iPhone y iPad: 43.8
-
Android: 43.8
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwf82588 |
2 |
Aplicación Webex |
Gif no se reproduce después de hacer clic fuera del espacio |
|
CSCwf95913 |
3 |
Aplicación Webex |
Webex en iOS requiere desbloquear el dispositivo para responder a la llamada. |
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CSCwf94213 |
3 |
Aplicación Webex |
Unirse a una reunión desde la proximidad de Webex para iPhone emparejado a un dispositivo y luego mover la llamada desde el dispositivo al dispositivo móvil resulta en audio unidireccional. |
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CSCwf81985 |
3 |
Aplicación Webex |
El estado de presencia de los contactos sólo aparece en Webex cuando se hace clic sobre el contacto. |
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CSCwf80498 |
3 |
Aplicación Webex |
Los usuarios de Webex para iPhone pueden cambiar la imagen de perfil cuando no está permitido a nivel mundial desde el centro de control org configuración |
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CSCwf23560 |
3 |
Aplicación Webex |
Los espacios aparecen dos veces en Equipos |
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CSCwf38313 |
3 |
Aplicación Webex |
Reunión "todo el día" que se muestra un día antes de la fecha real programada. |
1 de diciembre de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones de hoy y están disponibles para los administradores en Control Hub:
-
Windows-43.7.0.28035
-
Mac-43.7.0.28035
1 de julio de 2021
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.7.0.26612
-
Mac: 43.7.0.26612
-
iPhone y iPad: 43.7
-
Android: 43.7
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwf80549 |
2 |
Aplicación Webex |
Webex en iPad no pide permiso de ubicación para los servicios de localización con RedSky Unified CM Calling |
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CSCwf49128 |
2 |
Aplicación Webex |
Los bricklets no se actualizan en la lista de espacios |
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CSCwf52640 |
3 |
Aplicación Webex |
Los atajos de teclado de Adobe Photoshop no funcionan cuando Webex App está abierta simultáneamente. |
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CSCwf52282 |
3 |
Aplicación Webex |
Cuando un usuario internacional marca un número de marcación entrante directa (DID) de Hong Kong desde Webex App, esa llamada no aparece en el historial de llamadas. |
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CSCwf42036 |
3 |
Aplicación Webex |
Las tarjetas de contacto no muestran el botón de llamada para llamadas de Unified CM |
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CSCwf30986 |
3 |
Aplicación Webex |
Webex en iPhone no puede acceder inmediatamente a la configuración al cambiar de cuenta de usuario. |
|
CSCwf39949 |
3 |
Aplicación Webex |
Webex App muestra una zona horaria y una hora de inicio erróneas al programar una reunión desde IST |
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CSCwe95203 |
3 |
Aplicación Webex |
La presencia del usuario se desactiva cuando se minimiza y el usuario está trabajando activamente |
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CSCwf63432 |
3 |
Aplicación Webex |
La interfaz de usuario se queda en blanco después de iniciar sesión en la aplicación Webex. |
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CSCwf01125 |
3 |
Aplicación Webex |
Pestaña del buzón de voz inestable en la aplicación Webex para móviles |
21 de febrero de 2024
Las siguientes versiones de la aplicación corresponden a las versiones de hoy y están disponibles para los administradores en Control Hub:
-
Windows-43.6.0.28487
-
Mac-43.6.0.28487
12 de junio de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.6.0.26407
-
Mac: 43.6.0.26407
-
iPhone and iPad: 43.6
-
Android: 43.6
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwf71662 |
2 |
Aplicación Webex |
Assistant no puede transferir una llamada RTC a Executive |
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CSCwf60149 |
3 |
Aplicación Webex |
No se puede añadir un Call Center como contacto utilizando Webex App para móvil |
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CSCwf03630 |
1 |
Aplicación Webex |
'Ctrl + Alt + Y' oculta el espacio en lugar de recargarlo. |
|
CSCwf36725 |
3 |
Aplicación Webex |
SparkMapi no responde detiene el apagado del PC |
|
CSCwf23810 |
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación no recuerda el dispositivo de auriculares del usuario |
|
CSCwf13002 |
3 |
Aplicación Webex |
Recepción de mensajes de notificación para chats 1:1 cuando las notificaciones para Mensajes Directos están desactivadas. |
|
CSCwf15658 |
3 |
Aplicación Webex |
El protocolo webexteams se utiliza en un sitio integrado en la aplicación Webex. No funciona en MAC. |
|
CSCwf01040 |
3 |
Aplicación Webex |
los usuarios pueden crear Spaces aunque no tengan licencia de mensajería |
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CSCwf00782 |
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex se cierra inesperadamente al buscar en el teclado de llamadas y hacer clic en mostrar más y luego mostrar menos. |
|
CSCwe88794 |
3 |
Aplicación Webex |
El monitor orientado verticalmente hace que la ventana de llamada se maximice automáticamente y se oculte el botón de cierre. |
|
CSCwe88291 |
3 |
Aplicación Webex |
Marcado: Syntax Highlight no funciona para Csharp y powershell |
|
CSCwf01125 |
3 |
Aplicación Webex |
Pestaña de buzón de voz inestable en la aplicación móvil Webex |
|
CSCwe39478 |
3 |
Aplicación Webex |
Se crea un espacio duplicado después de crear un espacio dentro de un equipo. |
8 de mayo de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.5.0.26155
-
Linux: 43.5.0.26155
-
Mac: 43.5.0.26155
-
iPhone and iPad: 43.5
-
Android: 43.5
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwf29496 |
2 |
Aplicación Webex |
ServiceDiscovery no se activa si se restablece la conexión a Internet. |
|
CSCwe72559 |
3 |
Aplicación Webex |
La licencia sólo para reuniones no permite el menú de ayuda en la aplicación de escritorio de Webex. |
|
CSCwe44564 |
3 |
Aplicación Webex |
La hora de la reunión aparece una hora antes en la página |
|
CSCwe04682 |
3 |
Aplicación Webex |
Añadir un enlace URL no funciona en Mac |
|
CSCwd96138 |
3 |
Aplicación Webex |
La notificación de reunión del espacio no resalta el espacio |
|
CSCwf29487 |
3 |
Aplicación Webex |
Se corta la visualización de la ventana multillamada |
|
CSCwe56669 |
3 |
Aplicación Webex |
No se puede añadir un contacto no-Webex desde la búsqueda |
|
CSCwe45801 |
3 |
Aplicación Webex |
En el marcador aparece un botón "ocultar identificador de llamada" que redirige a un menú sin la opción de configurar un identificador de llamada oculto. |
|
CSCwf30905 |
3 |
Aplicación Webex |
El vídeo siempre está activado al escalar una llamada Webex a una reunión |
|
CSCwf30908 |
2 |
Aplicación Webex |
Al hacer clic en Mantenga, sólo Reanudar desaparece. No Transfer |
|
CSCwe48416 |
3 |
Aplicación Webex |
No se envía audio durante 2 segundos al inicio de las llamadas |
|
CSCwf30912 |
3 |
Aplicación Webex |
El icono de contactos no aparece al iniciar sesión por primera vez |
19 de abril de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.4.0.25959
-
Mac: 43.4.0.25959
4 de abril de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.4.0.25788
-
Mac: 43.4.0.25788
-
iPhone and iPad: 43.4
-
Android: 43.4
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwe54539 |
2 |
Aplicación Webex |
Problema de conexión a la aplicación Webex tras la actualización a 43.3 |
|
CSCwe58633 |
2 |
Aplicación Webex |
El navegador WebView2 de Webex Unified CM Calling aparece en blanco durante la autenticación SSO con el servidor IdP de Okta. |
|
CSCwe21233 |
2 |
Aplicación Webex |
Webex App se congela intermitentemente en segundo plano. |
|
CSCwe52351 |
3 |
Aplicación Webex |
Los iconos de los accesos directos de la aplicación desaparecen al mover la aplicación del Mac a un monitor externo. |
|
CSCwe33560 |
3 |
Aplicación Webex |
El tono DTMF es audible incluso con el modo silencioso del iPhone activado |
|
CSCwb59263 |
3 |
Aplicación Webex |
Los equipos archivados no se muestran en la aplicación Webex |
7 de marzo de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.3.0.25468
-
Mac: 43.3.0.25468
-
iPhone y iPad: 43,3
-
Android—43,3
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwe44372 |
2 |
Aplicación Webex |
Los clientes de escritorio Webex se cierran de forma intermitente tras la actualización. |
|
CSCwe49021 |
2 |
Aplicación Webex |
La acción del mensaje de pin no funciona |
|
CSCwe58374 |
3 |
Aplicación Webex |
Retraso al hacer clic entre los iconos de calendario de Mensajería y Reuniones en la parte izquierda de la aplicación Webex. |
|
CSCwe31394 |
3 |
Aplicación Webex |
Los moderadores no pueden unirse a espacios del Equipo que moderan. |
|
CSCwe29829 |
3 |
Aplicación Webex |
La pestaña Webex App > Dispositivos no desactiva correctamente las opciones de sonido Ultra. |
|
CSCwd94964 |
3 |
Aplicación Webex |
Webex UCM Calling IdP Cookie no se ha podido compartir. |
|
CSCwd70648 |
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex muestra una ventana flotante al recibir una llamada externa/PSTN mediante servicios telefónicos. |
13 de febrero de 2023
Hemos lanzado una actualización para Webex App, esta actualización incluye una solución para un problema por el que algunos usuarios no podían transferir o realizar una conferencia mientras estaban en una llamada. A continuación, se encuentran las versiones de la aplicación que se corresponden con las versiones actuales:
-
Windows: 43.2.0.25211
-
Linux: 43.2.0.25211
-
Mac: 43.2.0.25211
-
iPhone and iPad: 43.2
-
Android: 43.2
jueves, 9 de febrero de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.2.0.25157
-
Linux: 43.2.0.25157
-
Mac: 43.2.0.25157
-
iPhone and iPad: 43.2
-
Android: 43.2
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
|
Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwe15236 |
2 |
Aplicación Webex |
Webex App no muestra la pantalla de aterrizaje predeterminada correcta en un dispositivo Android |
|
CSCwe00187 |
2 |
Aplicación Webex |
Desplegar nuevo webexbundle.msi eliminará el paquete cliente MC |
|
CSCwe41625 |
2 |
Aplicación Webex |
Asistente Ejecutivo no puede Consultar transferencia a Ejecutivo en Webex App. |
|
CSCwe41627 |
2 |
Aplicación Webex |
El historial de llamadas del iPhone no muestra las llamadas salientes cuando la aplicación Webex no se está ejecutando. |
|
CSCwe09486 |
3 |
Aplicación Webex |
La aplicación Webex en iPhone se cierra aleatoriamente 3-4 veces al recibir una notificación push |
|
CSCwd87860 |
3 |
Aplicación Webex |
En japonés, las opciones de menú "CLEAR AFTER (set a time)" y "CHOOSE A STATUS" se muestran incorrectamente en inglés. |
|
CSCwd89257 |
3 |
Aplicación Webex |
Desactivar el conmutador de reuniones espaciales unificadas, no se ha podido programar una reunión espacial. |
|
CSCwe41624 |
3 |
Aplicación Webex |
El cliente no puede conectarse al servicio telefónico de forma intermitente. |
|
CSCwd86695 |
3 |
Aplicación Webex |
Crear un nuevo contacto a partir del historial de llamadas, el número no se copia directamente. |
|
CSCwe41628 |
3 |
Aplicación Webex |
(iOS) problema estético al transferir. |
|
CSCwe41629 |
3 |
Aplicación Webex |
El número de participante externo no siempre se muestra correctamente en la llamada Webex |
|
CSCwd72893 |
3 |
Aplicación Webex |
El cliente Webex deja de enviar TCP keep alive cuando se establece la conexión TLS. |
|
CSCwe41630 |
3 |
Aplicación Webex |
Defecto de interfaz de usuario en el cliente 42.11 cuando la escala de visualización de Windows se establece en 150%. |
|
CSCwe41631 |
3 |
Aplicación Webex |
La videollamada no funciona cuando Terminator deniega el vídeo inicialmente y después lo añade |
|
CSCwe41632 |
3 |
Aplicación Webex |
Imposibilidad de responder a las llamadas entrantes/pérdida aleatoria de servicios telefónicos |
martes, 10 de enero de 2023
Las siguientes versiones de la aplicación se corresponden con las versiones actuales.
-
Windows: 43.1.0.24716
-
Mac: 43.1.0.24716
-
iPhone and iPad: 43.1
-
Android: 43.1
Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los problemas resueltos en estas versiones. Para obtener más detalles, consulte la herramienta de búsqueda de errores.
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Número de error |
Gravedad |
Área de producto afectada |
Descripción |
|---|---|---|---|
|
CSCwd88595 |
1 |
Aplicación Webex |
El icono del clip adjunto no funcionaba. |
|
CSCwd89257 |
3 |
Aplicación Webex |
Desactivar el conmutador de reuniones espaciales unificadas, no se ha podido programar una reunión espacial. |
