imagen genérica de bots de Webex

Ejemplos de bots desarrollados por Cisco en uso.

Bots en la aplicación de Webex

Los bots pueden ayudar a extender la funcionalidad de la aplicación de Webex para incluir una aplicación de terceros. Puede agregar bots a los espacios de la aplicación de Webex e interactuar directamente con la aplicación de terceros desde el espacio. Cuando haya agregado el bot al espacio, puede enviar un help y la respuesta incluye los comandos compatibles con el bot.

Puede agregar un bot a cualquier tipo de espacio; agregar un bot al espacio de su proyecto con otras personas e interactuar directamente con la aplicación de terceros desde su espacio. O bien, puede crear un espacio solo con usted y el bot para interactuar con la aplicación de terceros.

Webex App Hub contiene un catálogo de bots y aplicaciones desarrollado por Cisco y desarrolladores externos.

Tarjetas en la aplicación de Webex

Los bots pueden presentar información dentro de la aplicación de Webex de diferentes maneras. El uso de tarjetas permite que los usuarios interactúen directamente con la respuesta del bot a un comando. Puede seleccionar de los menús desplegables, usar botones e incluso usar campos de texto para actualizar y reunir información.

Para obtener más información sobre el marco de tarjetas, consulte https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.


Informe cualquier problema en el bot con tarjetas para devsupport@webex.com.

Antes de configurar las notificaciones para su cuenta de Mailance, debe agregar el bot Mail push a un espacio y vincular su cuenta. Puede agregar el bot Mail buzón a un espacio de grupo, o puede crear un espacio directo para el bot Mail buzón.

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Para agregar el bot Mail buzón a un espacio de grupo, vaya a Mensajería y elija el espacio que desea utilizar para las notificaciones de Mail sms.


 

Si desea crear un espacio directo para el bot Mailila, introduzca Mailchimp.bot@webex.bot en la barra de búsqueda.

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Elija Personas, haga clic en Agregar personase introduzca el nombre del bot Mail buzón: Mailchimp.bot@webex.bot.

El bot crea un espacio directo con un mensaje de bienvenida.

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Haga clic en Link Account (Cuenta de enlace) en el mensaje de bienvenida.

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En la página web que se abre, introduzca la información de su cuenta de Correo electrónico y conéctese.

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En la página Autorizar Cisco Webex cuenta, haga clic en Permitir para permitir que la aplicación Webex acceda a su cuenta de Mail buzón.

El bot Mailbot le envía una notificación de éxito en el espacio. La notificación también incluye el botón Administrar notificaciones , que puede usar para configurar sus notificaciones.
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Si desea obtener más información, puede solicitar ayuda al bot:

  • En un espacio de grupo que contiene el bot, introduzca @Mailchimp ayuda y envíela.
  • En un espacio directo con el bot, introduzca la ayuda y envíelo.
El bot envía un mensaje con una lista de comandos admitidos.

Después de haber agregado el bot Mail buzón a un espacio y vinculado su cuenta, puede seleccionar los tipos de eventos sobre los que desea recibir notificaciones. Puede seleccionar y deseleccionar las notificaciones directamente en un espacio, o puede utilizar el tablero de mandos de Mail buzón.

Puede recibir notificaciones sobre los siguientes eventos en su cuenta de Mail mail:

  • Campaña enviada: envía una notificación cuando cambia el estado de envío de una campaña.

  • Cambio de la dirección de correo electrónico: envía una notificación cuando cambia la dirección de correo electrónico de un usuario.

  • Correo electrónico limpio: envía una notificación cuando una dirección de correo electrónico existente deja de entregarse.

  • Perfil actualizado: envía una notificación cuando se actualiza perfil de usuario existente.

  • Usuario suscrito: envía una notificación cuando un contacto se suscribe a una lista.

  • Usuario sin suscripción: envía una notificación cuando un contacto cancela la suscripción de una lista.

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Administre notificaciones desde un espacio de grupo o desde un espacio directo con el bot Mail push:

  • Si el bot Mailbot está en un espacio de grupo, @Mailchimp ayuda y envíe el mensaje.

  • Si el bot Mailbot está en un espacio directo, introduzca la ayuda y envíe el mensaje.

El bot Mail buzón envía un mensaje con un enlace Administrar notificaciones.
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Haga clic en el enlace Administrar notificaciones para abrir la lista de notificaciones.

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En el lista desplegable, elija de qué lista de correo electrónico desea recibir notificaciones.

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Seleccione una o más notificaciones de la lista de notificaciones y haga clic en Guardar para guardar su configuración.

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Si desea ver o editar sus notificaciones en el tablero de mandos de Mail buzón, haga clic en Tablero de mandos.

El tablero de mandos es una herramienta basada en la Web que le muestra qué espacios contienen su bot Mail push y le permite crear y editar notificaciones.

Qué hacer a continuación

Si necesita ayuda o tiene alguna pregunta sobre bots en la aplicación Webex, comuníquese con devsupport@webex.com.