異なるメッセージング スペースのさまざまな Webex ボットと対話するユーザー
シスコが開発したボットの使用例

Webex アプリのボット

ボットは、Webex アプリの機能を拡張してサードパーティのアプリを組み込むのに役立ちます。Webex アプリ スペースにボットを追加し、スペースからサードパーティのアプリと直接対話できます。スペースにボットを追加すると、ボットにヘルプメッセージを送信でき、応答にはボットがサポートするコマンドが含まれます。

任意のタイプのスペースにボットを追加できます。他のユーザーとのプロジェクト スペースにボットを追加し、スペースからサードパーティ アプリと直接対話できます。または、自分とボットのスペースを作成して、サードパーティのアプリと対話できるようにすることもできます。

Webex App Hub には、Cisco およびサードパーティの開発者によって開発されたボットとアプリのカタログが含まれています。

Webex アプリのカード

ボットはさまざまな方法で情報を提示します。ボット カードにより、ユーザーはコマンドに対するボットの応答と直接対話しやすくします。ドロップダウンメニューから選択し、ボタンを使用して、テキストフィールドを使用して情報を更新し、収集することができます。

Webex アプリのボタンとカード を参照してください。

使用するカードを使用してボットの問題を報告し、devsupport@webex.com 。

Mailmp Botを追加

Mailchimp アカウントの通知を設定する前に、Mailchimp ボットをスペースに追加してアカウントをリンクする必要があります。グループ スペースに Mailchimp ボットを追加することも、Mailchimp ボット用にダイレクト スペースを作成することもできます。

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グループ スペースに Mailchimp ボットを追加するには、[メッセージ] に移動し、Mailchimp の通知に使用するスペースを選択します。

Mailchimp ボット用にダイレクト スペースを作成する場合は、「Mailchimp.bot@webex.bot」と 検索ボタン 検索バーに入力します。

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[ユーザー] を選択し、[ユーザーの追加] をクリックして、次の Mailchimp ボット名を入力します:Mailchimp.bot@webex.bot。

ボットによってダイレクト スペースが作成され、ウェルカム メッセージが表示されます。

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ウェルカム メッセージで [アカウントのリンク] をクリックします。

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Web ページが開いたら、Mailchimp アカウント情報を入力してログインします。

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[Cisco Webex の承認] ページで、[許可] をクリックして、Webex アプリに Mailchimp アカウントへのアクセスを許可します。

Mailchimp ボットからスペースに成功の通知が送信されます。通知には [通知の管理] ボタンも含まれています。このボタンを使用して通知を設定できます。
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詳しい情報が必要な場合は、次の方法でボットにサポートを要求できます。

  • ボットが含まれるグループ スペースでは、「@Mailchimp help」と入力して送信します。
  • ボットとのダイレクト スペースでは、「help」と入力して送信します。
サポートされているコマンドのリストを含むメッセージがボットから送信されます。
メール通知の管理

Mailchimp ボットをスペースに追加し、アカウントをリンクしたら、通知を受け取るイベントのタイプを選択できます。スペースで直接通知を選択したり、選択解除したりできます。Mailchimp ダッシュボードを使用することもできます。

Mailchimp アカウントでの次のイベントに関する通知を受け取ることができます。

  • キャンペーンの送信 - ステータスを送信するキャンペーンが変更された際に通知を送信します。

  • メール アドレスの変更 - ユーザーのメール アドレスが変更された際に通知を送信します。

  • メールの消去 - 既存のメール アドレスが配信不能になった際に通知を送信します。

  • プロファイルの更新 - 既存のユーザー プロファイルが更新された際に通知を送信します。

  • ユーザーの登録 - 連絡先がリストを登録した際に通知を送信します。

  • ユーザーの登録解除 - 連絡先がリストの登録を解除した際に通知を送信します。

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通知は、グループ スペースまたは Mailchimp ボットとのダイレクト スペースから管理します。

  • Mailchimp ボットがグループ スペースにある場合は、「@Mailchimp help」と入力してメッセージを送信します。

  • Mailchimp ボットがダイレクト スペースにある場合は、「help」と入力してメッセージを送信します。

[通知の管理] リンクを含むメッセージが Mailchimp ボットから送信されます。
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[通知の管理] リンクをクリックして、通知のリストを開きます。

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ドロップダウン メニューで、通知を受け取る Mailchimp リストを選択します。

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通知リストから通知を 1 つ以上選択し、[保存] をクリックして設定を保存します。

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Mailchimp ダッシュボードで通知を表示または編集するには、[ダッシュボード] をクリックします。

ダッシュボードは Web ベースのツールで、Mailchimp ボットを含むスペースが表示されます。ここで通知を作成および編集できます。

次に行うこと

Webex アプリにおけるボットについてサポートが必要な場合やご質問がある場合は、devsupport@webex.com にお問い合わせください。