een gebruiker communiceert met verschillende Webex-bots in verschillende berichtenruimten
Voorbeelden van door Cisco ontwikkelde bots in gebruik

Bots in Webex-app

Bots kunnen helpen om de functionaliteit van de Webex-app uit te breiden naar een app van derden. U kunt bots toevoegen aan Ruimten van de Webex-app en rechtstreeks met de app van derden communiceren vanuit de ruimte. Wanneer u de bot aan de ruimte hebt toegevoegd, kunt u een help-bericht naar de bot verzenden en het antwoord bevat de opdrachten die de bot ondersteunt.

U kunt een bot toevoegen aan elk type ruimte; Voeg een bot toe aan uw projectruimte met andere personen en werk rechtstreeks met de app van derden uit uw ruimte. Of u kunt een ruimte maken voor alleen u en de bot voor interactie met de app van derden.

Webex App Hub bevat een catalogus van bots en apps die zijn ontwikkeld door Cisco en externe ontwikkelaars.

Kaarten in Webex-app

Bots presenteren informatie op verschillende manieren binnen. Bot-kaarten maken het eenvoudiger voor gebruikers om rechtstreeks met de bot te communiceren respons op een opdracht. U kunt kiezen uit vervolgkeuzemenu's, knoppen gebruiken en zelfs tekstvelden gebruiken om informatie bij te werken en te verzamelen.

Zie Knoppen en kaarten voor uw Webex-app.

Rapporteer alle problemen op de bot met kaarten aan devsupport@webex.com.

De Mailchimp-bot toevoegen

Voordat u meldingen voor uw Mailchimp-account instelt, moet u de Mailchimp-bot aan een ruimte toevoegen en uw account koppelen. U kunt de Mailchimp-bot aan een groepsruimte toevoegen of u kunt een directe ruimte maken voor de Mailchimp-bot.

1

Als u de Mailchimp-bot wilt toevoegen aan een groepsruimte, gaat u naar Berichten en kiest u de ruimte die u wilt gebruiken voor Mailchimp-meldingen.

Als u een directe ruimte wilt maken voor de Mailchimp-bot, voert u Mailchimp.bot@webex.bot in de zoekbalk Knop Zoeken in.

2

Kies Personen, klik op Personen toevoegen en voer de naam van de Mailchimp-bot in: Mailchimp.bot@webex.bot.

De bot maakt een directe ruimte met een welkomstbericht.

3

Klik op Account koppelen in het welkomstbericht.

4

Voer op de webpagina die wordt geopend, de gegevens van uw Mailchimp-account in en meld u aan.

5

Klik op de pagina Cisco Webex autoriseren op Toestaan om de Webex-app toegang te geven tot uw Mailchimp-account.

De Mailchimp-bot verzendt een melding van het succes in de ruimte. De melding bevat ook een knop Meldingen beheren , die u kunt gebruiken om uw meldingen in te stellen.
6

Als u meer informatie wilt, kunt u de bot om hulp vragen:

  • In een groepsruimte die de bot bevat, voert u @Mailchimp Help in en verzendt u.
  • Voer in een directe ruimte met de bot Help in en verzend deze.
De bot verzendt een bericht met een lijst met ondersteunde opdrachten.
Mailchimp-meldingen beheren

Nadat u de Mailchimp-bot aan een ruimte hebt toegevoegd en uw account hebt gekoppeld, kunt u selecteren over welke soorten gebeurtenissen u meldingen wilt ontvangen. U kunt in een ruimte nofications rechtstreeks selecteren en deselecteren of u kunt het Mailchimp-dashboard gebruiken.

U kunt meldingen ontvangen over de volgende gebeurtenissen in uw Mailchimp-account:

  • Verzonden campagne: er wordt een melding verzonden wanneer de statuswijzigingen in een campagne worden verzonden.

  • E-mailadres gewijzigd: hiermee wordt een melding verzonden wanneer het e-mailadres van een gebruiker wordt gewijzigd.

  • E-mail leegmaken: hiermee wordt een melding verzonden wanneer een bestaand e-mailadres niet meer kan worden verstuurd.

  • Profiel bijgewerkt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer een gebruikersprofiel is bijgewerkt.

  • Geabonneerde gebruiker: hiermee wordt een melding weergegeven wanneer een contactpersoon op een lijst is geabonneerd.

  • Gebruiker afgemeld: hiermee wordt een melding weergegeven wanneer een contactpersoon zich afmeldt voor de lijst.

1

Beheer meldingen van een groepsruimte of vanuit een directe ruimte met de Mailchimp-bot:

  • Als de Mailchimp-bot zich in een groepsruimte @Mailchimp (

  • Als de Mailchimp-bot zich in een rechtstreekse ruimte(n) richt, voert u Help in en verzendt u het bericht.

De Mailchimp-bot verzendt een bericht met een koppeling Meldingen beheren .
2

Klik op de koppeling Meldingen beheren om de lijst met meldingen te openen.

3

Kies in vervolgkeuzelijst mailchimplijst waarvoor u meldingen wilt ontvangen.

4

Selecteer een of meer meldingen in de meldingenlijst en klik op Opslaan om uw instellingen op te slaan.

5

Als u uw meldingen op het Mailchimp-dashboard wilt weergeven of bewerken, klikt u op Dashboard.

Het dashboard is een webhulpmiddel waarmee u kunt zien welke ruimten uw Mailchimp-bot bevatten en waarmee u meldingen kunt maken en bewerken.

De volgende stap

Als u hulp nodig hebt of vragen hebt over bots in de Webex-app, kunt u contact opnemen met devsupport@webex.com.