다른 메시징 스페이스에 있는 다양한 Webex 봇과 상호 작용하는 사용자
사용 중인 Cisco에서 개발한 봇의 예

Webex 앱의 봇

스마트봇은 Webex 앱의 기능을 확장하여 타사의 앱을 포함할 수 있습니다. Webex 앱 스페이스에 봇을 추가하고 해당 스페이스에서 타사의 앱과 직접 상호 작업할 수 있습니다. 스페이스에 봇을 추가하면 봇에게 도움말 메시지를 보낼 수 있으며, 응답에는 봇이 지원하는 명령어가 포함됩니다.

모든 유형의 스페이스에 봇을 추가할 수 있습니다. 다른 사용자가 포함된 프로젝트 스페이스에 봇을 추가하고 스페이스에서 타사 앱으로 직접 상호 작업하십시오. 또는 귀하와 봇이 포함된 스페이스를 생성하여 타사 앱에서 상호 작업할 수도 있습니다.

Webex App Hub 에는 Cisco 및 타사 개발자가 개발한 스마트봇 및 앱의 카탈로그가 포함됩니다.

Webex 앱의 카드

봇은 다양한 방법으로 정보를 표시합니다. 봇 카드는 사용자가 명령어에 대해 봇의 응답으로 더욱 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다. 드롭다운 메뉴에서 선택하거나, 버튼 사용, 또는 텍스트 필드를 사용하여 정보를 업데이트하고 수집할 수 있습니다.

Webex 앱에 대한 버튼 및 카드 를 참조하십시오.

카드가 있는 봇에 대한 문제를 보고하여 devsupport@webex.com.

Mailmp 봇 추가

Mailchimp 계정에 대한 알림을 설정하기 전에 Mailchimp 봇을 스페이스에 추가하고 계정을 링크해야 합니다. Mailchimp 봇을 그룹 스페이스에 추가하거나, Mailchimp 봇에 대한 다이렉트 스페이스를 만들 수 있습니다.

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Mailchimp 봇을 그룹 스페이스에 추가하려면 메시징으로 이동하고 Mailchimp 알림에 대해 사용하고자 하는 스페이스를 선택합니다.

Mailchimp 봇에 대해 다이렉트 스페이스를 만들고자 하는 경우, Mailchimp.bot@webex.bot을 검색 버튼 검색 창에 입력합니다.

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사용자를 선택하고 사용자 추가를 클릭한 후 Mailchimp 봇 이름을 입력합니다. Mailchimp.bot@webex.bot.

봇은 환영 메시지와 함께 다이렉트 스페이스를 만듭니다.

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환영 메시지에서 계정 링크를 클릭합니다.

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웹 페이지가 열리면 Mailchimp 계정 정보를 입력하고 로그인합니다.

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Cisco Webex 인증 페이지에서 허용 을 클릭하여 Webex 앱이 Mailchimp 계정에 액세스할 수 있게 허용합니다.

Mailchimp 봇은 스페이스에서 성공 알림을 보냅니다. 알림에는 알림 관리 버튼도 포함되며, 알림을 설정하기 위해 사용할 수 있습니다.
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자세한 정보가 필요하면 봇에게 도움을 요청할 수 있습니다.

  • 봇이 포함된 그룹 스페이스에서 @Mailchimp help를 입력하고 보냅니다.
  • 봇이 포함된 다이렉트 스페이스에서 help를 입력하고 보냅니다.
봇은 지원되는 명령어의 목록과 함께 메시지를 전송합니다.
메일햄프 통지 관리

스페이스에 Mailchimp 봇을 추가하고 계정을 링크한 후 알림을 받고자 하는 이벤트의 유형을 선택할 수 있습니다. 스페이스에서 직접 알림을 선택하고 선택 해제하거나, Mailchimp 대시보드를 사용할 수 있습니다.

Mailchimp 계정에서 다음 이벤트에 대한 알림을 수신할 수 있습니다.

  • 캠페인 발송됨—캠페인 발송 상태가 변경되면 알림을 보냅니다.

  • 이메일 주소 변경됨—사용자의 이메일 주소가 변경되면 알림을 보냅니다.

  • 이메일 변경됨—기존의 이메일 주소가 전송할 수 없게 되면 알림을 보냅니다.

  • 프로필 업데이트됨—기존의 사용자 프로필이 업데이트되면 알림을 보냅니다.

  • 사용자 가입함—연락처가 목록에 가입하면 알림을 보냅니다.

  • 사용자 가입 해제함—연락처가 목록에서 가입 취소하면 알림을 보냅니다.

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Mailchimp 봇을 사용하여 그룹 스페이스 또는 다이렉트 스페이스에서 알림을 관리합니다.

  • Mailchimp 봇이 그룹 스페이스에 있는 경우, @Mailchimp help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

  • Mailchimp 봇이 다이렉트 스페이스에 있는 경우, help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

Mailchimp 봇은 알림 관리 링크와 함께 메시지를 보냅니다.
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알림 관리 링크를 클릭하여 알림의 목록을 엽니다.

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드롭다운 목록에서 알림을 수신하고자 하는 Mailchimp 목록을 선택합니다.

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알림 목록에서 한 개 이상의 알림을 선택하고 저장을 클릭하여 설정을 저장합니다.

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Mailchimp 대시보드에서 알림을 확인하거나 편집하려면 대시보드를 클릭합니다.

대시보드는 Mailchimp 봇을 포함하는 스페이스를 표시하고, 알림을 만들고 편집할 수 있는 웹 기반 도구입니다.

다음에 수행할 작업

Webex 앱에서 지원이 필요하거나 봇에 대한 질문이 있는 경우, devsupport@webex.com으로 연락하십시오.