ein Benutzer, der in verschiedenen Nachrichtenbereichen mit verschiedenen Webex-Bots interagiert
Beispiele für von Cisco entwickelte Bots, die verwendet werden

Bots in Der Webex-App

Bots können helfen, die Funktionalität der Webex-App auf eine App eines Drittanbieters ausdehnen. Sie können Bots zu Webex-App-Räumen hinzufügen und direkt mit der App von Drittanbietern über den Bereich interagieren. Wenn Sie den Bot zum Bereich hinzugefügt haben, können Sie eine Hilfe-Nachricht an den Bot senden. Die Antwort enthält die Befehle, die der Bot unterstützt.

Sie können einen Bot zu jeder Art von Bereich hinzufügen; Hinzufügen eines Bot zu Ihrem Projektraum mit anderen Personen und direkte Interaktion mit der App eines Drittanbieters von Ihrem Bereich aus. Oder Sie erstellen einen Bereich, in dem nur Sie und der Bot mit der App des Drittanbieters interagieren.

Webex App Hub enthält einen Katalog mit Bots und Apps, die von Cisco und Drittanbietern entwickelt wurden.

Karten in der Webex-App

Bots präsentieren Informationen innerhalb auf verschiedene Weise. Bot-Karten erleichtern es Benutzern, direkt mit der Antwort des Bot auf einen Befehl zu interagieren. Sie können aus Dropdown-Menüs auswählen, Schaltflächen verwenden und sogar Textfelder verwenden, um Informationen zu aktualisieren und zu sammeln.

Siehe Schaltflächen und Karten für Ihre Webex-App.

Melden Sie alle Probleme auf dem Bot mit Karten an devsupport@webex.com .

Mailmail bot hinzufügen

Bevor Sie Benachrichtigungen für Ihr Mail konto einrichten, müssen Sie den Mail Benachrichtigungs-Bot zu einem Bereich hinzufügen und Ihr Konto verknüpfen. Sie können den Mailmailer-Bot zu einem Gruppenbereich hinzufügen oder einen direkten Bereich für den Mailmailer-Bot erstellen.

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Um den Mail messenger-Bot zu einem Gruppenbereich hinzuzufügen, gehen Sie zu Messaging und wählen Sie den Bereich aus, den Sie für Mail messaging-Benachrichtigungen verwenden möchten.

Wenn Sie einen direkten Bereich für den Mail bot erstellen möchten, geben Sie Mailchimp.bot@webex.bot in die Suchleiste Schaltfläche „Suchen“ ein.

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Wählen Sie Personen, klicken Sie auf "Personen hinzufügen " und geben Sie den Mail bot-Namen ein: mailchimp.bot@webex.bot.

Der Bot erstellt einen direkten Bereich mit einer Begrüßungsnachricht.

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Klicken Sie in der Begrüßungsnachricht auf Account verknüpfen.

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Geben Sie auf der webseite, die geöffnet wird, Ihre Mail Benachrichtigungs-Account-Informationen ein und melden Sie sich an.

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Klicken Sie auf der Seite Cisco Webex autorisieren auf Zulassen , um der Webex-App den Zugriff auf Ihr Mailchimp-Konto zu erlauben.

Der Mailbenachrichtigungs-Bot sendet Ihnen eine Erfolgsbenachrichtigung in den Bereich. Die Benachrichtigung enthält auch eine Schaltfläche "Benachrichtigungen verwalten", über die Sie Ihre Benachrichtigungen einrichten können.
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Wenn Sie weitere Informationen wünschen, können Sie den Bot um Hilfe bitten:

  • Geben Sie in einem Gruppenbereich, der den Bot enthält, hilfe @Mailchimp senden .
  • Geben Sie in einem direkten Bereich mit dem Bot die Hilfe ein und senden Sie sie.
Der Bot sendet eine Nachricht mit einer Liste unterstützter Befehle.
E-Mail-Benachrichtigungen verwalten

Nachdem Sie den Mail bot zu einem Bereich hinzugefügt und Ihr Konto verknüpft haben, können Sie auswählen, über welche Arten von Events Sie benachrichtigt werden möchten. Sie können Benachrichtigungen direkt in einem Bereich auswählen und deaktivieren, oder Sie können das Mail dashboard verwenden.

Sie können Benachrichtigungen über die folgenden Ereignisse in Ihrem Mail-Konto erhalten:

  • Kampagne gesendet: Sendet eine Benachrichtigung, wenn sich der Status einer Kampagne ändert.

  • E-Mail-Adresse geändert: Sendet eine Benachrichtigung, wenn sich die E-Mail-Adresse eines Benutzers ändert.

  • E-Mail-Bereinigung: Sendet eine Benachrichtigung, wenn eine vorhandene E-Mail-Adresse nicht mehr zustellbar ist.

  • Profil aktualisiert: Sendet eine Benachrichtigung, wenn Benutzerprofil Profil aktualisiert wird.

  • Benutzer abonniert – Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Kontakt sich für eine Liste anmeldet.

  • Benutzer abonnementiert – Sendet eine Benachrichtigung, wenn ein Kontakt sich von der Liste abmeldet.

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Verwalten Sie Benachrichtigungen aus einem Gruppenbereich oder einem direkten Bereich mit dem Mail bot:

  • Wenn sich der Mailmail-Bot in einem Gruppenbereich befindet, geben Sie @Mailchimp Hilfe ein und senden Sie die Nachricht.

  • Wenn sich der Mailmail-Bot in einem direkten Bereich befindet, geben Sie die Hilfe ein und senden Sie die Nachricht.

Der Mailbenachrichtigungs-Bot sendet eine Nachricht mit einem Link zum Verwalten von Benachrichtigungen .
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Klicken Sie auf den Link Benachrichtigungen verwalten, um die Liste der Benachrichtigungen zu öffnen.

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Wählen Sie Drop-down-Liste Mail Benachrichtigungsliste aus, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.

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Wählen Sie eine oder mehrere Benachrichtigungen in der Benachrichtigungsliste aus und klicken Sie auf Speichern , um Ihre Einstellungen zu speichern.

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Wenn Sie Ihre Benachrichtigungen im Mail Dashboard anzeigen oder bearbeiten möchten, klicken Sie auf Dashboard.

Das Dashboard ist ein webbasiertes Tool, das Ihnen zeigt, welche Bereiche Ihren Mailtools-Bot enthalten und es Ihnen ermöglicht, Benachrichtigungen zu erstellen und zu bearbeiten.

Nächste Schritte

Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu Bots in Webex App haben, wenden Sie sich bitte an devsupport@webex.com.