Puede configurar los ajustes de la cámara en Webex aplicación durante una sesión de video.

Puede personalizar la configuración de la cámara para que satisfaga sus necesidades de Webex videollamadas y reuniones.

Compruebe usted mismo la imagen mientras realiza cambios.

Antes de comenzar

Asegúrese de realizar las siguientes acciones antes de configurar los ajustes de la cámara en Webex aplicación:

  • Conecte la cámara al ordenador y abra el obturador de la cámara.

  • Cierra cualquier otra aplicación que pueda usar tu cámara.

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Haga clic en su foto de perfil en Webex aplicación y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: vaya a Configuración > Video
  • En macOS: ve a Preferencias > Video
2

Seleccione su cámara en la lista desplegable Cámara .

3

Haga clic en Configuración avanzada.

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Cambie los siguientes ajustes según sea necesario en las fichas Configuración de la cámara y Configuración de imagen.

Tabla 1. Parámetros en la ficha Configuración de la cámara

Parámetro

Descripción

Mejor visión general

Esta opción solo está disponible en Cisco Desk Camera 4K.

La mejor descripción general garantiza que siempre estés correctamente enmarcado en tu video.

Habilite esta función para permitir que la cámara lo encuadre automáticamente. Si desea personalizar la configuración del campo de visión o utilizar la función de zoom, desactive esta función.


 

Tenga en cuenta las siguientes notas cuando utilice la característica Mejor visión general:

  • Para obtener un rendimiento óptimo de la característica Mejor visión general, asegúrese de estar centrado en el marco antes de habilitar esta función.

  • Esta función admite una resolución de hasta 1920x1080.

Valor predeterminado: desactivado

Campo de vista

El campo de vista determina el ancho de la vista que tiene desde la cámara. Cuanto mayor sea el grado que establezca, más amplia será la visión que obtendrá.

Cuando Mejor visión general está habilitada, el campo de visión se establece en 81. No puedes cambiarlo. Si deshabilita la función Best Overview, el campo de visión se restaura a la última configuración.

Valor predeterminado: 81

Opciones: 65, 70, 75, 81

Control de cámara

(Panorámica, inclinación y zoom)

Utilice la herramienta de control de la cámara para desplazar, inclinar y girar la cámara digitalmente.

  • Haga clic + o para acercar o alejar la imagen.
  • Utilice la herramienta de navegación para desplazarse e inclinar el objetivo para encuadrarse correctamente a sí mismo o al sujeto que está fotografiando.
  • Elija un ajuste preestablecido si ha establecido alguno para casos de uso específicos.

Antiparpadeo automático

Algunas luces artificiales, como las luces fluorescentes, causan parpadeos en las imágenes de video. De forma predeterminada, la cámara detecta automáticamente la luz que parpadea en el entorno y reduce el impacto del parpadeo en la calidad de imagen.

Si el modo automático predeterminado no elimina los parpadeos, desactive el interruptor y pruebe con las opciones disponibles para optimizar la calidad de la imagen.

Configuración predeterminada: activada

Opciones para el modo manual: 50 Hz, 60 Hz

Tabla 2. Parámetros en la pestaña Configuración de imagen

Parámetro

Descripción

Enfoque automático

Activa o desactiva el enfoque automático.

En el modo de enfoque automático, la cámara ajusta el lente y se enfoca en la persona en la vista de la cámara.

Si el modo de enfoque automático está desactivado, puede ajustar el enfoque de forma manual. Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para que la lente enfoque más cerca y hacia la derecha a fin de ajustar el enfoque aún más.

Configuración predeterminada: activada

Balance de blancos automático

Activa o desactiva el balance de blancos automático.

Cuando el modo automático está activado, la cámara examina el estado de iluminación y determina los colores para procesar la imagen.

Cuando el modo automático está desactivado, puede usar el control deslizante para ajustar el balance de blancos manualmente y obtener los colores de imagen deseados.

Configuración predeterminada: activada

Contraste

Si es necesario, ajuste el valor de contraste para mejorar la claridad de la imagen.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para disminuir el contraste o hacia la derecha a fin de aumentarlo.

Saturación

Una configuración de saturación adecuada hace que su imagen se vea vívida.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda o la derecha para establecer el tono de color deseado.

Nitidez

Ajusta el nivel de nitidez. Con un nivel de nitidez apropiado, los detalles de la imagen se ven representados con claridad.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para suavizar la imagen o hacia la derecha a fin de darle más nitidez.

Los ajustes preestablecidos de posición de la cámara le permiten cambiar rápidamente a la configuración para videoconferencias en la oficina en casa o en espacios de trabajo. Puede usar Webex aplicación para configurar los ajustes de panorámica, inclinación y zoom de la cámara y guardarlos como ajustes preestablecidos. Puede guardar hasta 3 ajustes preestablecidos para su uso posterior.


 

Los ajustes preestablecidos no guardan la configuración del campo de visión.

Antes de comenzar

Asegúrese de que está utilizando Webex App 42.8 o una versión posterior.

Para obtener información sobre cómo actualizar la aplicación Webex, consulte Actualizar la aplicación a la versión más reciente.

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Haga clic en su foto de perfil en Webex aplicación y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: vaya a Configuración > Video
  • En macOS: ve a Preferencias > Video
2

Seleccione su cámara en la lista desplegable Seleccionar accesorio .

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Haga clic en Configuración avanzada.

4

En la ficha Configuración de la cámara , utilice la herramienta de control de la cámara para cambiar los ajustes de panorámica, inclinación y zoom.

5

Haga clic en Agregar ajuste preestablecido e introduzca un nombre para el ajuste preestablecido.

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Administre sus ajustes preestablecidos según sea necesario mediante el menú Más :

  • Haga clic en Editar nombre para cambiar el nombre del ajuste preestablecido.
  • Haga clic en Actualizar a la posición actual para actualizar el ajuste preestablecido seleccionado con la configuración actual.
  • Haga clic en Quitar para quitar el ajuste preestablecido seleccionado.
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Para eliminar todos los ajustes preestablecidos, haga clic en Restablecer en la ficha Configuración de la cámara.

Si desea restaurar la cámara a la configuración original, puede restablecer la configuración a través de Webex aplicación. Esto puede resolver algunos problemas técnicos.

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Haga clic en su foto de perfil en Webex aplicación y realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: vaya a Configuración > Video
  • En macOS: ve a Preferencias > Video
2

Seleccione su cámara en la lista desplegable Cámara .

3

Haga clic en Configuración avanzada.

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Haga clic en Restablecer todo y, a continuación, haga clic en Continuar cuando se le solicite.

Es posible que deba proporcionar la versión del firmware de la cámara y el número de serie para obtener servicios de soporte o garantía. Puede obtener fácilmente la información de la cámara desde Webex aplicación.

1

Haga clic en su foto de perfil en Webex aplicación y luego

  • En Windows: vaya a Configuración > Video
  • En macOS: ve a Preferencias > Video
2

Seleccione su cámara en la lista desplegable Cámara .

3

Haga clic en Configuración avanzada.

4

Vea la información de la cámara en la ficha Información de la cámara.