Puede configurar los ajustes de la cámara en Webex aplicación durante una sesión de video.

Puede personalizar la configuración de la cámara para que cubra sus necesidades de Webex llamadas de vídeo y teleconferencias.

Verificar usted mismo: ver la imagen mientras realiza cambios.

Antes de comenzar

Asegúrese de realizar las siguientes acciones antes de configurar los ajustes de la cámara en Webex aplicación:

  • Conecte la cámara al equipo y abra el obturador de la cámara.

  • Cierre todas las aplicaciones que puedan usar la cámara.

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Haga clic en su imagen de perfil en Webex aplicación y, a continuación, realice una de las siguientes acciones:

  • En Windows: Ir a configuración > vídeo
  • En macOS: Ir a preferencias > vídeo
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Seleccione la cámara en la lista desplegable cámara.

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Haga clic en Configuración avanzada.

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Cambie la configuración siguiente según sea necesario en las fichas ajustes de la cámara y configuración de imagen.

Tabla 1. Parámetros en el Ficha ajustes de cámara

Parámetro

Descripción

Best Overview

Best Overview se asegura de que siempre esté correctamente enmarcado en su video.

Habilite esta función para permitir que la cámara lo encuadre automáticamente. Si desea personalizar la configuración del campo de visión o utilizar la función de zoom, deshabilite esta función.


 

Tenga en cuenta las siguientes notas cuando utiliza la función mejor información general:

  • Para obtener un rendimiento óptimo de la función Best Overview, asegúrese de que está centrado en el marco antes de activar esta función.

  • Esta función admite una resolución de hasta 1920x1080.

Predeterminado: Desactivada

Reducir

Utilice el zoom digital cuando necesite ver a una persona o un elemento con más detalle. Cuando se amplía la imagen, puede usar la herramienta de flecha en la pantalla para desplazarse por la imagen.

Campo de vista

El campo de vista determina el ancho de la vista que tiene desde la cámara. El nivel más alto que defina, la vista más amplia que obtenga.

Cuando el mejor panorama se encuentra activado, el campo vista se establece en 81. No se puede cambiar. Si deshabilita la función Best Overview, el campo de visión se restaura a la última configuración.

Predeterminado: 81

Opciones: 65, 70, 75, 81

Anti-parpadeo automático

Algunas luces artificiales, como las luces fluorescentes, causan parpadeos en las imágenes de video. De forma predeterminada, la cámara detecta automáticamente la luz que parpadea en el entorno y reduce el impacto del parpadeo en la calidad de imagen.

Si el modo automático predeterminado no elimina los parpadeos, alterne el conmutador y pruebe las opciones disponibles para optimizar la calidad de imagen.

Predeterminado: Activado

Opciones para el modo manual: 50 Hz, 60 Hz

Tabla 2. Parámetros en el Ficha ajustes de imagen

Parámetro

Descripción

Autoenfoque

Activa o desactiva el enfoque automático.

En el modo de enfoque automático, la cámara ajusta el lente y se enfoca en la persona en la vista de la cámara.

Si el modo de enfoque automático está desactivado, puede ajustar el enfoque de forma manual. Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para que la lente enfoque más cerca y hacia la derecha a fin de ajustar el enfoque aún más.

Predeterminado: Activado

Balance de blancos automático

Activa o desactiva el balance de blancos automático.

Cuando el modo automático está activado, la cámara examina el estado de iluminación y determina los colores para procesar la imagen.

Cuando el modo automático está desactivado, puede utilizar el control deslizante para ajustar el balance de blancos manualmente y obtener los colores de imagen que desea.

Predeterminado: Activado

Contraste

Si es necesario, ajuste el valor de contraste para mejorar la claridad de la imagen.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para disminuir el contraste o hacia la derecha a fin de aumentarlo.

Saturación

Una configuración de saturación adecuada hace que su imagen se vea vívida.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda o la derecha para establecer el tono de color deseado.

Nitidez

Ajusta el nivel de nitidez. Con un nivel de nitidez apropiado, los detalles de la imagen se ven representados con claridad.

Arrastre el control deslizante hacia la izquierda para suavizar la imagen o hacia la derecha a fin de darle más nitidez.

Restablezca los valores de fábrica si desea que la cámara tenga la configuración original. Esto puede resolver algunos problemas técnicos.

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Haga clic en su imagen de perfil en Webex aplicación y, a continuación,

  • En Windows: Ir a configuración > vídeo
  • En macOS: Ir a preferencias > vídeo
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Seleccione la cámara de la lista desplegable de cámara.

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Haga clic en Configuración avanzada.

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Haga clic en Restablecer la configuración.

captura de pantalla de configuración de restablecimiento

Es posible que necesite proporcionar la versión de firmware de la cámara y el número de serie para los servicios de soporte técnico o garantía. Puede obtener fácilmente la información de la cámara de Webex aplicación.

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Haga clic en su imagen de perfil en Webex aplicación y, a continuación,

  • En Windows: Ir a configuración > vídeo
  • En macOS: Ir a preferencias > vídeo
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Seleccione la cámara en la lista desplegable cámara.

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Haga clic en Configuración avanzada.

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Ver la información de la cámara en la ficha información de la cámara.