Über Control Hub

Sie können direkt über Control Hub auf eine Teilmenge der Gerätekonfigurationen für einzelne oder mehrere Geräte der Board-, Desk- und Room-Serie zugreifen. Sie haben Lesezugriff auf die Konfigurationen, die nicht über Control Hub geändert werden können.

Sie können alle Geräte in Ihrer Organisation konfigurieren, auf denen RoomOS ausgeführt wird oder die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Konfigurationen können unabhängig vom Status der Geräte geändert werden, und die Änderungen werden angewendet, wenn die Geräte online gehen.

In Control Hub können Sie die an den Konfigurationen vorgenommenen Änderungen im Geräteverlauf sehen.

Über die Webschnittstelle des Geräts

Sie können auf alle Konfigurationen zugreifen und alle Statusparameter über die Weboberfläche des Geräts anzeigen. Darüber hinaus können Sie vordefinierte Gerätekonfigurationen auswählen, z. B. Briefing-Raum und Moderatoren-Tracking. Außerdem stehen Ihnen eine Reihe von Tools für Integratoren zur Verfügung, z. B. der UI-Erweiterungs-Editor und der Makro-Editor .

Mit Webex Edge für Geräte verknüpfte Geräte

Bei Geräten, die mit Webex Edge für Geräte ab CE9.15.3 verknüpft sind, können Sie über Control Hub den Lese - und Schreibzugriff auf die Gerätekonfigurationen anfordern. Um den Schreibzugriff für Webex Edge for Devices zu aktivieren, gehen Sie zu Geräte > Einstellungen > Webex Edge for Devices und aktivieren die Option Allow Control Hub to manage configurations (Control Hub die Verwaltung von Konfigurationen erlauben).

Wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub zulassen, ignoriert das Gerät die Konfigurationen des Bereitstellungssystems, wie Einstellungen für individuell angepasste Bereitstellungen (Makros und Branding). Dies gilt nicht für Konfigurationen, die in Control Hub nicht verfügbar sind wie Netzwerk- und Anrufkonfigurationen. Wenn Sie die Konfigurationsverwaltung über Control Hub deaktivieren und der Konfigurationskontrollmodus auf Unified CM gesetzt ist, werden die Konfigurationen zurückgesetzt, um die vom Bereitstellungssystem vorgenommenen Änderungen anzuwenden. Weitere Informationen zum Konfigurationskontrollmodus finden Sie im Feature Configuration Guide for Unified CM.

Ein Lesezugriff ist auch möglich, wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub ablehnen.

Anforderungen:
  • Sie benötigen Zugriff auf Control Hub.

  • Das Gerät muss sich in derselben Organisation wie Control Hub befinden.

  • Für die Webschnittstelle des Geräts benötigen Sie IP Konnektivität zu den Geräten, was normalerweise bedeutet, dass Sie sich im selben Netzwerk befinden müssen.

Einschränkungen:
  • Sie können nicht über Control Hub auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen, wenn Sie Internet Explorer verwenden.

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Gehen Sie von der Kundenansicht unter https://admin.webex.com, zu Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie konfigurieren möchten.

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Navigieren Sie zu Konfigurationen und klicken Sie auf All Configurations (Alle Konfigurationen).

Sie können entweder nach der Konfiguration suchen, die Sie ändern möchten oder zu der entsprechenden Konfiguration navigieren.

Verwenden Sie den Schalter Standard, wenn Sie keinen bestimmten Wert für die Konfiguration festlegen möchten. Anschließend wird der Standardwert für das Gerät befolgt und automatisch geändert, wenn die Standardeinstellungen in einem zukünftigen Software Update geändert werden.

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Nachdem Sie den Wert, den Sie festlegen möchten, ausgewählt oder geschrieben haben, klicken Sie auf Weiter.

Im Abschnitt Konfigurationen überprüfen werden alle von Ihnen vorgenommenen Konfigurationsänderungen angezeigt. Jeder Eintrag zeigt den alten und den neuen Wert für eine geänderte Konfiguration an. Konfigurationen, die, z. B. aufgrund von Problemen auf der Serverseite nicht geändert werden konnten, werden rot dargestellt. Sie können die Änderungen bearbeiten oder löschen.

Klicken Sie auf Übernehmen , um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.

Mit Bulk-Gerätekonfigurationen können Sie Konfigurationen auf mehreren Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie gleichzeitig ändern.

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Gehen Sie in der Kundenansicht in admin.webex.com zu Geräte. Wählen Sie die zu konfigurierenden Geräte in der Geräteliste aus.

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Wählen Sie Geräte bearbeiten aus. Wählen Sie dann im Menü auf der rechten Seite Gerätekonfigurationen aus .

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Im Assistenten für Massenkonfigurationen können Sie entweder nach Konfigurationen suchen oder die Liste durchsuchen.

  • Wenn Sie suchen, können Sie aus den Ergebnissen auswählen, um direkt zur spezifischen Konfiguration zu gelangen.

  • Wenn Sie die Liste durchsuchen, klicken Sie auf die Konfiguration, um die Parameter anzuzeigen.

In der Konfigurationsliste werden alle Konfigurationen angezeigt, die für alle ausgewählten Geräte verfügbar sind. Sie können mit dem Mauszeiger auf die Produkte zeigen, um zu sehen, für welche Geräte die Konfiguration oder der Wertebereich gilt.

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Verwenden Sie die Dropdown-Liste, den Schieberegler oder das Eingabefeld, um die Parameter zu ändern. Wenn die ausgewählten Geräte unterschiedliche Wertebereiche haben, werden sie als separate Instanzen angezeigt. Wenn Sie die soeben vorgenommene Änderung wieder übernehmen möchten, klicken Sie auf "Löschen".

Wenn Sie den Standardwert wiederherstellen möchten, aktivieren Sie Standard.

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Wenn Sie alle Konfigurationen festgelegt haben, die Sie ändern möchten, wählen Sie unten rechts Weiter aus .

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Sie können die Änderungen überprüfen und Anwenden auswählen , um die vorgenommenen Änderungen zu bestätigen.

Auf der Seite "Überprüfen" können Sie auch Änderungen löschen oder bearbeiten. Wählen Sie zum Löschen von Änderungen das Löschen-Symbol aus. Wählen Sie zum Bearbeiten das Stiftsymbol aus. Bearbeiten Sie die Konfiguration und klicken Sie auf "Weiter", um zur Überprüfungsseite zurückzukehren.

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Nachdem Sie die Änderungen übernommen haben, können Sie alle vorgenommenen Änderungen sehen.

Sie können die geänderten Konfigurationen in der Liste der Administratoraktivitäten sehen. Gehen Sie zur Problembehandlung und klicken Sie auf Admin. Wählen Sie den Eintrag aus der Liste aus, um die Änderungen zu prüfen.

Sie können die von Ihnen angewendeten Konfigurationen als Konfigurationsvorlage speichern, um sie später zu verwenden. Klicken Sie dazu auf Als neue Vorlage speichern.

Sie können über den Control Hub oder direkt vom Gerät aus auf die Webschnittstelle des Geräts zugreifen. Beim Zugriff über Control Hub wird ein temporärer lokaler Benutzer, Webex Admin , erstellt.

Greifen Sie direkt auf die Weboberfläche zu:

Erstellen Sie einen Admin-, Integrator -, RoomControl - oderUser-Benutzer auf dem Gerät, wie im Artikel Lokale Benutzerverwaltung beschrieben. Anschließend können Sie direkt auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen, indem Sie einen Webbrowser öffnen und https://<endpoint ip oder hostname> eingeben.

Zugriff auf die Weboberfläche über Control Hub:

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Navigieren Sie von der Kundenansicht in https:/​/​admin.webex.com zur Seite Geräte und wählen Sie Ihr Gerät in der Liste aus.

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Gehen Sie zu Support und klicken Sie auf Lokale Gerätesteuerelemente.

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Ein neues Webbrowserfenster wird unter https://<endpoint IP- oder Hostname geöffnet>. Wenn der Authentifizierungsprozess, der den Control Hub und das Gerät umfasst, erfolgreich ist, wird eine Websitzung gestartet.

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Auf der Weboberfläche des Geräts finden Sie die Registerkarten "Konfigurationen " und "Status" auf der Seite " Einstellungen ".

Die Einstellungen für Ihr Gerät finden Sie im Administratorhandbuch für die lokale Version des Geräts.

Einige der Konfigurationen gelten nur für lokal registrierte Geräte und Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Zu den nicht zutreffenden Konfigurationen für registrierte Webex-Geräte zählen alle Elemente, die sich auf H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity und Far End-Kamerasteuerung beziehen.

Um die Administratorhandbücher zu finden, navigieren Sie zur Seite der Seriendokumentation und zu Wartungs- und Betriebshandbücher. Wählen Sie die neueste Version aus, die für Ihr Produkt verfügbar ist. Einige der in diesen Handbüchern beschriebenen Funktionen sind nicht für bei Cisco Webex registrierte Geräte verfügbar.

Konfigurationen für Webex registrierte Geräte

Die folgenden Konfigurationen sind nicht direkt über Control Hub für registrierte Webex-Geräte verfügbar:

  • Netzwerk

  • Experimentell

  • H323

  • Telefonbuch

  • Bereitstellung

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Benutzerverwaltung

  • Proximity

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Konfigurationen für Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind

Wenn Sie als Ersteller der Konfiguration Control Hub aktivieren, akzeptiert das Gerät für die folgenden Konfigurationen keine Eingaben über Unified CM:

  • Audio DefaultVolume

  • CallHistory Mode

  • Conference AutoAnswer Mode/Delay

  • Conference FarEndControl Mode

  • Conference MaxTotalTransmitCallrate

  • Conference MaxTotalReceiveCallrate

  • Conference MicUnmuteOnDisconnect

  • Conference Multipoint Mode

  • FacilityService

  • NetworkServices Http Mode

  • NetworkServices Smtp

  • NetworkServices Ssh Mode

  • NetworkServices Telnet Mode

  • NetworkServices Wifi Allowed

  • Serialport Mode/Login

  • Standby Control/Delay/Action

  • SystemUnit Name

  • Time TimeFormat/DateFormat

  • UserInterface Accessibility IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • UserInterface Features Call JoinWebex

  • UserInterface SettingsMenu Mode

  • UserManagement LDAP

Die folgenden Konfigurationen werden über Unified CM festgelegt und sind bei einem Zugriff über den Control Hub schreibgeschützt:

  • NetworkServices Http Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Telefonbuch