Über Control Hub

Sie können direkt über Control Hub auf eine Teilmenge der Gerätekonfigurationen für einzelne oder mehrere Geräte der Board-, Desk- und Room-Serie zugreifen. Sie haben Lesezugriff auf die Konfigurationen, die nicht über Control Hub geändert werden können.

Sie können alle Geräte in Ihrer Organisation konfigurieren, auf denen RoomOS ausgeführt wird oder die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Konfigurationen können unabhängig vom Status der Geräte geändert werden. Die Änderungen werden übernommen, wenn die Geräte online gehen.

In Control Hub können Sie die an Konfigurationen vorgenommenen Änderungen im Verlauf des Geräts sehen.

Über die Weboberfläche des Geräts

Über die Weboberfläche des Geräts können Sie auf alle Konfigurationen zugreifen und alle Statusparameter anzeigen. Darüber hinaus können Sie vordefinierte Gerätekonfigurationen auswählen, z. B. Briefingraum und Moderatorenverfolgung. Außerdem werden Ihnen eine Reihe von Tools für Integratoren präsentiert, wie zum Beispiel der UI Extensions Editor und Makro-Editor.

Mit Webex Edge für Geräte verknüpfte Geräte

Bei Geräten, die mit Webex Edge für Geräte ab CE9.15.3 verknüpft sind, können Sie über Control Hub den Lese - und Schreibzugriff auf die Gerätekonfigurationen anfordern. Um den Schreibzugriff für Webex Edge for Devices zu aktivieren, gehen Sie zu Geräte > Einstellungen > Webex Edge for Devices und aktivieren die Option Allow Control Hub to manage configurations (Control Hub die Verwaltung von Konfigurationen erlauben).

Wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub zulassen, ignoriert das Gerät die Konfigurationen des Bereitstellungssystems, wie Einstellungen für individuell angepasste Bereitstellungen (Makros und Branding). Dies gilt nicht für Konfigurationen, die in Control Hub nicht verfügbar sind wie Netzwerk- und Anrufkonfigurationen. Wenn Sie die Konfigurationsverwaltung über Control Hub deaktivieren und der Konfigurationskontrollmodus auf Unified CM gesetzt ist, werden die Konfigurationen zurückgesetzt, um die vom Bereitstellungssystem vorgenommenen Änderungen anzuwenden. Weitere Informationen zum Konfigurationskontrollmodus finden Sie im Feature Configuration Guide for Unified CM.

Ein Lesezugriff ist auch möglich, wenn Sie die Verwaltung von Konfigurationen über Control Hub ablehnen.

Anforderungen:
  • Sie benötigen Zugriff auf Control Hub.

  • Das Gerät muss sich in derselben Organisation wie Control Hub befinden.

  • Für die Geräte-Weboberfläche benötigen Sie IP Konnektivität zu den Geräten, was normalerweise bedeutet, dass Sie sich im selben Netzwerk befinden müssen.

Einschränkungen:
  • Sie können über Control Hub nicht auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen, wenn Sie Internet Explorer verwenden.

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Gehen Sie von der Kundenansicht unter https://admin.webex.com, zu Geräte und wählen Sie das Gerät aus, das Sie konfigurieren möchten.

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Navigieren Sie zu Konfigurationen und klicken Sie auf All Configurations (Alle Konfigurationen).

Sie können entweder nach der Konfiguration suchen, die Sie ändern möchten oder zu der entsprechenden Konfiguration navigieren.

Verwenden Sie den Schalter Standard , wenn Sie keinen bestimmten Wert für die Konfiguration festlegen möchten. Anschließend wird der Standardwert für das Gerät befolgt und automatisch geändert, wenn die Standardeinstellungen in einem zukünftigen Software Update geändert werden.

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Nachdem Sie den Wert, den Sie festlegen möchten, ausgewählt oder eingegeben haben, klicken Sie auf Weiter.

Im Abschnitt Konfigurationen überprüfen werden alle von Ihnen vorgenommenen Konfigurationsänderungen angezeigt. Jeder Eintrag zeigt den alten und den neuen Wert für eine geänderte Konfiguration an. Konfigurationen, die, z. B. aufgrund von Problemen auf der Serverseite nicht geändert werden konnten, werden rot dargestellt. Sie können die Änderungen bearbeiten oder löschen.

Klicken Sie auf Übernehmen , um die vorgenommenen Änderungen zu speichern.

Mit der Massenkonfiguration von Geräten können Sie Konfigurationen auf mehreren Geräten der Board-, Desk- und Room-Serie gleichzeitig ändern.

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Gehen Sie in der Kundenansicht in admin.webex.com zu Geräte. Wählen Sie aus der Geräteliste die Geräte aus, die Sie konfigurieren möchten.

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Wählen Sie Geräte bearbeiten. Wählen Sie dann im rechten Menü Gerätekonfigurationen aus.

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Im Massenkonfigurationsassistenten können Sie entweder nach Konfigurationen suchen oder in der Liste stöbern.

  • Wenn Sie suchen, können Sie aus den Ergebnissen auswählen, um direkt zur spezifischen Konfiguration zu gelangen.

  • Wenn Sie die Liste durchsuchen, klicken Sie auf die Konfiguration, um die Parameter anzuzeigen.

In der Konfigurationsliste sehen Sie alle Konfigurationen, die für alle von Ihnen ausgewählten Geräte verfügbar sind. Bewegen Sie den Mauszeiger über Produkte , um zu sehen, für welche Geräte die Konfiguration oder der Wertebereich gilt.

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Verwenden Sie entweder die Dropdown-Liste, den Schieberegler oder das Eingabefeld, um die Parameter zu ändern. Wenn die von Ihnen ausgewählten Geräte unterschiedliche Wertebereiche haben, sehen Sie diese als separate Instanzen. Um zu der gerade vorgenommenen Änderung zurückzukehren, klicken Sie auf Löschen.

Wenn Sie zum Standardwert zurückkehren möchten, aktivieren Sie Standard.

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Wenn Sie alle Konfigurationen festgelegt haben, die Sie ändern möchten, wählen Sie unten rechts Weiter aus.

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Sie können die Änderungen überprüfen und Übernehmen auswählen, um die von Ihnen vorgenommenen Änderungen zu bestätigen.

Auf der Überprüfungsseite können Sie Änderungen auch löschen oder bearbeiten. Um Änderungen zu löschen, wählen Sie das Löschsymbol. Zum Bearbeiten wählen Sie das Stiftsymbol aus. Bearbeiten Sie die Konfiguration und klicken Sie auf „Weiter“, um zur Überprüfungsseite zurückzukehren.

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Nachdem Sie die Änderungen übernommen haben, können Sie alle vorgenommenen Änderungen sehen.

Sie können die geänderten Konfigurationen in der Admin-Aktivitätsliste sehen. Gehen Sie zu Fehlerbehebung und klicken Sie auf Admin. Wählen Sie den Eintrag aus der Liste aus, um die Änderungen zu überprüfen.

Sie können die von Ihnen angewendeten Konfigurationen als Konfigurationsvorlage speichern, um sie später zu verwenden. Klicken Sie dazu auf Als neue Vorlage speichern.

Sie können über den Control Hub oder direkt vom Gerät aus auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen. Beim Zugriff über Control Hub wird ein temporärer lokaler Benutzer, Webex Admin, erstellt.

Greifen Sie direkt auf die Weboberfläche zu:

Erstellen Sie einen Admin, Integrator, RoomControl, oder Benutzer Benutzer auf dem Gerät, wie im Artikel Lokale Benutzerverwaltung beschrieben. Anschließend können Sie direkt auf die Weboberfläche des Geräts zugreifen, indem Sie einen Webbrowser öffnen und https://<endpoint IP oder Hostname> eingeben.

Greifen Sie über Control Hub auf die Weboberfläche zu:

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Navigieren Sie von der Kundenansicht in https:/​/​admin.webex.com zur Seite Geräte und wählen Sie Ihr Gerät in der Liste aus.

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Gehen Sie zu Support und klicken Sie auf Lokale Gerätesteuerung.

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Ein neues Webbrowser-Fenster wird unter https://<endpoint IP oder Hostname> geöffnet. Wenn der Authentifizierungsprozess, der den Control Hub und das Gerät umfasst, erfolgreich ist, wird eine Websitzung gestartet.

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Auf der Geräte-Weboberfläche finden Sie auf den Registerkarten die Registerkarten Konfigurationen und Status Einstellungen Seite.

Die Einstellungen für Ihr Gerät finden Sie im Administratorhandbuch für die lokale Version des Geräts.

Einige der Konfigurationen gelten nur für lokal registrierte Geräte und Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind. Zu den nicht zutreffenden Konfigurationen für registrierte Webex-Geräte zählen alle Elemente, die sich auf H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity und Far End-Kamerasteuerung beziehen.

Um die Administratorhandbücher zu finden, navigieren Sie zur Seite der Seriendokumentation und zu Wartungs- und Betriebshandbücher. Wählen Sie die neueste Version aus, die für Ihr Produkt verfügbar ist. Einige der in diesen Handbüchern beschriebenen Funktionen sind nicht für bei Cisco Webex registrierte Geräte verfügbar.

Konfigurationen für Webex registrierte Geräte

Die folgenden Konfigurationen sind nicht direkt über Control Hub für registrierte Webex-Geräte verfügbar:

  • Netzwerk

  • Experimentell

  • H323

  • Telefonbuch

  • Bereitstellung

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Benutzerverwaltung

  • Proximity

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Konfigurationen für Geräte, die mit Webex Edge für Geräte verknüpft sind

Wenn Sie als Ersteller der Konfiguration Control Hub aktivieren, akzeptiert das Gerät für die folgenden Konfigurationen keine Eingaben über Unified CM:

  • Audio DefaultVolume

  • CallHistory Mode

  • Conference AutoAnswer Mode/Delay

  • Conference FarEndControl Mode

  • Conference MaxTotalTransmitCallrate

  • Conference MaxTotalReceiveCallrate

  • Conference MicUnmuteOnDisconnect

  • Conference Multipoint Mode

  • FacilityService

  • NetworkServices Http Mode

  • NetworkServices Smtp

  • NetworkServices Ssh Mode

  • NetworkServices Telnet Mode

  • NetworkServices Wifi Allowed

  • Serialport Mode/Login

  • Standby Control/Delay/Action

  • SystemUnit Name

  • Time TimeFormat/DateFormat

  • UserInterface Accessibility IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • UserInterface Features Call JoinWebex

  • UserInterface SettingsMenu Mode

  • UserManagement LDAP

Die folgenden Konfigurationen werden über Unified CM festgelegt und sind bei einem Zugriff über den Control Hub schreibgeschützt:

  • NetworkServices Http Proxy

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices Ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Konferenz-DefaultCall-Protokoll

  • Konferenz Verschlüsselungsmodus

  • Telefonbuch