Da Control Hub

È possibile accedere a un sottoinsieme di configurazioni di dispositivi per uno o più dispositivi delle serie Board, Desk e Room direttamente da Control Hub. È possibile disporre dell'accesso in lettura alle configurazioni non possono essere modificate da Control Hub.

Puoi configurare tutti i dispositivi della tua organizzazione che eseguono RoomOS o sono collegati a Webex Edge for Devices. Le configurazioni possono essere modificate indipendentemente dallo stato in cui si trovano i dispositivi e le modifiche verranno applicate quando i dispositivi saranno online.

In Control Hub, puoi visualizzare le modifiche apportate alle configurazioni nella cronologia del dispositivo.

Dall'interfaccia web del dispositivo

È possibile accedere a tutte le configurazioni e visualizzare tutti i parametri di stato dall'interfaccia web del dispositivo. Inoltre, è possibile scegliere configurazioni predefinite del dispositivo, come la sala briefing e il monitoraggio del relatore. Viene inoltre presentata una gamma di strumenti per gli integratori, ad esempio l'editor delle estensioni dell'interfaccia utente e l'editor di macro.

Dispositivi collegati a Webex Edge for Devices

Per i dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi in cui è in esecuzione CE9.15.3 e versioni successive, è possibile disporre dell'accesso in lettura e scrittura alle configurazioni dei dispositivi da Control Hub. Per abilitare l'accesso in scrittura per Webex Edge per dispositivi, accedere a Dispositivi > Impostazioni > Webex Edge per dispositivi e attivare Consenti a Control Hub di gestire le configurazioni..

Quando si consente la gestione della configurazione da Control Hub, il dispositivo ignora le configurazioni dal sistema di provisioning, come le impostazioni di Provisioning personalizzazione (macro e branding). Questo non si applica alle configurazioni che non sono disponibili da Control Hub, ad esempio configurazioni di rete e di chiamata. Se si disabilita la gestione delle configurazioni da Control Hub e la modalità di controllo delle configurazioni è impostata su Unified CM, le configurazioni vengono impostate nuovamente in modo da riflettere le modifiche apportate al sistema di provisioning. Per ulteriori informazioni sulla modalità di controllo delle configurazioni, consultare la Guida alla configurazione delle funzioni per Unified CM.

L'accesso in lettura è disponibile anche senza consentire a Control Hub di gestire le configurazioni.

Requisiti:
  • È necessario accedere a Control Hub.

  • Il dispositivo deve trovarsi nella stessa organizzazione di Control Hub.

  • Per l'interfaccia Web del dispositivo, è necessaria una connettività IP ai dispositivi, il che normalmente significa che è necessario essere sulla stessa rete.

Limitazioni:
  • Non puoi accedere all'interfaccia Web del dispositivo da Control Hub se stai utilizzando Internet Explorer.

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Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, selezionare Dispositivi e scegliere il dispositivo da configurare.

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SelezionareConfigurazioni e fare clic su Tutte le configurazioni.

È possibile cercare la configurazione che si desidera modificare o selezionare il percorso per accedervi.

Utilizzare l'interruttore Predefinito se non si desidera impostare un valore specifico per la configurazione. In questo modo si seguirà il valore predefinito del dispositivo e cambierà automaticamente se l'impostazione predefinita viene modificata in un futuro aggiornamento software.

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Dopo aver selezionato o scritto il valore che si desidera impostare, fare clic su Avanti.

La sezione Rivedi configurazioni mostra tutte le modifiche di configurazione apportate. Ogni voce mostra sia il vecchio che il nuovo valore per una configurazione modificata. Le configurazioni che non è stato possibile modificare, ad esempio a causa di problemi sul lato server, vengono visualizzate in rosso. È possibile modificare o eliminare le modifiche.

Fai clic su Applica per salvare le modifiche apportate.

Le configurazioni in blocco dei dispositivi consentono di modificare le configurazioni su più dispositivi della serie Board, Desk e Room contemporaneamente.

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Dalla vista del cliente in admin.webex.com, vai a Dispositivi. Selezionare i dispositivi che si desidera configurare dall'elenco dei dispositivi.

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Seleziona Modifica dispositivi. Quindi selezionare Configurazioni dispositivo dal menu a destra.

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Nella configurazione guidata in blocco, è possibile cercare le configurazioni o sfogliare l'elenco.

  • Se si esegue una ricerca, è possibile selezionare dai risultati per passare direttamente alla configurazione specifica.

  • Se stai sfogliando l'elenco, fai clic sulla configurazione per visualizzare i parametri.

Nell'elenco di configurazione, è possibile visualizzare tutte le configurazioni disponibili per tutti i dispositivi selezionati. Passa il mouse su Prodotti per vedere a quali dispositivi si applica la configurazione o l'intervallo di valori.

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Utilizzare l'elenco a discesa, il dispositivo di scorrimento o il campo di input per modificare i parametri. Se i dispositivi selezionati hanno intervalli di valori diversi, vengono visualizzati come istanze separate. Per tornare alla modifica appena apportata, fare clic su Cancella.

Se si desidera ripristinare il valore predefinito, attivare o disattivare Predefinito.

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Dopo aver impostato tutte le configurazioni che si desidera modificare, selezionare Avanti nell'angolo inferiore destro.

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È possibile esaminare le modifiche e selezionare Applica per confermare le modifiche apportate.

Nella pagina di revisione, puoi anche eliminare o modificare le modifiche. Per eliminare le modifiche, selezionare l'icona Elimina. Per modificare, selezionare l'icona della penna. Modificare la configurazione e fare clic su Avanti per tornare alla pagina di revisione.

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Dopo aver applicato le modifiche, puoi visualizzare tutte le modifiche apportate.

Puoi visualizzare le configurazioni modificate nell'elenco Attività di amministrazione. Vai a Risoluzione dei problemi e fai clic su Amministratore. Selezionare la voce dall'elenco per esaminare le modifiche.

È possibile salvare le configurazioni applicate come modello di configurazione per utilizzarle in un secondo momento. A tale scopo, fare clic su Salva come nuovo modello.

È possibile accedere all'interfaccia Web del dispositivo tramite Control Hub o direttamente dal dispositivo. Quando si accede tramite Control Hub, viene creato un utente locale temporaneo, Webex Admin.

Accedi direttamente all'interfaccia web:

Creare un utente Admin, Integrator , RoomControl o Utente sul dispositivo come descritto nell'articolo Amministrazione utenti locali. Quindi, è possibile accedere direttamente all'interfaccia Web del dispositivo aprendo un browser Web e digitando # https://<endpoint ip o hostname>.

Accedere all'interfaccia Web tramite Control Hub:

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Dalla vista cliente in https:/​/​admin.webex.com, accedere alla pagina Dispositivi e selezionare il dispositivo nell'elenco.

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Vai a Supporto e fai clic su Controlli dispositivi locali.

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Una nuova finestra del browser Web si apre all'indirizzo https://<endpoint ip o hostname>. Se il processo di autenticazione sul Control Hub e sul dispositivo ha esito positivo, viene avviata una sessione Web.

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Nell'interfaccia Web del dispositivo, sono disponibili le schede Configurazioni e Stati nella pagina Impostazioni .

È possibile trovare le impostazioni del dispositivo nella Guida per l'amministratore per la versione locale del dispositivo.

Alcune configurazioni sono valide solo per i dispositivi registrati in locale e dispositivi collegati con Webex Edge per dispositivi. Tra le configurazioni non valide per i dispositivi registrati Webex, vi sono tutte quelle correlate a H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, Proximity e Controllo remoto della videocamera.

Per trovare le Guide per l'amministratore, accedere alla pagina relativa alla documentazione della serie e selezionare Guide alla manutenzione e al funzionamento. Selezionare la versione più recente disponibile per il prodotto. Alcune delle funzioni descritte in queste guide non sono disponibili per i dispositivi registrati Cisco Webex.

Configurazioni per Webex dispositivi registrati

Le seguenti configurazioni non sono disponibili direttamente da Control Hub per i dispositivi registrati Webex:

  • Rete

  • Sperimentale

  • H323

  • Rubrica telefonica

  • Provisioning

  • Protocollo DefaultCall conferenza

  • Modalità di crittografia conferenza

  • GestioneUtenti

  • Proximity

  • ServiziRete

  • RTP

  • SegnalazioneArrestoAnomalo UnitàSistema

  • SIP

Configurazioni per i dispositivi collegati a Webex Edge per dispositivi

Quando si abilita Control Hub come proprietario della configurazione, il dispositivo smette di accettare l'input da Unified CM per le seguenti configurazioni:

  • VolumeAudio predefinito

  • Modalità CronologiaChiamate

  • Modalità RispostaAutomatica/Ritardo per conferenza

  • Modalità ControlloRemoto per conferenza

  • VelocitàTrasmissioneTotaleMax per conferenza

  • VelocitàRicezioneTotaleMax per conferenza

  • DisconnessioneRiattivazioneMic per conferenza

  • Modalità multipunto per conferenza

  • ServizioInfrastrutture

  • ServiziRete Modalità Http

  • ServiziRete Smtp

  • ServiziRete Modalità Ssh

  • ServiziRete Modalità Telnet

  • ServiziRete Wi-Fi consentito

  • Modalità PortaSeriale/Accesso

  • Controllo standby/Ritardo/Azione

  • Nome UnitàSistema

  • Tempo FormatoOra/FormatoData

  • InterfacciaUtente Accessibilità NotificaChiamataInIngresso

  • InterfacciaUtente MessaggioPersonalizzato

  • InterfacciaUtente Funzioni Chiamata PartecipaWebex

  • InterfacciaUtente Modalità MenuImpostazioni

  • GestioneUtente LDAP

Le seguenti configurazioni sono impostate da Unified CM e sono di sola lettura da Control Hub:

  • ServiziRete Proxy Http

  • ServiziRete H323

  • ServiziRete Https

  • ServiziRete Snmp

  • ServiziRete SSH HostKeyAlgorithm

  • ServiziRete Upnp

  • ServiziRete Wifi

  • SegnalazioneArrestoAnomalo UnitàSistema

  • Protocollo DefaultCall conferenza

  • Modalità di crittografia conferenza

  • Rubrica telefonica