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En este artículo
¿Comentarios?Grabe reuniones o seminarios web para personas que no pueden asistir o para aquellos que quieren referirse a lo que se discutió. Sus grabaciones se pueden guardar en la nube o en su computadora como una grabación local.
Hay dos formas de grabar reuniones y seminarios web. Su tipo de cuenta y la configuración del sitio Webex determinan qué método de grabación puede utilizar.
| Grabe reuniones en la nube |
Plan gratuito de Webex - Planes Webex Starter, Plus y Business - Disponible Planes empresariales: configurados por el administrador del sitio de Webex. |
|
Planes Webex Free, Starter, Plus y Business - Disponible Planes empresariales: configurados por el administrador del sitio de Webex. |
No disponible
Si utiliza Webex Training, puede grabar sus sesiones de capacitación.
Reproducir, compartir y editar grabaciones
Después de grabar una reunión o seminario web, busque su grabación para que pueda editarla, ver y editar transcripciones y compartirla con otros. La siguiente lista incluye cosas que puede hacer con reuniones grabadas como anfitrión, coanfitrión o espectador:
- Encuentre su grabación: acceda a sus grabaciones desde User Hub para que pueda compartirlas, descargarlas y editarlas.
- Reproducir una grabación: vea o descargue grabaciones.
- Compartir una grabación: envíe grabaciones a personas que no pudieron asistir o que quieran revisar lo que sucedió durante la reunión o el seminario web.
- Cree transcripciones de grabación: haga que sea más fácil para las personas encontrar partes específicas de una reunión o seminario web.
- Ver, buscar y editar transcripciones de grabación: si creó transcripciones, visualícelas en la reproducción de grabación, busque texto específico o edítelas para corregir errores.
- Agregar capítulos a las grabaciones: organice las grabaciones en capítulos para que los espectadores puedan encontrar fácilmente partes de la reunión o seminario web que desean ver.
- Eliminar o restaurar grabaciones: elimine una o más grabaciones, elimine las grabaciones de la papelera o elimínelas permanentemente.
Preguntas frecuentes
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Puede que no sea el anfitrión de la reunión. Si fue invitado a la reunión, pídale al anfitrión que grabe.
Si el anfitrión no está en la reunión, un coanfitrión asume el papel de anfitrión y puede grabar. Una vez que el anfitrión original se une, retoma el papel de anfitrión y la capacidad de grabar.
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Su sitio puede estar sin espacio de almacenamiento. Descargue grabaciones para hacer una copia de seguridad de ellas, luego elimínelas en User Hub para hacer espacio.
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Es posible que la grabación no esté habilitada. Póngase en contacto con su administrador de Webex.
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Para los usuarios gratuitos, la grabación solo está disponible desde la aplicación de escritorio. No puede grabar si comienza una reunión desde la aplicación web usando una Chromebook.
- Si se agregan marcas de agua visuales al contenido compartido en una reunión, su organización puede evitar grabar la reunión.
Grabaciones que guarde en la nube o en su computadora guarden en formato MP4.
Los paneles, como el panel de chat y el panel de participantes, no están incluidos en la grabación si graba en su computadora. Cualquier archivo de video que comparta usando Share File no está incluido.
Webex almacena todas sus reuniones grabadas y seminarios web, ya sea localmente en su computadora o en User Hub. Puede encontrar sus grabaciones y compartirlas o descargarlas desde User Hub.
Si fue invitado a una reunión como asistente o coanfitrión, pídale al anfitrión de su reunión que obtenga la grabación.
Dependiendo del tamaño del archivo y el ancho de banda, puede tardar hasta 24 horas en recibir su grabación.
Para reuniones o seminarios web que duran muchas horas, es una buena idea hacer varias grabaciones para un tamaño de archivo más manejable y una visualización más fácil.
Cuando la grabación esté lista, le enviaremos un correo electrónico con la grabación y todos los detalles que necesita para reproducirla y compartirla con otros.
Si hizo clic en Grabar
durante su reunión, el indicador de grabación 
aparece en la parte superior derecha de su ventana, lo que le permite saber que la reunión se está
grabando. Después de la reunión, también puede consultar su lista de reuniones en User Hub para ver si grabó la reunión correctamente. Las grabaciones pueden tardar hasta 24
horas en aparecer en User Hub, dependiendo del tamaño del archivo y el ancho de banda.
| 1 |
Inicie sesión en User Hub y seleccione Grabaciones. |
| 2 |
Seleccione . Las reuniones que grabó con éxito tienen un sello discográfico. |
Las grabaciones de Webex en la nube se almacenan en formato MP4 y se reproducen en la mayoría de las computadoras sin tener que instalar ningún software nuevo.
Pida al anfitrión que comparta el enlace de grabación y la contraseña.
Si es el anfitrión, puede reproducir o descargar la grabación desde User Hub.
En la aplicación Webex, cuando programa una reunión desde el calendario de reuniones o programa una reunión desde un espacio, puede elegir comenzar a grabar automáticamente cuando comience la reunión.
Las grabaciones se guardan en el formato MP4. Si tiene grabaciones en el formato de grabación avanzado (ARF) utilizado anteriormente, convierta las grabaciones al formato MPEG-4 (.MP4) utilizando una computadora con Windows.
No puede convertir grabaciones en Mac.
Los administradores del sitio pueden habilitar la transcripción automática de audio para grabaciones de reuniones MP4 antes de grabar su reunión o seminario web. Pueden activar la funcionalidad para todos, para usuarios específicos, o permitir que los usuarios la activen por sí mismos. Consulte Grabación de transcripciones para obtener más detalles.
Las transcripciones de grabación no están disponibles en el plan gratuito de Webex.
Problemas conocidos y limitaciones
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Si comienza una reunión o seminario web por teléfono, no puede grabarlo.
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La grabación en su computadora actualmente solo está disponible desde la aplicación de escritorio. No puede grabar si inicia una reunión desde un dispositivo que utiliza la aplicación web, como una Chromebook.
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Si muestra su cámara frente a la presentación cuando comparte contenido, el video de su cámara no aparece en la grabación.
- Si sincroniza su escenario con todos, la primera persona que agregue al escenario aparece en las grabaciones de reuniones o seminarios web en lugar del orador activo.
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La reproducción de grabación no es totalmente compatibleWindows Media Player. No puede ver las preguntas y respuestas, las encuestas, el chat, las transcripciones y la funcionalidad de los capítulos cuando ve la grabación.
- No puede elegir un diseño de grabación para las grabaciones en su computadora.
- En reuniones y seminarios web, el contenido compartido mediante la función Compartir archivo no aparece en las grabaciones guardadas en su computadora. Por el contrario, en la plataforma de Webex Suite reuniones, el contenido compartido se incluye en las grabaciones guardadas en su computadora.
- Las grabaciones en su computadora solo incluyen audio cuando elige Audio de computadora. Si elige Llamarme o Llamar , el audio no graba.
- Las grabaciones en su computadora no capturan transcripciones, registros de chat, listas de participantes o archivos compartidos durante la reunión.
