Klik op de knop Opnemen om uw vergadering op te nemen

Er zijn twee manieren om vergaderingen en webinars op te nemen. Uw accounttype en de configuratie van de Webex-site bepalen welke opnamemethode u kunt gebruiken.

U kunt vergaderingen als co-host opnemen in Webex versie 42.12 en hoger.

Vanaf 1 april 2023 kunt u Webex Events (klassiek) niet meer gebruiken om webinars te plannen. U hebt na die datum nog wel toegang tot bestaande opnamen van webinars die zijn gepland met Webex Events (klassiek).

Vergaderingen opnemen in de cloud

Gratis Webex-abonnement - Niet beschikbaar

Webex Starter-, Plus-, en Business-abonnementen - Beschikbaar

Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door de Webex-sitebeheerder.

Vergaderingen opnemen op uw computer

Webex Free-, Starter-, Plus-, en Business-abonnementen - Beschikbaar

Enterprise-abonnementen - geconfigureerd door de Webex-sitebeheerder.

Als u Webex Training-sessies gebruikt, kunt u uw trainingssessies opnemen.

Opnamen afspelen, delen en bewerken

Nadat u een vergadering of webinar hebt opgenomen, zoekt u uw opname zodat u deze kunt bewerken, transcripties kunt bekijken en bewerken en deze met anderen kunt delen. De volgende lijst bevat dingen die u kunt doen met opgenomen vergaderingen als host, co-host of viewer:

Veelgestelde vragen

Waarom kan ik niet opnemen?

  • U bent wellicht niet de host van deze vergadering. Als u bent uitgenodigd voor de vergadering, vraagt u de host om op te nemen.

    Als de host niet aanwezig is bij de vergadering, krijgt een co-host de rol van host en kan deze opnemen. Zodra de oorspronkelijke host deelneemt, neemt hij of zij de rol van host weer over en ook de mogelijkheid om op te nemen.

  • Uw site heeft mogelijk geen opslagruimte meer. Download opnamen om er een back-up van te maken en verwijder ze vervolgens in User Hub om ruimte te maken.

  • Opname is mogelijk niet ingeschakeld. Neem contact op met uw Webex-beheerder.

  • Voor gratis gebruikers is opnemen alleen beschikbaar via de bureaublad-app. U kunt niet opnemen als u een vergadering start vanuit de web-app met een Chromebook.

  • Als visuele watermerken worden toegevoegd aan gedeelde inhoud in een vergadering, voorkomt uw organisatie mogelijk dat de vergadering wordt opgenomen.
Kan ik een opname opslaan in MP4-indeling?

Opnamen die u opslaat in de cloud of op uw computer, worden opgeslagen in MP4-indeling.

Deelvensters, zoals het deelvenster Chatten en het deelvenster Deelnemers, worden niet opgenomen in de opname als u opneemt op uw computer. Alle videobestanden die u deelt met Bestand delen zijn niet opgenomen.

Waar kan ik mijn opname vinden?

Webex slaat al uw opgenomen vergaderingen lokaal op uw computer of op User Hub op. U kunt uw opnamen vinden en delen of downloaden vanuit User Hub.

Als u als deelnemer of co-host bent uitgenodigd voor een vergadering, vraagt u de host van uw vergadering om de opname op te halen.

Hoe lang duurt het om een opname te krijgen?

Afhankelijk van de bestandsgrootte en bandbreedte kan het tot 24 uur duren voor de opname beschikbaar is.

Voor vergaderingen of webinars die vele uren duren, is het een goed idee om meerdere opnamen te maken voor een beter beheerbare bestandsgrootte en eenvoudiger weergeven.

Zora de opname gereed is, ontvangt u een e-mail met de opname en alle informaie die u nodig hebt om de opname af te spelen en met anderen te delen.

Hoe weet ik of mijn vergadering is opgenomen?

Als u tijdens uw vergadering op Opnemen hebt geklikt, wordt de opname-indicator weergegeven in de rechterbovenhoek van uw venster, zodat u weet dat de vergadering wordt opgenomen. Na de vergadering kunt u ook uw lijst met vergaderingen in User Hub controleren om te zien of u de vergadering hebt opgenomen. Het kan tot 24 uur duren voordat opnamen worden weergegeven in User Hub, afhankelijk van de bestandsgrootte en bandbreedte.

1

Meld u aan bij User Hub en selecteer Recordings.

2

Selecteer Agenda > voltooid.

Vergaderingen die u hebt opgenomen, hebben een opnamelabel .

Hoe speel ik een opname af?

Webex-opnamen in de cloud worden opgeslagen in MP4-indeling en worden op de meeste computers afgespeeld zonder nieuwe software te hoeven installeren.

Vraag de host om de opnamekoppeling en het wachtwoord te delen.

Als u de host bent, kunt u de opname afspelen of downloaden vanuit User Hub.

Kan ik een opname converteren naar MP4?

Opnamen worden opgeslagen in de MP4-indeling. Als u opnamen hebt in de eerder gebruikte ARF-indeling (Advanced Recording Format), converteert u de opnamen naar de MPEG-4-indeling (.MP4) met een Windows-computer.

U kunt geen opnamen converteren op een Mac.

Hoe kom ik aan een opnametranscriptie?

Sitebeheerders kunnen de automatische transcriptie van audio voor MP4-opnamen van vergaderingen inschakelen voordat u uw vergadering of webinar opneemt. Zij kunnen deze functionaliteit inschakelen voor iedereen, voor bepaalde gebruikers of gebruikers toestaan om het voor zichzelf in te schakelen. Bekijk Opnametranscripties voor meer informatie.

Opnametranscripties zijn niet beschikbaar in het gratis Webex-abonnement.

Bekende problemen en beperkingen

  • Als u een vergadering telefonisch start, kunt u deze niet opnemen.

  • Opnemen op uw computer is momenteel alleen beschikbaar via de bureaublad-app. U kunt niet opnemen als u een vergadering start vanaf een apparaat met de web-app, zoals een Chromebook.

  • Als u uw camera voor de presentatie toont wanneer u inhoud deelt, wordt uw cameravideo niet weergegeven in de opname.

  • Als u uw podium met iedereen synchroniseert, wordt de eerste persoon die u aan het podium toevoegt, weergegeven in opnamen van vergaderingen of webinars in plaats van de actieve spreker.

  • Het afspelen van opnamen biedt geen volledige ondersteuning voor Windows Media Player. U kunt vraag en antwoord, enquêteren, chatten, transcripties en hoofdstukfunctionaliteit niet zien wanneer u de opname bekijkt.

  • U kunt geen opname-indelingen kiezen voor opnamen op uw computer.
  • Als u inhoud deelt met Bestand delen, wordt die gedeelde inhoud niet weergegeven in opnamen op uw computer.
  • Opnamen op uw computer bevatten alleen audio als u Computeraudio kiest. Als u Bel mij of Inbellen kiest, wordt de audio niet opgenomen.
  • Opnamen op uw computer leggen geen transcripties, chatopnamen, deelnemerslijsten of bestanden vast die tijdens de vergadering zijn gedeeld.