피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

• 당신이 회의 주최자가 아닐 수도 있어요. 미팅에 초대를 받았으면 호스트에게 녹화해 달라고 부탁하세요.

  호스트가 회의에 없으면 공동 호스트가 호스트 역할을 맡아서 녹화할 수 있어요. 원래 호스트가 합류하면 호스트 역할과 녹화 기능을 되찾게 돼요.

• 사이트 저장 공간이 부족할 수 있어요.녹화를 다운로드하여 백업한 다음 유저 허브에서 삭제해서 공간을 확보하세요.

• 녹화가 안 될 수도 있어요.Webex 관리자에게 문의하세요.

• 무료 사용자의 경우, 녹화는 데스크톱 앱에서만 가능해요. 크롬북으로 웹 앱에서 회의를 시작하면 녹화할 수 없어요.

• 회의 공유 콘텐츠에 시각적 워터마크를 추가하면 조직에서 회의 녹화를 못하게 할 수도 있어요.

클라우드나 컴퓨터에 저장하는 녹음은 MP4 형식으로 저장돼요.

컴퓨터에 녹화하는 경우 채팅 패널이나 참가자 패널 같은 패널은 녹화에 포함되지 않아요. 파일 공유를 사용해서 공유하는 모든 비디오 파일은 포함되지 않아요.

웹엑스는 녹화된 모든 미팅과 웨비나를 로컬 컴퓨터 또는 사용자 허브에 저장해요. 녹음을 찾아서 유저 허브에서 공유하거나 다운로드할 수 있어요.

회의에 참석자나 공동 호스트로 초대를 받았으면 회의 주최자에게 녹음을 요청하세요.

파일 크기와 대역폭에 따라 녹화를 받는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있어요.

녹음이 준비되면 녹음과 재생하고 다른 사람들과 공유하는 데 필요한 모든 세부 정보가 포함된 이메일을 보내줄게요.

클라우드의 웹엑스 녹화는 MP4 형식으로 저장되고 새 소프트웨어를 설치할 필요 없이 대부분의 컴퓨터에서 재생돼요.

호스트에게 녹화 링크하고 암호를 공유해 달라고 요청하세요.

호스트라면 유저 허브에서 녹화를 재생하거나 다운로드할 수 있어요.

Webex 앱에서, 미팅 캘린더에서 미팅을 예약하거나 스페이스에서 미팅을 예약할 때, 미팅이 시작될 때 자동으로 녹화를 시작하도록 선택할 수 있어요.

녹음은 MP4 포맷으로 저장돼요. 이전에 사용한 고급 기록 형식 (ARF) 으로 녹화한 경우, 윈도우 컴퓨터를 사용하여 MPEG-4 형식 (.MP4) 으로 변환하세요.

사이트 관리자가 미팅이나 웨비나를 녹화하기 전에 MP4 회의 녹음용 오디오 자동 트랜스크립션을 활성화할 수 있어요. 모든 사용자, 특정 사용자를 위해 기능을 켜거나 사용자가 직접 켤 수 있게 할 수 있어요. 자세한 내용은 녹음 녹취록을 확인해 주세요.