Consejos y trucos para usar audio con Webex Meetings Suite
Considere qué servicio usar
Cada servicio de Webex tiene diferentes capacidades de audio y soporta un cierto número de participantes.
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Servicio Webex |
Número máximo de participantes que utilizan el audio de Webex |
Número máximo de participantes que utilizan solo VoIP u otros servicios de teleconferencia |
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Reuniones |
1.000 en total:
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Webex Webinars |
Para planes que apoyan a 3.000 asistentes:
Para planes que apoyan a 1,000 asistentes:
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Para planes que apoyan a 3.000 asistentes:
Para planes que apoyan a 1,000 asistentes:
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Capacitación de Webex |
1.000 en total:
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Webex Support puede acomodar un máximo de 1,000 participantes. Hasta 500 participantes pueden conectarse a la conferencia de audio mediante la teleconferencia de Webex o VoIP solamente.
Activar las notificaciones de entrada y salida
Los pitidos que escucha cuando otros participantes entran o salen de una reunión están desactivados de forma predeterminada y solo se activa de forma predeterminada para los usuarios de Llamada o Llamarme. Para obtener más información, consulte Activar notificaciones de entrada y salida en Webex Meetings.
Conéctese al audio
Cuando se una a una reunión, seminario web, evento o sesión de capacitación, conéctese al audio de una de las siguientes maneras.
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Característica |
Acción |
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Llámenme al |
Reciba una llamada a cualquier número, como el teléfono de su trabajo o de su casa. Utilice esta opción para una transmisión de voz consistente y de calidad. |
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Llame |
Marque desde su teléfono. Haga clic en el enlace para encontrar una lista de números de llamadas globales. Utilice esta opción para una transmisión de voz consistente y de calidad. Anote el código de acceso o número de reunión y la identificación del asistente. Tendrá que ingresar estos números para unirse a la reunión. Su identificación de asistente conecta su nombre en la reunión con su audio. Si no ingresa su ID de asistente, su conexión de audio aparece como un usuario de llamada en la lista Participantes, separado de su nombre, y no puede controlar el audio desde la aplicación. Seleccione uno de los números disponibles para unirse a la reunión y, cuando se le solicite, ingrese el código de acceso o número de reunión y el ID del asistente. Si no tiene su identificación de asistente, presione # para esperar en el vestíbulo hasta que alguien en la reunión le deje entrar. |
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Utilice el audio de la computadora |
Use su computadora con un auricular. Utilice esta opción si no tiene un número gratuito o si prefiere no usar su teléfono. |
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Conéctese a un sistema de video |
Introduzca la dirección de su sistema de video si no se completa automáticamente y haga clic en Llamar. Utilice esta opción para llamar desde sistemas de video y aplicaciones. Esta opción solo está disponible en reuniones. |
Silenciar o dessilenciar a usted mismo o a otros
Utilice las funciones de silencio y dessilenciamiento para evitar ruidos no deseados en su reunión, seminario web, evento o sesión de capacitación. Dependiendo de su función, puede silenciarse y dessilenciarse a sí mismo, a otros participantes y usar la detección de ruido de fondo para decidir a quién silenciar.
Auriculares de computadora compatibles
Cualquier auricular con micrófono funciona con Webex, incluidos los auriculares USB, siempre que el dispositivo tenga controladores para el sistema operativo. Le recomendamos que utilice los modelos de estos proveedores:
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Cisco
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Jabra
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Logitech
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Plantronics
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Sennheiser
La mayoría de los modelos de estos proveedores admiten el silenciamiento tanto del auricular como del panel Participantes en Reuniones yWebex Webinars.