Trucs et astuces pour utiliser l’audio avec Webex Meetings Suite
Utilisez cet article pour connaître les limites des participants pour chaque Service Webex, les options de connexion audio et de couper le son, ainsi que les casques pris en charge pour votre site Webex.
Considérez le service à utiliser
Chaque Service Webex a des fonctions audio différentes et prend en charge un certain nombre de participants.
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Service Webex |
Nombre maximum de participants utilisant l’audio Webex |
Nombre maximum de participants utilisant VoIP service de téléconférence ou autre |
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Meetings |
1 000 au total :
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Webex Webinars |
Pour les forfaits supportant 3 000 invités :
Pour les forfaits supportant 1 000 invités :
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Pour les forfaits supportant 3 000 invités :
Pour les forfaits supportant 1 000 invités :
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Webex Training |
1 000 au total :
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Webex Support peut prendre en charge un maximum de 1 000 participants. Jusqu’à 500 participants peuvent se connecter à la conférence audio en utilisant la téléconférence Webex ou VoIP uniquement.
Activer les notifications d’entrée et de sortie
Les bips que vous entendez lorsque d’autres participants entrent ou quittent une réunion sont éteints par défaut et uniquement actifs par défaut pour les utilisateurs appelants ou Appelez-moi. Pour plus d’informations, voir Activer les notifications d’entrée et de sortie dans Webex Meetings.
Se connecter à l'audio
Lorsque vous rejoignez une réunion, un webinaire, un événement ou Session de formation, connectez-vous à l’audio de l’une des façons suivantes.
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Fonctionnalité |
Action |
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Appelez-moi au |
Recevoir un appel à n’importe quel numéro, tel que votre numéro professionnel ou privé. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité. |
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Appeler |
Composer un numéro à partir de votre téléphone. Cliquez sur le lien pour trouver une liste des numéros d’appel internationaux. Utilisez cette option pour une transmission vocale homogène, de qualité. Notez le code d’accès ou le numéro de la réunion et de l’ID du participant. Vous devrez saisir ces numéros pour rejoindre la réunion. Votre code d’identification relie votre nom dans la réunion à votre audio. Si vous ne saisissez pas votre ID de participant, votre connexion audio s’affiche en tant qu’utilisateur dans la liste des participants, séparément de votre nom, et vous ne pouvez pas contrôler l’audio depuis l’application. Sélectionnez l’un des numéros disponibles pour rejoindre la réunion et, lorsque vous y êtes invité, saisissez le code d’accès ou le numéro de la réunion et l’identifiant du participant. Si vous n’avez pas votre identifiant, appuyez sur # pour attendre dans le lobby que quelqu’un de la réunion vous laisse entrer. |
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Utiliser l’audio de l’ordinateur |
Utiliser votre ordinateur avec un casque. Utilisez cette option si vous n’avez pas de numéro gratuit, ou si vous préférez ne pas utiliser votre téléphone. |
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Se connecter à un système vidéo |
Saisissez l’adresse de votre système vidéo s’il n’est pas automatiquement rempli et cliquez sur Appeler. Utilisez cette option pour appeler à partir des systèmes et applications vidéo. Cette option est disponible uniquement au cours des réunions. |
Couper ou réactiver votre son ou ceux des autres personnes
Utilisez les fonctions couper et rétablir le son pour empêcher les bruits indésirables au cours de votre réunion, webinaire, événement ou session de formation. Selon votre rôle, vous pouvez couper et réactiver votre propre son, celui des autres participants, et utiliser la détection de bruit de fond pour décider qui couper le son.
Casques d’ordinateur pris en charge
Tout casque équipé d’un micro fonctionne avec Webex, y compris les casques USB, tant que le périphérique a des pilotes pour le système d’exploitation. Nous vous recommandons d’utiliser les modèles de ces fournisseurs :
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Cisco
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Jabra
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Logitech
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Plantronics
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Sennheiser
La plupart des modèles de ces fournisseurs prennent en charge la coupure du son à la fois à partir du casque et du panneau Participants au cours des réunions et des webinaires Webex.
