Dicas e truques para usar o áudio com o Webex Meetings Suite
Use este artigo para saber o limite de participantes para cada serviço Webex, as opções de conexão de áudio e de som e os fones de ouvido suportados para seu site Webex.
Considere qual serviço utilizar
Cada serviço Webex possui recursos de áudio diferentes e suporta um certo número de participantes.
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serviço Webex |
Número máximo de participantes usando o áudio Webex |
Número máximo de participantes usando VoIP ou outros serviços de teleconferência |
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Reuniões |
1.000 total:
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Webex Webinars |
Para planos que suportam 3.000 participantes:
Para planos que suportam 1.000 participantes:
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Para planos que suportam 3.000 participantes:
Para planos que suportam 1.000 participantes:
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Webex Training |
1.000 total:
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O Webex Support pode comportar até 1.000 participantes. Até 500 participantes podem se conectar à audioconferência usando a teleconferência Webex ou VoIP apenas.
Ativar notificações de entrada e saída
Os bipes que você ouve quando outros participantes estão entrando ou saindo de uma reunião estão desligados por padrão e somente são ativos por padrão para usuários de Chamada de entrada ou Chamar-me. Para obter mais informações, consulte Ativar as notificações de entrada e saída no Webex Meetings.
Conecte-se ao áudio
Ao entrar em uma reunião, webinar, evento ou sessão de treinamento, conecte-se ao áudio de uma das maneiras a seguir.
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Recurso |
Ação |
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Ligar para mim no |
Receba uma chamada em qualquer número, como seu telefone comercial ou residencial. Use esta opção para uma transmissão de voz consistente e de qualidade. |
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Chamada de entrada |
Disque do seu telefone. Clique no link para encontrar uma lista de números de chamada de entrada global. Use esta opção para uma transmissão de voz consistente e de qualidade. Anote o código de acesso ou o número da reunião e o ID de convidado. Você precisará inserir esses números para entrar na reunião. Seu ID de convidado conecta seu nome, utilizado na reunião, ao seu áudio. Se você não inserir seu ID de convidado, sua conexão de áudio aparecerá como um usuário de chamada de entrada na lista de Convidados, separada do seu nome, e você não poderá controlar o áudio do aplicativo. Selecione um dos números disponíveis para entrar na reunião e, quando solicitado, insira o código de acesso ou o número da reunião e o ID de convidado. Se você não tiver seu ID de convidado, pressione # para aguardar no lobby até que alguém da reunião deixe você entrar. |
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usar o áudio do computador |
Use seu computador com um fone de ouvido. Use esta opção se você não tiver um número gratuito ou preferir não usar seu telefone. |
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Conectar-se a um sistema de vídeo |
Insira o endereço do sistema de vídeo se ele não estiver preenchido automaticamente e clique em Chamar. Use esta opção para ligar de aplicativos e sistemas de vídeo. Esta opção só está disponível nas reuniões. |
Desativar ou desativar seu próprio som ou o de outras pessoas
Use as funções desativar e ativar o som para evitar ruídos indesejados em sua reunião, webinar, evento ou sessão de treinamento. Dependendo da sua função, você pode desativar e desativar seu próprio som, de outros participantes e usar a detecção de ruído de fundo para decidir quem desativar o som.
Fones de ouvido de computador compatíveis
Qualquer fone de ouvido com um microfone funciona com Webex, incluindo fones de ouvido USB, desde que o dispositivo tenha drivers para o sistema operacional. Recomendamos que você use os modelos desses fornecedores:
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Cisco
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Jabra
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Logitech
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Plantronics
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Sennheiser
A maioria dos modelos desses fornecedores suporta a desativação do som do fone de ouvido e do painel Participantes nas reuniões e Webex Webinars.
