Descripción general

La identificación de número automática (ANI) o la identificación de línea de llamada (CLI) es una forma de ID de llamada que envía el número de teléfono de una persona que llama al sistema antes de responder la llamada. Esto le permite entrar a una reunión sin tener que ingresar una número de reunión. Cuando realiza una llamada a la parte de audio de una reunión, el sistema verifica el número al que llamó desde con el número agregado a sus preferencias del sitio de Webex y, a continuación, lo dirige a la reunión correcta.

Para habilitar la autenticación de ANI/CLI, primero habilítelo en el sitio Webex y, a continuación, enciéndalo para cada usuario. Si habilita la autenticación de ANI/CLI para los usuarios con cuentas de organizador, podrán:

  • Planificar una reunión con autenticación de teleconferencia ANI/CLI de llamada entrante.

  • Especifique un número de teléfono para autenticar cuando realice la llamada a cualquier audioconferencia compatible con ANI/CLI. Sin embargo, se autenticarán sólo si fueron invitados por correo electrónico durante el proceso de planificación.

  • Especifique un PIN de audio para evitar que una persona use un número falso para marcar a las reuniones.

Habilitar la autenticación de CLI para el sitio Webex

Debe habilitar la configuración global para el sitio Webex para el que desea permitir la autenticación de CLI.

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Inicie sesión en Webex Administración del sitio y acceda a configuración > Configuración del sitio común > Opciones.

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En la configuración de opciones del sitio , marque la casilla de verificación Habilitar autenticación de teleconferencia CLI .

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Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en actualizar.

Habilitar la autenticación de CLI para un usuario

Puede elegir qué usuarios pueden entrar a Webex Meetings, Webex Events y sesiones de Webex Training con la autenticación de CLI después de habilitar la configuración global para el sitio de Webex.

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Inicie sesión en Webex Administración del sitio y acceda a Administración de usuarios > Editar usuario.

Para habilitar la autenticación de CLI al crear un usuario nuevo, consulte Administración de usuarios. > Agregar usuario.

2

Seleccione el usuario para el que desea habilitar la autenticación de CLI.

3

Desplácese hasta privilegio de telefonía y marque la casilla de verificación Habilitar autenticación de teleconferencia CLI .

4

Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en actualizar.