La configuración y el uso de esta función varían porque los diferentes dispositivos tienen diferentes capacidades. El dispositivo se encuentra en una de estas categorías:

  • Compatibilidad completa con USB-C: Desk, Desk Pro, Desk Mini, Board Pro, Board Pro G2, Room Kit EQ, Room Kit EQX, Room Bar, Room Bar Pro

  • Compatibilidad limitada con USB-C: Room Kit Mini

  • No es compatible con USB-C: Codec Plus, Codec Pro, Room Kit, Room 55, Room 70 Individual y Room 70 G2 Individual y Dual

Los dispositivos de esta categoría tienen un conector USB-C y puede compartir contenido desde un portátil al dispositivo en la conexión USB-C. Desk Hub admite video de hasta 720p cuando se usa como una cámara web avanzada; Los otros dispositivos admiten video de hasta 1080p en este modo.

Conecte su computadora portátil y seleccione las fuentes de entrada


Conecte el portátil al dispositivo con un cable USB-C.

  1. (Opcional y solo para dispositivos con controlador táctil) Toque Llamar desde la computadora portátil en el controlador táctil y lo guiará sobre qué hacer a continuación. Si omite este paso, la aplicación Llamada desde el portátil se abre automáticamente en el dispositivo cuando selecciona el dispositivo como fuente de cámara en el paso 3.

  2. Conecte su computadora portátil a la toma USB-C del dispositivo.

  3. Abra la aplicación de reunión de su computadora portátil y seleccione el dispositivo como fuente para la cámara, el micrófono y el altavoz.

    Ahora está listo para llamar o unirse a una reunión desde su portátil.

Si no hay ninguna pantalla conectada a la barra de la sala o si el conector de entrada de vídeo 2 PresentationSelection de la barra está configurado en Manual, seleccionar la barra de la sala como salida de altavoz no permitirá que el audio del portátil se escuche a través de los altavoces de la barra de la sala. Esto se debe a que el audio de la computadora portátil, entregado a través de USB-C, está integrado en la salida de video DisplayPort Alt-Mode. Como resultado, el audio se reproduce a través de los altavoces de la barra de la habitación cuando la pantalla del portátil se comparte en la pantalla conectada de la barra de la habitación. Asegúrese de que haya una pantalla de HDMI conectada a la barra de la sala y comparta la pantalla del portátil antes de unirse a la reunión en la aplicación para portátil.

Comportamiento durante la llamada

Siempre puede silenciar los micrófonos desde la aplicación de reuniones del equipo portátil. La posibilidad de silenciar desde el dispositivo depende de cómo haya configurado el dispositivo el administrador. Los indicadores de silencio del dispositivo y del portátil no están sincronizados. Para obtener más información, lea la sección Para el administrador .

El dispositivo está en modo No molestar cuando está en una videoconferencia desde su computadora portátil. No recibirás ninguna otra llamada entrante en tu dispositivo cuando estés en este modo. El dispositivo no está en modo No molestar cuando está en teleconferencias de sólo audio.

Puede controlar la cámara, ajustar el volumen, eliminar el ruido de fondo y optimizar la calidad de audio desde la interfaz de usuario del dispositivo. El indicador luminoso de la cámara está encendido cuando la cámara está en uso. La aplicación de reunión del portátil controla el resto, incluida la desconexión de la llamada.

Para el administrador

  • Silenciar audio desde el dispositivo: las personas siempre pueden silenciar sus micrófonos desde la aplicación de reuniones del portátil. Un administrador puede decidir si las personas también pueden silenciar desde el dispositivo (incluido un controlador táctil o micrófonos conectados al dispositivo). Establezca la configuración de Audio > Micrófonos > UsbPassthrough > MuteButton en:

    • Inactivo: las personas solo pueden silenciar desde la aplicación de teleconferencias del equipo portátil (comportamiento predeterminado para la serie Escritorio)

    • Activo: las personas pueden silenciar tanto desde el dispositivo como desde la aplicación de reunión de la computadora portátil (comportamiento predeterminado para otros productos)

    Sin embargo, debido a que los indicadores de silencio del dispositivo y de la aplicación de la reunión no están sincronizados, existen algunos efectos secundarios si permite el silencio desde el dispositivo:

    • Si las personas se silencian desde la aplicación de reunión de lacomputadora portátil, los LED del micrófono del dispositivo no cambian al color de silencio.

    • Si las personas se silencian desde el dispositivo, no se notificará a los demás participantes en la llamada que están silenciados.

    • Si las personas olvidan seleccionar el dispositivo como fuente de micrófono para la aplicación de reunión de computadora portátil, la aplicación usará los micrófonos de la computadora portátil. En tal caso, los LED del micrófono del dispositivo pueden ser rojos (color de silencio), mientras que el audio no está silenciado.

El dispositivo de esta categoría tiene un conector USB-C, pero no puede compartir contenido de un portátil al dispositivo en la conexión USB-C. Para admitir el uso compartido de contenido, también debe conectar un cable HDMI. El dispositivo admite video de hasta 1080p cuando se usa como una cámara web avanzada.

Conecte su computadora portátil y seleccione las fuentes de entrada


Conecte la computadora portátil al dispositivo con un USB-C y un cable de HDMI.

  1. Conecte su computadora portátil a la toma USB-C del dispositivo.

  2. Conecte el cable de presentación de la entrada de HDMI del dispositivo a su computadora portátil.

  3. Abra la aplicación de reunión de su computadora portátil y seleccione el dispositivo como fuente para la cámara, el micrófono y el altavoz.

    El dispositivo aparece como dos opciones de altavoces: una es la conexión HDMI y la otra es la conexión USB-C.

Ahora está listo para llamar o unirse a una reunión desde su portátil.

Comportamiento durante la llamada

Siempre puede silenciar los micrófonos desde la aplicación de reuniones del equipo portátil. La posibilidad de silenciar desde el dispositivo depende de cómo haya configurado el dispositivo el administrador. Los indicadores de silencio del dispositivo y del portátil no están sincronizados. Para obtener más información, lea la sección Para el administrador .

El dispositivo siempre está en modo No molestar cuando está en una reunión desde su computadora portátil. Por lo tanto, no recibirá ninguna otra llamada entrante en su dispositivo.

Puede controlar la cámara, ajustar el volumen, eliminar el ruido de fondo y optimizar la calidad de audio desde la interfaz de usuario del dispositivo. El indicador luminoso de la cámara está encendido cuando la cámara está en uso. La aplicación de reunión del portátil controla el resto, incluida la desconexión de la llamada.

Para el administrador

  • Silenciar audio desde el dispositivo: de forma predeterminada, las personas pueden silenciar sus micrófonos tanto desde la aplicación de la teleconferencia como desde el dispositivo. En ambos casos, no se envía audio a los demás participantes. Sin embargo, debido a que los indicadores de silencio del dispositivo y la aplicación de reunión no están sincronizados, hay algunos efectos secundarios:

    • Si las personas se silencian desde la aplicación de reunión de lacomputadora portátil, los LED del micrófono del dispositivo no cambian al color de silencio.

    • Si las personas se silencian desde el dispositivo, no se notificará a los demás participantes en la llamada que están silenciados.

    • Si las personas olvidan seleccionar el dispositivo como fuente de micrófono para la aplicación de reunión de computadora portátil, la aplicación usará los micrófonos de la computadora portátil. En tal caso, los LED del micrófono del dispositivo pueden ser rojos (color de silencio), mientras que el audio no está silenciado.

    Establezca esta configuración en Inactivo para deshabilitar el silenciamiento desde el dispositivo,Audio > Micrófonos > UsbPassthrough > MuteButton.

  • Registro del servicio de llamadas: no tiene que registrar el dispositivo en un servicio de llamadas (en la nube o en las instalaciones) solo para usarlo para llamadas a computadoras portátiles. Si omite el registro en la configuración por primera vez, puede volver atrás y registrar el dispositivo con Cisco más tarde. Vaya a Configuración y seleccione Activación del dispositivo.

    De forma predeterminada, obtiene la interfaz de usuario completa si el dispositivo está registrado en un servicio de llamadas. Si el dispositivo no está registrado, la interfaz de usuario se personaliza en consecuencia. Utilice la siguiente configuración si desea cambiar el comportamiento,UserInterface > WebcamOnlyMode.

Los dispositivos de esta categoría no tienen un conector USB-C, por lo que se debe conectar un convertidor HDMI a USB a una de las salidas HDMI del dispositivo. Conecte un cable USB y un cable de HDMI a la computadora portátil.

Esta función no está disponible en Board 55/55S/70/70S/85S, Room 55 Dual, Room 70 Dual, Room 70 Panorama y Room Panorama, ya que no tienen una salida HDMI disponible.

Conecte su computadora portátil y seleccione las fuentes de entrada


Conecte la computadora portátil al convertidor HDMI a USB con un cable USB y al dispositivo con un cable HDMI.

  1. Toque Llamar desde una computadora portátil en la interfaz de usuario del dispositivo para abrir la aplicación Llamada desde computadora portátil .

  2. Conecte su computadora portátil a la toma USB del convertidor HDMI a USB.

  3. Conecte el cable de presentación de la entrada de HDMI del dispositivo a su computadora portátil.

  4. Abra la aplicación de reunión de su computadora portátil y seleccione el convertidor de HDMI a USB como fuente para la cámara y el micrófono. Seleccione el dispositivo como fuente para el altavoz.

    Nota: Si no selecciona el convertidor de HDMI a USB como fuente de micrófono, la aplicación de la teleconferencia utilizará el micrófono del portátil. En este caso, los botones de silencio del dispositivo o los micrófonos externos no tienen ningún efecto.

Ahora está listo para llamar o unirse a una reunión desde su portátil.

Finalizar la llamada

  1. Finalice la reunión en su computadora portátil.

  2. Además, toque Desconectar en el dispositivo para cerrar la aplicación Llamada desde computadora portátil .

    Si no cierra la aplicación Llamada desde portátil , el dispositivo no volverá al modo normal. El dispositivo permanece en modo No molestar , no puede recibir llamadas, no entra en modo de espera y no recibe actualizaciones de software.

Comportamiento durante la llamada

Siempre puede silenciar los micrófonos desde la aplicación de reuniones del equipo portátil. La posibilidad de silenciar desde el dispositivo y los micrófonos externos depende de cómo haya configurado el dispositivo el administrador. Los indicadores de silencio del dispositivo y del portátil no están sincronizados. Para obtener más información, lea la sección Para el administrador y el instalador .

Puede controlar la cámara, ajustar el volumen, eliminar el ruido de fondo y optimizar la calidad de audio desde la interfaz de usuario del dispositivo. El indicador luminoso de la cámara está encendido cuando la cámara está en uso. La aplicación de reunión de la computadora portátil controla el resto.

El dispositivo siempre está en modo No molestar si la aplicación Llamada desde la computadora portátil está activa en el dispositivo, incluso si está minimizada. Por lo tanto, no recibirá ninguna llamada entrante en su dispositivo mientras esté en una reunión desde la computadora portátil.

Para el administrador y el instalador

  • Agregar un convertidor de HDMI a USB: conecte un convertidor de HDMI a USB (también conocido como dispositivo de captura) a una de las salidas de HDMI del dispositivo (consulte la ilustración). Hemos probado y recomendado el convertidor Inogeni 4KX-PLUS; Usted puede usar otros.

  • Cámara, pantallas y otros periféricos: si el dispositivo no tiene una cámara o pantallas integradas, conéctelas al dispositivo como de costumbre (flechas amarillas). También agregue el controlador táctil y otros periféricos como de costumbre.

  • Habilite la función: Establezca esta configuración en True,Video > Output > HDMI> Passthrough > Allowed. Agrega un botón Llamada desde computadora portátil en la interfaz de usuario. La función requiere que el dispositivo ejecute la experiencia de interfaz de usuario de RoomOS 11.

  • Silenciar el audio del dispositivo o de micrófonos externos: de forma predeterminada, las personas pueden silenciar sus micrófonos tanto desde la aplicación de la teleconferencia como desde el dispositivo y los micrófonos externos. En ambos casos, no se envía audio a los demás participantes (siempre que el convertidor HDMI a USB sea la fuente del micrófono). Sin embargo, debido a que los indicadores de silencio del dispositivo y la aplicación de reunión no están sincronizados, hay algunos efectos secundarios:

    • Si las personas se silencian desde la aplicación de reunión del portátil, los LED del micrófono del dispositivo y los micrófonos externos no cambian al color de silencio.

    • Si las personas se silencian desde el dispositivo o los micrófonos externos, no se notificará a los demás participantes en la llamada que están silenciados.

    • Si las personas olvidan seleccionar el convertidor HDMI a USB como fuente de micrófono, pueden encontrarse en una situación en la que los LED del micrófono del dispositivo y los micrófonos externos son rojos (color de silencio), mientras que su audio no está silenciado. Esto se debe a que la aplicación de la teleconferencia utiliza los micrófonos de los equipos portátiles.

    Establezca esta configuración en Inactivo para deshabilitar el silenciamiento del dispositivo y sus micrófonos externos, Audio > Micrófonos > HdmiPassthrough > MuteButton.

  • Configure la salida de HDMI para el convertidor HDMI a USB: De forma predeterminada, el dispositivo está configurado para usar la salida de HDMI con el número más alto para el convertidor HDMI a USB. Utilice esta configuración si desea cambiar a otra salida HDMI, Video > Output > HDMI> Passthrough > OutputConnector. Si es así, compruebe que las funciones de monitor sean correctas,Video > Output > Connector[n] > MonitorRole.

  • Establezca el número de monitores: Si tiene un convertidor HDMI a USB con fuente de alimentación externa y sin pantalla conectada, configure manualmente cuántas pantallas tiene el dispositivo con esta configuración, Video > Monitores. Una falta de coincidencia da problemas de diseño al unirse a reuniones desde el propio dispositivo.

  • Elija si desea cerrar automáticamente la aplicación Llamada desde el portátil: De forma predeterminada, la aplicación Llamada desde el portátil se cierra automáticamente después de 120 minutos. Utilice estas configuraciones para cambiar el comportamiento predeterminado:

    • Video > Output > HDMI > Passthrough > AutoDisconnect > Enabled: True (cerrar automáticamente) / False (mantener abierto hasta que se cierre manualmente).

    • Video > Output > HDMI > Passthrough > AutoDisconnect > Delay: El número de minutos antes del cierre.

  • Configuraciones avanzadas de audio para Codec Pro y Room 70 G2: Le recomendamos que mantenga la configuración Audio > Output > ConnectorSetup en Auto. Si la configuración de la sala requiere que sea manual, utilice la consola de audio (recomendado) o API comandos para configurar el paso a través del micrófono manualmente.