Requisitos del sitio de Webex

Su sitio debe tener un SKU de A-Flex, A-WBX o A-SPK con un paquete de audio de Webex Edge.

Requisitos de la versión de Cisco Unified Communications Manager y Expressway

  • Unified CM 10.5 y versiones posteriores

  • Versión X8.10 de Expressway y versiones posteriores

Registros SRV DNS para Expressway-E

Debe publicar registros de SRV DNS para sus Expressway-E para que Webex pueda enrutar llamadas SIP seguras a sus instalaciones.

El dns registro de SRV especificar el puerto TLS mutuo del grupo de Expressway-E (el puerto de TLS mutuo predeterminado es 5062).

No puede volver a utilizar los registros SRV DE MRA (_collab-edge._tcp) o de empresa a empresa (_sips._tcp) ya existentes porque el audio de Edge requiere que los registros de SRV se resuelvan en el puerto TLS mutuo del grupo de Expressway-E. Tanto MRA como de empresa a empresa no pueden usar TLS mutuo.

Los nombres de host (FQDN) en los registros de SRV de DNS deben resolverse en las direcciones IP del grupo de Expressway-E a través de registros A/AAAA de DNS.

Ejemplos de registros SRV DNS y A/AAAA

Por ejemplo, si está implementando el audio de Edge y tiene un grupo de tres Expressway-E, los registros de direcciones de dns SRV podrían serasí:

Sip seguro registro de SRV

_service._se_to.name.

Ttl

Clase

SRV

Prioridad

Ponderación

Puerto

Destino

_sips._tcp.edge.example.com.

86400

En

SRV

10

10

5062

expe1.example.com.

_sips._tcp.edge.example.com.

86400

En

SRV

10

10

5062

expe2.example.com.

_sips._tcp.edge.example.com.

86400

En

SRV

10

10

5062

expe3.example.com.


Le recomendamos que utilice un subdominio, como edge.example.com en este ejemplo, para evitar conflictos con los registros de sip SRV seguros existentes no se resuelven en los puertos de conexión TLS mutuo del grupo de Expressway-E. Por ejemplo, es posible que ya haya publicado _sips._tcp.example.com. de videollamadas entre empresas y estos registros no deben resolverse en el puerto de conexión TLS mutuo del grupo Expressway-E.

Registros A/AAAA

Nombre

Ttl

Clase

R

Dirección

expe1.example.com.

86400

En

R

203.0.113.11

expe2.example.com.

86400

En

R

203.0.113.13

expe3.example.com.

86400

En

R

203.0.113.15

Dimensionar sus Expressway grupos

La siguiente tabla le muestra la cantidad recomendada de llamadas de audio concurrentes de Edge que un Expressway puede manejar.

Tabla 1. Expressway capacidad de llamadas

Nodos en un Expressway-C y Expressway-E

Mediana Expressway general

Arquitectura Expressway preferida para la versión 141

Expressway grande

1

200

300

1000

2

400

600

2000

3

600

900

3000

4

800

1200

4000

5

800

1200

4000

6

800

1200

4000

Agregar más de 4 expressways a un grupo mejora la flexibilidad del grupo para la falla. Un grupo puede tener un máximo de 6 expressways.

Para obtener más detalles, consulte la Guía Cisco Expressway implementación para la creación y el mantenimiento de grupos de .

Aplicar certificado firmado de la autoridad de certificación de confianza

El audio de Edge requiere un certificado firmado proveniente de una autoridad de emisión de certificados de confianza (CA). Haga clic en el enlace a continuación para ver una lista de autoridades de emisión de certificados en las que confía Cisco. Los certificados firmados por las autoridades presentes en esta lista se consideran válidos y se permitirá la conexión. ¿Qué autoridades de certificados raíz son compatibles con las llamadas a las plataformas de vídeo y audio de Cisco Webex?

Manejo de llamada entrante desde Webex

Debe permitir que los números E.164 atraviesen su Expressway-E y derivar llamadas en función de su configuración para los usuarios de su red y conectados a su Unified CM, y los usuarios fuera de su red, como aquellos conectados a un teléfono móvil.

Le recomendamos rechazar las llamadas con los números E.164 cuando la zona de origen es una zona predeterminada en Expressway-E. La zona de DNS creada en Expressway-E, para Webex, debe tener el TLS mutuo activado con la verificación del nombre alternativo del sujeto (SAN) de Webex.

Abrir puertos de firewall necesarios

Después de completar las configuraciones de Unified CM Expressway configuración, debe abrir los puertos de firewall necesarios. Consulte este artículo: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 para obtener información sobre los requisitos de red y los puertos que se deba abrir.