Cambie la configuración de su altavoz y micrófono

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Si trabaja en una oficina ocupada, puede usar auriculares y personalizar sus opciones de audio. Si trabaja de forma remota, puede cambiar a un altavoz o micrófono conectado a su dispositivo. Cambie fácilmente la configuración predeterminada de su altavoz y micrófono en el perfil del escritorio según su entorno de trabajo y lo que funcione mejor para usted.

Antes de comenzar

  • Asegúrese de permitir el acceso al micrófono para las llamadas desde el navegador, cuando inicie sesión en la aplicación de escritorio.
  • Si utiliza Desktop en el navegador Firefox, marque la casilla Recordar para todos los micrófonos cuando permita el acceso al micrófono.
  • Conecte micrófonos externos a su sistema.
1

Haga clic en Perfil de usuario en la esquina superior derecha del escritorio.

2

En la sección Configuración del usuario, haga clic en Altavoz y micrófono.

3

Configure los ajustes del altavoz y del micrófono:

  1. En la lista desplegable Altavoz, elija el tipo de altavoz.

  2. Haga clic Speaker icon. para silenciar el altavoz. Para dessilenciar, haga clic Speaker off icon..

  3. Haga clic en Probar para probar el nivel de volumen.

  4. En la lista desplegable Micrófono, elija el tipo de micrófono.

  5. Haga clic en Probar para probar el nivel de volumen.

    Los cambios en la configuración del altavoz y del micrófono son aplicables a partir de la próxima llamada.

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