Als u in een drukke kantoorinstelling werkt, kunt u een headset gebruiken en uw audio-opties personaliseren. Als u extern werkt, kunt u overschakelen naar een luidspreker of microfoon die op uw apparaat is aangesloten. U kunt uw standaard luidspreker-en microfooninstellingen eenvoudig wijzigen in het agentprofiel op basis van uw werkomgeving en wat voor u het beste werkt.
Voordat u begint
Sluit externe microfoons aan op uw systeem.
| 1 |
Klik op Gebruikersprofiel in de rechterbovenhoek van de desktop. | ||
| 2 |
Klik in het gedeelte Gebruikersinstellingen op luidspreker en microfoon. | ||
| 3 |
De luidspreker-en microfooninstellingen configureren:
|
Om de luidspreker te dempen. Als u het dempen wilt opheffen, klikt u op 
.
