El siguiente procedimiento se aplica a los sitios de Webex que administra mediante Control Hub.


 

Las nuevas cuentas de Webex incluyen un año completo de almacenamiento ilimitado de grabaciones. De manera predeterminada, el sistema elimina de forma permanente las grabaciones con una antigüedad superior a los 365 días. Cuando el sistema mueve grabaciones de acuerdo con la política de retención, no las mueve a la papelera.

Le recomendamos que establezca su política de retención para mantener el almacenamiento por debajo del límite para su sitio. Supervise los requisitos de su sitio y compre más almacenamiento si es necesario.

Cuando los usuarios eliminan sus grabaciones, el sistema las mueve a la papelera. Durante un máximo de 30 días, puede restaurar las grabaciones eliminadas de la papelera. Después de 30 días, el sistema elimina las grabaciones de forma permanente.

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Desde la vista del cliente en ir a Servicios > Encuentro .https://admin.webex.com

2

En el Sitios pestaña, seleccione un Sitio de Webex y, a continuación, haga clic en Configuraciones .

3

En Configuración común, seleccione Opciones del sitio.

4

Desplácese hasta la sección Vídeo y grabaciones y active la opción Activar la eliminación automática diaria para todas las grabaciones pasados los días de retención asignados.

5

Para ajustar los días de retención de grabaciones, vaya a Configuración de la organización > Retención, y seleccione Configuración en Política de retención de Webex Meetings.

6

Introduzca la cantidad de días que un organizador puede acceder a sus grabaciones en el campo Tiempo de retención personalizado entre 7 y días infinitos.

Predeterminado: 365 días

Rango: 7-Infinity días

7

Haga clic en Guardar.

El siguiente procedimiento se aplica a los sitios de Webex que administra mediante la Administración del sitio de Webex. Si su sitio está vinculado a Control Hub, las opciones de la característica de retención aparecen atenuadas en la Administración del sitio. Utilice Control Hub para administrar los sitios vinculados.


 

Todas las cuentas nuevas de Webex incluyen un año completo de almacenamiento ilimitado de grabaciones. De manera predeterminada, el sistema mueve las grabaciones con más de 365 días a la papelera.

Le recomendamos que establezca su política de retención para mantener el almacenamiento por debajo del límite para su sitio. Supervise los requisitos de su sitio y compre más almacenamiento si es necesario.

Durante un máximo de 30 días, puede restaurar las grabaciones eliminadas de la papelera. Después de 30 días, el sistema elimina permanentemente las grabaciones de la papelera.

1

Inicie sesión en la Administración del sitio de Webex y vaya a Configuración > Configuración del sitio común > Opciones.

2

Desplácese hasta Opciones del sitio y marque la casilla de verificación Política de eliminación automática de grabaciones de soporte.

3

Introduzca la cantidad de días que un organizador puede acceder a sus grabaciones en el campo Días de retención de grabaciones (7-3600 días).

Predeterminado: 365 días

Rango: 7-3600 días

4

Haga clic en Actualizar.