Guía de administración para el software Webex Meetings Virtual Desktop

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Lea sobre el cliente Webex Meetings VDI, los requisitos de infraestructura y cómo instalar el software.

La tecnología de infraestructura de escritorio virtual (VDI) le permite implementar y administrar los escritorios de los usuarios en un centro de datos local o en la nube. Usando clientes ligeros, sus usuarios se conectan a sus escritorios virtuales alojados en el centro de datos. Un cliente ligero puede ser un PC tradicional o un dispositivo de cliente delgado. Este enfoque centralizado puede ayudar a reducir costos y mejorar las operaciones y la seguridad.

La Webex Meetings aplicación Cisco proporciona una experiencia mejorada en entornos VDI. Si debe viajar a través del centro de datos, el ancho de banda adicional requerido para audio y video puede causar un cuello de botella. La aplicación mejora el rendimiento al enrutar todas las transmisiones de audio y video directamente entre el cliente ligero y Webex Meetings la nube.

El software de escritorio Webex Meetings virtual proporciona los mismos componentes de arquitectura que un dispositivo de video.

Para implementar la aplicación de escritorio Webex Meetings virtual, asegúrese de que su implementación cumpla con los siguientes requisitos:

Software en el centro de datos

  • Microsoft Windowsen los escritorios virtuales alojados (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2016
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp ahora se conoce como Citrix Virtual App y XenDesktop se conoce como Citrix Desktop.

    Esta versión solo es compatible con Citrix Desktop.

    OR

  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 versión 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 o 7.11

    • VMware Horizon Agent 8 versión 2111

      No se admite VMware Horizon HTML Access.

Citrix (en un cliente ligero)

Aplicación Citrix Workspace (anteriormente Citrix Receiver): cualquier versión que admita Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206.

VMware (en cliente ligero)

VMware Horizon Client para Windows versiones 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.5 o 2209.

Hardware

Todos los clientes ligeros que ejecutan Microsoft Windows 10 y que cumplen con los siguientes requisitos mínimos:

  • Procesador: AMD Serie G integrada GX-420GI Radeon R7E 2,00GHz Núcleos 2

    Memoria: 4G

  • Procesador: Procesador Intel Core i5-6500TE de sexta generación

    Memoria: 4G

Clientes delgados probados por Cisco

  • HP t630

  • HP T640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Para implementar la aplicación de escritorio Webex Meetings virtual, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:

Software en el centro de datos

  • Microsoft Windowsen los escritorios virtuales alojados (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp ahora se conoce como Cirtix Virtual App y XenDesktop se conoce como Citrix Desktop.

    Esta versión solo es compatible con Citrix Desktop.

Citrix (en un cliente ligero)

Aplicación Citrix Workspace (anteriormente Citrix Receiver): cualquier versión que admita Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

Hardware

Todos los clientes ligeros de hardware que ejecutan Ubuntu 16.04 de 64 bits y cumplen los siguientes requisitos mínimos:

  • Procesador: AMD Serie G integrada GX-420GI Radeon R7E 2,00GHz Núcleos 2

    Memoria: 4G

  • Procesador: Procesador Intel Core i5-6500TE de sexta generación

    Memoria: 4G

Clientes delgados probados por Cisco

  • HP t630

  • HP T640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Para implementar la aplicación de escritorio Webex Meetings virtual, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos:

Software en el centro de datos

  • Microsoft Windowsen los escritorios virtuales alojados (HVD):

    • Windows 8
    • Windows 10
  • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    La aplicación Citrix Virtual no es compatible.

Citrix (en un cliente ligero)

Aplicación Citrix Workspace (anteriormente Citrix Receiver): cualquier versión que admita Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206.

Versión recomendada: Citrix Receiver 4.12.0 y posterior.

Hardware

Todos los clientes ligeros de hardware que ejecutan eLux 6.5.2000 de 64 bits y cumplen los siguientes requisitos mínimos:

  • Procesador: AMD Serie G integrada GX-420GI Radeon R7E 2,00GHz Núcleos 2

    Memoria: 4G

  • Procesador: Procesador Intel Core i5-6500TE de sexta generación

    Memoria: 4G

Clientes delgados probados por Cisco

  • HP t630

  • HP t730

  • HP t740

El complemento Cisco Webex Meetings Virtual Desktop viene preinstalado para las versiones compatibles de HP ThinPro y Dell Wyse Thin OS.

Clientes HP Thin compatibles

Cliente delgado HP t740

Sistema operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded V1756B con Radeon Vega Gfx, cuatro núcleos a 3,25 GHz

Memoria mínima: 4G

Cliente delgado móvil HP mt46

Sistema operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen 3 PRO 4450U con gráficos Radeon, cuatro núcleos a 2,50 GHz

Memoria mínima: 8G

Cliente delgado HP t640

Sistema operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded R1505G con Radeon Vega Gfx, doble núcleo 2,40 GHz

Memoria mínima: 4G

Cliente delgado móvil HP mt22

Sistema operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: CPU Intel (R) Celeron (R) 5205U, doble núcleo 1,90 GHz

Memoria mínima: 8G

Cliente delgado HP t730

Sistema operativo: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD RX-427BB con gráficos AMD Radeon R7, cuatro núcleos a 2,70 GHz

Memoria mínima: 4G

Dell Wyse 5070

  • Sistema operativo: Win10 IoT de 64 bits LTSC 2019
  • CPU: Intel Celeron™ J4105 (4 núcleos, 4 MB/4, hasta 2,5 GHz/10 W)
  • Memoria mínima: 4GB 1x4GB, 2400MHz DDR
  • 32 GB eMMC, a bordo

Para implementar la aplicación de escritorio Webex Meetings virtual, asegúrese de que se cumplan los siguientes requisitos.

Software en el centro de datos

  • Microsoft Windowsen los escritorios virtuales alojados (HVD):

    • Windows 10
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
  • Citrix

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2209
    • Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 2203 LTSR CU1
    • Aplicaciones y escritorios virtuales Citrix 7 1912 LTSR CU6
    • XenApp y XenDesktop (7,15 LTSR hasta CU8)
  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 versión 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 o 7.11
    • Agente VMware Horizon 8 2111
    • No se admite VMware Horizon HTML Access

Software en el punto final

  • Citrix

    • IGEL OS 11.04.100 o posterior /Aplicación Citrix Workspace 18.10.0.11 o posterior
  • VMware Horizon

    • IGEL OS 11.04.100 o posterior /VMware Horizon Client 5.4.1-15988340 o posterior
  • Hardware

    Todo el hardware que ejecute IGEL OS 11.04.100 o posterior que cumpla con los siguientes requisitos mínimos:

    • CPU: Cualquier CPU x86 de 64 bits (2 núcleos mín./ 4 núcleos recomendados)
    • RAM: 2 GB (se recomienda 4 GB)
    • HD/Flash: 2 GB (se recomiendan 4 GB)
    • Puertos de E/S: USB 2.0 (o posterior) para accesorios (auriculares, cámara web, etc.)

Pruebe el complemento Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Para probar el complemento VDI para algunos usuarios, habilite la función VDI nativa agregando las siguientes claves de registro a sus escritorios virtuales alojados (HVD) (agregue ambas claves si no sabe si el sistema operativo Windows es de 32 bits o 64 bits).

Clave:

  • Para versiones de 32 bits: Computadora\ HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ WOW6432Node\ Webex\ NativeVDI

  • Para versiones de 64 bits: Computadora\ HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Webex\ NativeVDI

Valor:

Nombre Tipo Datos
Función VDI habilitada REG_DWORD

1 - Habilitado

0 - Discapacitado

Otros - Ignorar

Utilice este procedimiento para instalar los componentes de software de escritorio Webex Meetings virtual.

Antes de comenzar

Configure y pruebe la conexión Citrix o VMware entre los clientes ligeros y los escritorios virtuales alojados (HVD).

Para obtener más información sobre la instalación y configuración, consulte la documentación de su solución Citrix o VMware.

1

En los clientes ligeros, instale el complemento Webex Meetings Virtual Desktop.

El complemento Webex Meetings Virtual Desktop está disponible para los siguientes sistemas operativos:

  • Microsoft Windows

  • Ubuntu

  • Unicon eLux

  • IGEL OS

Siga el procedimiento de instalación para su sistema operativo de cliente ligero.

El complemento Webex Meetings Virtual Desktop viene preinstalado para las versiones compatibles IGEL y Dell Wyse Thin OS.

2

Instale la Webex Meetings aplicación en los escritorios virtuales alojados (HVD).

Antes de comenzar

Instale o actualice su solución Citrix o VMware antes de instalar el complemento.

1

Descargue el complemento de escritorio Webex Meetings virtual para Windows:

  • <sitename><sitename>Descargue webexvdi.msi de su sitio de Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download donde reemplaza por el nombre de su sitio. Haga clic en Descargar el complemento Webex Meetings VDI y, a continuación, en Descargar en el complemento de Windows.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Descargue el plugin directamente desde Webex. Consulte las notas de la versión de Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obtener enlaces a las descargas de plugins más recientes.

2

Instale el complemento haciendo doble clic en el archivo WebexVDIPlugin.msi o ejecute el comando como administrador.

  1. Haga clic en Siguiente.

  2. Revise y seleccione la forma en que desea que se instale la función.

  3. Haga clic en Instalar.

  4. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo emergente para permitir la instalación.

  5. Haga clic en Finalizar.

El plugin está instalado.
1

Descargue el complemento de escritorio Webex Meetings virtual para Ubuntu.

  • <sitename><sitename>Descargue webexvdi-ubuntu_amd64.deb de su sitio de Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download donde reemplaza por el nombre de su sitio. Haga clic en Descargar el complemento Webex Meetings VDI y, a continuación, en Descargar en el complemento de Ubuntu.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Descargue el plugin directamente desde Webex. Consulte las notas de la versión de Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obtener enlaces a las descargas de plugins más recientes.

Dependiendo de la configuración de su navegador, el archivo se descarga en la carpeta Descargas o en la carpeta de su elección.

2

Extraiga el archivo.deb del archivo.zip si es necesario.

3

Haga doble clic en el archivo.deb y, a continuación, haga clic en Instalar para continuar con la instalación.

4

Escriba su nombre de usuario y contraseña y haga clic en Autenticar.

Después de que se reinicie el sistema, la actualización recién instalada está lista para su uso.

El procedimiento que sigue requiere estar familiarizado con Scout ELIAS. Para obtener más información sobre cómo usar Scout ELIAS, consulte la documentación disponible en Unicon eLux.

1

Descargue el complemento Cisco Webex Meetings Virtual Desktop para eLux.

  • <sitename><sitename>Descargue el archivo zip de su sitio Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download donde reemplaza por el nombre de su sitio. Haga clic en Descargar el complemento Webex Meetings VDI y, a continuación, en Descargar en el complemento Linux eLux.

  • Descargue el plugin directamente desde Webex. Consulte las notas de la versión de Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obtener enlaces a las descargas de plugins más recientes.

2

Extraiga los archivos del archivo zip descargado.

3

Importe este paquete a través de Scout ELIAS.

  1. Seleccione el archivo eLux de Dispositivos.

  2. Edite el archivo.idf.

  3. En el contenedor, seleccione Importar paquete... y mueva el archivo Webex Meetings VDI de la columna Paquetes disponibles a la columna Paquetes definidos.

    El nombre del paquete debe coincidir con el nombre de la base de datos local.

  4. Para seleccionar el nombre del paquete, haga clic en los puntos... en la fila Configuración.

4

Seleccione la ficha Firmware y en la opción desplegable seleccione el archivo de imagen.

5

Configure su dispositivo en las pestañas Red, Seguridad, Pantalla, Hardware, Administración de energía y Multimedia.

El sistema se reinicia varias veces durante este proceso. Asegúrese de establecer la configuración de red en Nunca cambiar.

6

Seleccione el dispositivo eLux y haga clic en Comandos > Actualizar información para enviar la actualización del firmware a través de la consola Scout.

7

Haga clic en Ejecutar.

1

Despliegue

Desde IGEL OS 11.06.100, cada versión de IGEL OS contiene tres versiones diferentes del Cisco VDI Client. Webex Meetings Estas versiones permiten a los clientes cambiar a la versión de Cisco Webex Meetings Client adecuada si es necesario, si hay una actualización dentro del backend del cliente. De acuerdo con la regla de compatibilidad N-7 para Webex Meetings VDI, las versiones VDI-Client que contienen se complementan entre sí y permiten a TI actualizar la versión de Cisco Webex Meetings en sus servidores y dentro de su backend sin tener que implementar nada en sus clientes basados en IGEL OS.

2

Configuración

Para habilitar Cisco Webex Meetings VDI en IGEL OS, cree un nuevo perfil dentro de IGEL Universal Management Suite (UMS) o edite o actualice un perfil ya existente. Dentro de la consola UMS, expanda IGEL Universal Management Suite 6 y haga clic con el botón derecho en Perfiles. Luego haga clic en Nuevo perfil.

IGEL UMS Create New Profile
  1. Escriba un nombre significativo, una breve descripción sobre el propósito de esta configuración (opcional) y seleccione la versión del sistema operativo IGEL a la que se dirige con este perfil dentro de la selección desplegable Basado en.

    IGEL UMS Enter Profile Name
  2. Para habilitar Cisco Webex Meetings VDI Client para un backend Citrix, expanda Sesiones > Citrix > Citrix Global > Comunicaciones unificadas > Cisco.

  3. Seleccione Cisco Webex Meetings VDI.

    Select Webex Client VDI
  4. Para habilitar Cisco Webex Meetings VDI Client para un backend de VMware Horizon, expanda Sesiones > Horizon Client > Horizon Client Global > Comunicaciones unificadas > Cisco.

  5. Seleccione Cisco Webex Meetings VDI.

    IGEL UMS Save profile
  6. Guarde el perfil.

  7. Asigne el perfil a los dispositivos seleccionando el perfil creado y haga clic en el signo más en la parte superior de Objetos asignados.

    IGEL UMS Assign Configurations
  8. Seleccione las carpetas que contienen el conjunto de dispositivos para implementar esta configuración y utilice la flecha de la derecha para asignar la configuración a estos objetos.

  9. Haga clic en Aceptar para continuar.

    IGEL UMS Select Assignable Objects
3

Determine la versión del cliente Cisco Webex Meetings VDI.

  1. Cree un nuevo perfil o modifique el perfil creado en el paso 2 para activar la versión correcta de Webex Meetings VDI Client que coincida con la versión que se ejecuta en sus VDI.

  2. Dentro del perfil, seleccione Sesiones > Comunicaciones unificadas > Selección de Cisco Webex Meetings VDI.

  3. Active la configuración y utilice la lista desplegable para seleccionar p. ej. 42.6.8.5

    IGEL UMS Select version
  4. Como ya se mencionó, IGEL OS siempre contiene tres versiones para elegir.

    IGEL UMS Choose Version2
  5. Guarde e implemente su configuración.

    En caso de un perfil separado, ¡no olvide asignar el perfil creado a sus dispositivos!

1

Descargue el complemento de escritorio Webex Meetings virtual para HP Thinpro.

  • <sitename><sitename>Descargue webexvdi-thinpro_amd64.deb de su sitio de Webex: https://.webex.com/webappng/sites/ <sitename>/dashboard/download donde reemplaza por el nombre de su sitio. Haga clic en Descargar el complemento Webex Meetings VDI y luego en Descargar en el complemento HP Thinpro.

    Download Webex Meeting VDI plugin
  • Descargue el plugin directamente desde Webex. Consulte las notas de la versión de Webex Meetings Virtual Desktop Infrastructure para obtener enlaces a las descargas de plugins más recientes.

Dependiendo de la configuración de su navegador, el archivo se descarga en la carpeta Descargas o en la carpeta de su elección.

2

Vaya a Inicio > Herramientas y abra la Terminal X.

3

Vaya a la carpeta donde descargó el archivo.

4

Inserte el comando fsunlock.

5

Inserte el comando sudo dpkg -I webexvdi-thinpro_amd64.deb

6

Inicie Citrix Workspace o VMware Horizon para su uso.

1

Inicie sesión en el escritorio virtual alojado (HVD).

2

Descargue la aplicación de Webex Meetings escritorio Cisco desde el sitio web de su empresa.

3

Haga doble clic en el archivo.msi y siga las instrucciones para instalar la aplicación de escritorio Meetings en el HVD.

4

En la sala personal, seleccione la flecha hacia abajo en el lado derecho del botón Iniciar reunión o Unirse a la reunión.

5

Seleccione Iniciar siempre desde la aplicación de escritorio para abrir la reunión en la aplicación de escritorio virtual.

6

Seleccione Iniciar reunión o Unirse a la reunión para unirse a la reunión.

Qué hacer a continuación

Inicie una reunión y verifique la barra de título; para una reunión de VDI, la barra de título dice Cisco Webex Meetings —VDI.

El banner de Vista previa es blanco fijo cuando se une usando VDI. Durante la reunión, la barra de acciones es fija y no es transparente, y se superpone al área de video.

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