Administrationsleitfaden für Webex Meetings Virtual Desktop-Software

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Lesen Sie mehr über Webex Meetings VDI-Client, die Infrastrukturanforderungen und die Installation der Software.

Mit der VDI-Technologie (Virtual Desktop Infrastructure) können Sie die Desktops der Benutzer in einem lokalen oder Cloud-Rechenzentrum bereitstellen und verwalten. Mit Thin Clients verbinden sich Ihre Benutzer mit ihren gehosteten virtuellen Desktops im Rechenzentrum. Ein Thin Client kann ein herkömmlicher PC oder ein Thin-Client-Gerät sein. Dieser zentralisierte Ansatz kann dazu beitragen, Kosten zu senken und den Betrieb und die Sicherheit zu verbessern.

Die Cisco Webex Meetings-Anwendung bietet ein verbessertes Erlebnis in VDI-Umgebungen. Wenn sie über das Rechenzentrum laufen muss, kann die zusätzliche Bandbreite, die für Audio und Video benötigt wird, einen Engpass verursachen. Die Anwendung verbessert die Leistung, indem sie alle Audio- und Videoströme direkt zwischen dem Thin Client und der Webex Meetings-Cloud weiterleitet.

Die Cisco Webex Meetings Software für virtuelle Desktops bietet dieselben Architekturkomponenten wie ein Videogerät.

Um die Cisco Webex Meetings Software für virtuelle Desktops bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Bereitstellung die folgenden Anforderungen erfüllt:

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windows auf den gehosteten virtuellen Desktops (HSV):

    • Microsoft Windows 8
    • Windows 10
    • Windows Server 2012
    • Windows Server 2016
  • Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp ist jetzt als Citrix Virtual App und XenDesktop als Citrix Desktop bekannt.

    Diese Version unterstützt nur Citrix Desktop.

    ODER

  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 Version 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 oder 7.11

    • VMware Horizon Agent 8 Version 2111

      VMware Horizon HTML Access wird nicht unterstützt.

Citrix (auf Thin Client)

Citrix Workspace App (ehemals Citrix Receiver) – jede Version, die Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206 unterstützt.

VMware (auf Thin Client)

VMware Horizon Client für Windows, Versionen 5.0, 5.1, 5.2, 5.3, 5.5 oder 2209.

Hardware

Alle Thin Clients unter Microsoft Windows 10, die folgende Mindestanforderungen erfüllen:

  • Prozessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Arbeitsspeicher: 4G

  • Prozessor: Intel Core i5-6500TE-Prozessor der 6. Generation

    Arbeitsspeicher: 4G

Von Cisco getestete Thin Clients

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Um die Cisco Webex Meetings Software für virtuelle Desktops bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windows auf den gehosteten virtuellen Desktops (HSV):

    • Microsoft Windows 8
    • Windows 10
  • Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    XenApp ist jetzt als Cirtix Virtual App und XenDesktop als Citrix Desktop bekannt.

    Diese Version unterstützt nur Citrix Desktop.

Citrix (auf Thin Client)

Citrix Workspace-App (früher Citrix Receiver): alle Versionen, die Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206 unterstützen

Hardware

Alle Hardware-Thin-Clients, auf denen Ubuntu 16.04 64-Bit läuft und die die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

  • Prozessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Arbeitsspeicher: 4G

  • Prozessor: Intel Core i5-6500TE-Prozessor der 6. Generation

    Arbeitsspeicher: 4G

Von Cisco getestete Thin Clients

  • HP t630

  • HP t640

  • HP t730

  • HP t740

  • Dell Optiplex 7060

  • Dell Wyse 5070

  • Lenovo ThinkCentre M710q

Um die Cisco Webex Meetings Software für virtuelle Desktops bereitzustellen, stellen Sie sicher, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windows auf den gehosteten virtuellen Desktops (HSV):

    • Microsoft Windows 8
    • Windows 10
  • Citrix Virtual Apps und Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206

    Citrix Virtual App wird nicht unterstützt.

Citrix (auf Thin Client)

Citrix Workspace-App (früher Citrix Receiver): alle Versionen, die Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1906, 1912, 2012, 2103, 2206 unterstützen

Empfohlene Version: Citrix Receiver 4.12.0 und höher.

Hardware

Alle Hardware-Thin-Clients, auf denen eLux 6.5.2000 64-bit läuft und die die folgenden Mindestanforderungen erfüllen:

  • Prozessor: AMD Embedded G-Series GX-420GI Radeon R7E 2,00 GHz Cores 2

    Arbeitsspeicher: 4G

  • Prozessor: Intel Core i5-6500TE-Prozessor der 6. Generation

    Arbeitsspeicher: 4G

Von Cisco getestete Thin Clients

  • HP t630

  • HP t730

  • HP t740

Das Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plugin ist auf unterstützten HP ThinPro-Systemen vorinstalliert. & Dell Wyse Thin OS Versionen.

Unterstützte HP Thin Clients

HP t740 Thin Client

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded V1756B mit Radeon Vega Grafikkarte, Quad-Core 3,25 GHz

Mindestspeicher: 4 G

HP mt46 Mobiler Thin Client

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen 3 PRO 4450U mit Radeon-Grafikkarten, Quad-Core 2,50 GHz

Mindestspeicher: 8G

HP t640 Thin Client

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD Ryzen Embedded R1505G mit Radeon Vega Grafikkarte, Dual-Core 2,40 GHz

Mindestspeicher: 4 G

HP mt22 Mobiler Thin Client

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: Intel(R) Celeron(R) CPU 5205U, Dual-Core 1,90 GHz

Mindestspeicher: 8 G

HP t730 Thin Client

OS: ThinPro 7.1/ThinPro 7.2

CPU: AMD RX-427BB mit AMD R7 Grafiken, Quad-Core 2,70 GHz

Mindestspeicher: 4 G

Dell Wyse 5070

  • OS: Win10 IoT (64-Bit-LTSC) 2019
  • CPU: Intel Celeron™ J4105 (4 Kerne/4 MB/4 T/bis zu 2,5 GHz/10 W)
  • Mindestspeicher: 4 GB 1x4 GB, 2400 MHz DDR
  • 32 GB eMMC, fest eingebaut

Für die Bereitstellung der Webex Meetings Virtual Desktop App müssen die folgenden Anforderungen erfüllt sein.

Software im Rechenzentrum

  • Microsoft Windows auf den gehosteten virtuellen Desktops (HSV):

    • Windows 10
    • Windows Server 2016
    • Windows Server 2019
    • Windows Server 2022
  • Citrix

    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 CR 2209
    • Citrix Virtuelle Apps und Desktops 7 2203 LTSR CU1
    • Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1912 LTSR CU6
    • XenApp und XenDesktop (7.15 LTSR bis CU8)
  • VMware Horizon

    • VMware Horizon 7 Version 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10 oder 7.11
    • VMware Horizon Agent 8 2111
    • VMware Horizon HTML Access wird nicht unterstützt.

Software auf dem Endgerät

  • Citrix

    • IGEL OS 11.04.100 oder später / Citrix Workspace App 18.10.0.11 oder höher
  • VMware Horizon

    • IGEL OS 11.04.100 oder später / VMware Horizon Client 5.4.1-15988340 oder höher
  • Hardware

    Sämtliche Hardware, auf der IGEL OS 11.04.100 oder höher läuft und die folgende Mindestanforderungen erfüllt:

    • CPU: Beliebige 64-Bit x86 CPU (mind. 2 Kerne). / (4 Kerne empfohlen)
    • RAM: 2 GB (4 GB empfohlen)
    • HDD / Blitz: 2 GB (4 GB empfohlen)
    • I/O Anschlüsse: USB 2.0 (oder höher) für Zubehör (Headset, Webcam usw.)

Testen Sie das VDI-Plugin (Virtual Desktop Infrastructure)

Um das VDI-Plugin für einige Benutzer zu testen, aktivieren Sie die native VDI-Funktion, indem Sie die folgenden Registrierungsschlüssel zu ihren gehosteten virtuellen Desktops (HVD) hinzufügen (fügen Sie beide Schlüssel hinzu, wenn Sie nicht wissen, ob das Windows-Betriebssystem 32-Bit oder 64-Bit ist).

Schlüssel:

  • Für 32-Bit-Versionen: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Webex\NativeVDI

  • Für 64-Bit-Versionen: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Webex\NativeVDI

Wert:

Name Typ Daten
VDIFeatureEnabled REG_DWORD

1 – Aktiviert

0 – Deaktiviert

Andere - Ignorieren

Mit diesem Verfahren können Sie die virtuellen Webex Meetings Desktop-Komponenten installieren.

Vorbereitungen

Richten Sie die Citrix- oder VMware-Verbindung zwischen den Thin Clients und den gehosteten virtuellen Desktops (HVD) ein und testen Sie sie.

Weitere Informationen zur Installation und Konfiguration finden Sie in der Dokumentation für Ihre Citrix- oder VMware-Lösung.

1

Installieren Sie auf den Thin Clients das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin.

Das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin ist für folgende Betriebssysteme verfügbar:

  • Microsoft Windows

  • Ubuntu

  • Unicon eLux

  • IGEL OS

Führen Sie das Installationsverfahren für Ihr Thin Client-Betriebssystem aus.

Das Webex Meetings Virtual Desktop-Plugin ist für unterstützte IGEL- und Dell Wyse Thin OS-Versionen vorinstalliert.

2

Installieren Sie Webex Meetings-App auf gehosteten virtuellen Desktops (HVDs).

Vorbereitungen

Installieren oder aktualisieren Sie Ihre Citrix- oder VMware-Lösung, bevor Sie das Plugin installieren.

1

Laden Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für Windows herunter:

  • Laden Sie webexvdi.msi von Ihrer Webex-Website herunter: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download wobei Sie <sitename> durch Ihren Website-Namen ersetzen. Klicken Sie auf Webex Meetings-VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem Windows-Plugin auf Herunterladen.

    Webex Meeting VDI-Plugin herunterladen
  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtuelle Desktop-Infrastruktur finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

2

Installieren Sie das Plugin durch Doppelklicken auf die WebexVDIPlugin.msi -Datei oder führen Sie den Befehl als Administrator aus.

  1. Klicken Sie auf Weiter.

  2. Überprüfen Sie die Installationsmethode für diese Funktion und wählen Sie diese aus.

  3. Klicken Sie auf Installieren.

  4. Klicken Sie im Pop-up-Dialogfeld auf Ja, um die Installation zuzulassen.

  5. Klicken Sie auf Fertigstellen.

Das Plugin ist installiert.
1

Laden Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für Ubuntu herunter.

  • Laden Sie webexvdi-ubuntu_amd64.deb von Ihrer Webex-Website herunter: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download wobei Sie <sitename> durch Ihren Website-Namen ersetzen. Klicken Sie auf Webex Meetings-VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem Ubuntu-Plugin auf Herunterladen.

    Webex Meeting VDI-Plugin herunterladen
  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtuelle Desktop-Infrastruktur finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

Je nach den Einstellungen Ihres Browsers wird die Datei in den Ordner Downloads oder in den Ordner Ihrer Wahl heruntergeladen.

2

Extrahieren Sie gegebenenfalls die .deb -Datei aus der .zip -Datei.

3

Doppelklicken Sie auf die .deb -Datei und klicken Sie anschließend auf Installieren, um mit der Installation fortzufahren.

4

Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf Authentifizieren.

Nach dem Neustart des Systems kann das neu installierte Upgrade verwendet werden.

Das folgende Verfahren erfordert Vertrautheit mit Scout ELIAS. Weitere Informationen zur Verwendung von Scout ELIAS finden Sie in der Dokumentation von Unicon eLux.

1

Laden Sie das Cisco Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für eLux herunter.

  • Laden Sie das ZIP-Archiv von Ihrer Webex-Seite herunter: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download wobei Sie <sitename> durch Ihren Website-Namen ersetzen. Klicken Sie auf Webex Meetings-VDI-Plugin herunterladen und dann auf dem Linux eLux-Plugin auf Herunterladen.

  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtuelle Desktop-Infrastruktur finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

2

Extrahieren Sie die Dateien aus dem heruntergeladenen Zip-Archiv.

3

Importieren Sie dieses Paket über Scout ELIAS.

  1. Wählen Sie die eLux-Datei aus „Geräte“ aus.

  2. Bearbeiten Sie die .idf -Datei.

  3. Wählen Sie im Container die Option Paket importieren ... aus und verschieben Sie Webex Meetings VDI-Datei aus den verfügbaren Paketen in die Spalte Definierte Pakete.

    Der Name des Pakets muss mit dem Namen in der lokalen Datenbank übereinstimmen.

  4. Klicken Sie auf die Punkte ... in der Konfigurationszeile, um den Namen des Pakets auszuwählen.

4

Wählen Sie die Registerkarte Firmware aus, und wählen Sie dann in der Dropdown-Option die Bilddatei aus.

5

Konfigurieren Sie Ihr Gerät auf den RegisterkartenNetzwerk, Sicherheit, Bildschirm, Hardware, Power Managementund Multimedia.

Während dieses Vorgangs wird das System mehrmals neu gestartet. Stellen Sie sicher, dass Sie die Netzwerkeinstellungen auf Niemals ändern festlegen.

6

Wählen Sie das eLux-Gerät aus und klicken Sie auf Befehle > Info aktualisieren, um die Firmware-Aktualisierung über die Scout-Konsole zu senden.

7

Klicken Sie auf Ausführen.

1

Bereitstellung

Seit IGEL OS 11.06.100 enthält jede Version von IGEL OS drei verschiedene Versionen des Cisco Webex Meetings VDI Client. Diese Versionen ermöglichen es Kunden, bei Bedarf auf die passende Cisco Webex Meetings Client-Version umzuschalten, falls im Backend des Kunden ein Update verfügbar ist. Gemäß der N-7-Kompatibilitätsregel für Webex Meetings VDI ergänzen sich die enthaltenen VDI-Clientversionen und ermöglichen es der IT, die Version von Cisco Webex Meetings auf ihren Servern und in ihrem Backend zu aktualisieren, ohne dass auf Ihren IGEL OS-basierten Clients etwas bereitgestellt werden muss.

2

Konfiguration

Um Cisco Webex Meetings VDI auf IGEL OS zu aktivieren, erstellen Sie ein neues Profil in der IGEL Universal Management Suite (UMS) oder bearbeiten Sie ein bestehendes Profil. / Ein bereits vorhandenes Profil aktualisieren. Erweitern Sie innerhalb der UMS-Konsole IGEL Universal Management Suite 6und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Profile. Klicken Sie anschließend auf Neues Profil.

IGEL UMS Neues Profil erstellen
  1. Geben Sie einen aussagekräftigen Namen und optional eine kurze Beschreibung des Zwecks dieser Konfiguration ein. Wählen Sie anschließend im Dropdown-Menü Based on die IGEL OS-Version aus, die Sie mit diesem Profil verwenden möchten.

    IGEL UMS Profilnamen eingeben
  2. Um den Cisco Webex Meetings VDI - Client für ein Citrix-Backend zu aktivieren, erweitern Sie die Sitzungen . > Citrix > Citrix Global > Einheitliche Kommunikation > Cisco.

  3. Wählen Sie Cisco Webex Meetings VDI.

    Webex Client VDI auswählen
  4. Um den Cisco Webex Meetings VDI - Client für ein VMware Horizon-Backend zu aktivieren, erweitern Sie die Sitzungen . > Horizon Client > Horizon Client Global > Einheitliche Kommunikation > Cisco.

  5. Wählen Sie Cisco Webex Meetings VDI.

    IGEL UMS Profil speichern
  6. Speichern Sie das Profil.

  7. Weisen Sie das Profil Geräten zu, indem Sie das erstellte Profil auswählen und auf das Pluszeichen über Zugewiesene Objekteklicken.

    IGEL UMS Konfigurationen zuweisen
  8. Wählen Sie die Ordner aus, die die Geräte enthalten, auf denen diese Konfiguration bereitgestellt werden soll, und verwenden Sie den Pfeil nach rechts, um die Konfiguration diesen Objekten zuzuweisen.

  9. Klicken Sie auf OK, um fortzufahren.

    IGEL UMS Auswahl zuweisbarer Objekte
3

Ermitteln Sie die Version des Cisco Webex Meetings VDI-Clients.

  1. Erstellen Sie ein neues Profil oder ändern Sie das in Schritt 2 erstellte Profil, um die richtige Webex Meetings VDI Client-Version zu aktivieren, die der auf Ihren VDIs ausgeführten Version entspricht.

  2. Wählen Sie im Profil die Option Sitzungen aus. > Einheitliche Kommunikation > Cisco Webex Meetings VDI-Auswahl.

  3. Aktivieren Sie die Einstellung und wählen Sie über die Dropdown-Liste beispielsweise 42.6.8.5 aus.

    IGEL UMS Select-Version
  4. Wie bereits erwähnt, bietet IGEL OS stets drei Versionen zur Auswahl.

    IGEL UMS Wählen Sie Version 2
  5. Einstellungen speichern und anwenden.

    Falls Sie ein separates Profil verwenden, vergessen Sie nicht, dieses Ihren Geräten zuzuweisen!

1

Laden Sie das Webex Meetings Virtual Desktop Plugin für HP Thinpro herunter.

  • Laden Sie webexvdi-thinpro_amd64.deb von Ihrer Webex-Website herunter: https://.webex.com/webappng/sites//dashboard/download wobei Sie <sitename> durch Ihren Website-Namen ersetzen. Klicken Sie auf Webex Meetings VDI-Plugin herunterladen, und anschließend auf HP Thinpro-Plugin herunterladen.

    Webex Meeting VDI-Plugin herunterladen
  • Laden Sie das Plugin direkt von Webex herunter. In den Versionshinweisen zu Webex Meetings Virtuelle Desktop-Infrastruktur finden Sie Links zu den neuesten Plugin-Downloads.

Je nach den Einstellungen Ihres Browsers wird die Datei in den Ordner Downloads oder in den Ordner Ihrer Wahl heruntergeladen.

2

Gehe zu Start > Tools und öffnen X Terminal.

3

Öffnen Sie den Ordner, in dem Sie die Datei heruntergeladen haben.

4

Fügen Sie den Befehl fsunlockein.

5

Fügen Sie den Befehl ein sudo dpkg -I webexvdi-thinpro_amd64.deb

6

Starten Sie Citrix Workspace oder VMware Horizon, um es zu verwenden.

1

Melden Sie sich beim gehosteten virtuellen Desktop (HVD) an.

2

Laden Sie die Cisco Webex Meetings-Desktop-App von der Website Ihres Unternehmens herunter.

3

Doppelklicken Sie auf die .msi-Datei und folgen Sie den Anweisungen, um die Meetings-Desktop-App auf dem HVD zu installieren.

4

Wählen Sie im persönlichen Raum den Abwärtspfeil rechts neben der Schaltfläche Meeting starten oder Meeting beitreten.

5

Wählen Sie Immer von der Desktop-App starten aus, um das Meeting in der virtuellen Desktop-App zu öffnen.

6

Wählen Sie Meeting starten oder Meeting beitreten aus, um dem Meeting beizutreten.

Nächste Schritte

Starten Sie ein Meeting, und überprüfen Sie die Titelleiste; für ein VDI-Meeting lautet die Titelleiste Cisco Webex Meetings – VDI .

Das Vorschaubanner ist durchgehend weiß, wenn Sie über VDI beitreten. Während des Meetings ist die Aktionsleiste fixiert und nicht transparent und überschneidet sich mit dem Videobereich.

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