Para acceder al registro de eventos de auditoría

Antes de comenzar

Puede ajustar la fecha o los filtros para reducir la cantidad de eventos. Conservamos registros de auditoría por 13 meses. Si está buscando por intervalo de fechas, su primera fecha de inicio es hace un año (a partir de hoy).

1

Conéctese al Control Hub en https://admin.webex.com y abra la página Solución de problemas.

2

Haga clic en la ficha Actividades de administración.

Aquí puede filtrar por administradores específicos, descripciones de eventos o recursos impactados. También puede reducir el intervalo de fechas para ayudarle a encontrar eventos específicos.

3

Haga clic en Exportar a CSV para descargar los registros a un archivo.

Para obtener más información sobre los eventos de la registro de actividades, consulte la referencia a los eventos de auditoría del Concentrador de control.

Requisitos de cumplimiento para Webex Calling

Para cumplir con los requisitos de cumplimiento para Webex Calling clientes de la India, los eventos de auditoría se generan para Mover, Agregar, Cambiar y Eliminar, operaciones en los siguientes elementos de aprovisionamiento:

  • Zonas (adición de desvío de llamada para India)

  • TrustedNetworkEdges (adición del desvío de llamada para India)

  • Configuración del servicio

  • Ubicaciones

  • Enlaces troncales

  • Planes de marcado

  • Grupos de ruta

  • Otras Webex Calling avanzadas como CallQueues, HuntGroups, OfficeAnywhere y AutoAttendants