Para acceder al registro de eventos de auditoría

Antes de comenzar

Puede ajustar la fecha o los filtros para reducir la cantidad de eventos. Conservamos registros de auditoría durante 13 meses. Si está buscando por rango de fechas, su fecha de inicio más temprana es hace un año (desde hoy).

1

Inicie sesión en Control Hub en https://admin.webex.com y abra la página Solución de problemas.

2

Haga clic en la ficha Actividades de administración.

Aquí puede filtrar por administradores específicos, descripciones de eventos o recursos afectados. También puede reducir el intervalo de fechas para ayudarle a encontrar eventos específicos.

3

Haga clic en Exportar a CSV para descargar los registros en un archivo.

Para obtener más información sobre los eventos del registro de actividades, consulte Referencia de los eventos de auditoría de Control Hub.

Requisitos de cumplimiento para Webex Calling

Para cumplir con los requisitos de cumplimiento para los clientes de Webex Calling en la India, se generan los eventos de auditoría para las operaciones de mover, agregar, cambiar y eliminar en los siguientes elementos de aprovisionamiento:

  • Zonas (adición de bypass de peaje en la India)

  • TrustedNetworkEdges (adición de desvío de llamadas en la India)

  • Configuración del servicio

  • Ubicaciones

  • Enlaces troncales

  • Planes de marcado

  • Grupos de rutas

  • Otras características de Webex Calling, como colas de llamadas, grupos de búsqueda, OfficeAnywhere y asistentes automáticos