Per accedere al log degli eventi di audit

Operazioni preliminari

L'amministratore di Webex Calling può esaminare i registri archiviati in Control Hub. Ricercare date specifiche e limitare i risultati. L'amministratore può scaricare i registri in un file CSV.

È possibile regolare la data o i filtri per ridurre il numero di eventi. Vengono conservati record di audit per 13 mesi. Se effettui la ricerca per intervallo di date, la data di inizio più vicina è un anno fa (da oggi).

1

Accedere a Control Hub.

2

Fare clic sulla scheda Attività di amministrazione.

È possibile filtrare in base ad amministratori specifici, descrizioni di eventi o risorse interessate. È anche possibile ridurre l'intervallo di date per facilitare l'individuazione di eventi specifici.

3

Fare clic su Esporta in CSV per scaricare i log in un file.

Per ulteriori informazioni sugli eventi nel pannello registro attività, vedere il riferimento agli eventi di audit di Control Hub.

Requisiti di conformità per le Webex Calling

Per soddisfare i requisiti di conformità per Webex Calling clienti in India, gli eventi di audit vengono generati per le operazioni di spostamento, aggiunta, modifica ed eliminazione sui seguenti elementi di provisioning:

  • Zone (aggiunta per bypass a numeri in India)

  • TrustedNetworkEdges (aggiunta per bypass a numeri a numeri in India)

  • Impostazioni servizio

  • Posizioni

  • Trunk

  • Piano di chiamata

  • Gruppi di instradmenti

  • Altre Webex Calling funzioni come Code chiamate, Gruppi di risposta, OfficeAnywhere e Partecipanti automatici