Aby uzyskać dostęp do dziennika zdarzeń audytu

Przed rozpoczęciem

Administrator usługi Webex Calling może przeglądać dzienniki przechowywane w Control Hub. Wyszukaj konkretne daty i zawęź wyniki. Administrator może pobrać dzienniki do pliku CSV.

Możesz dostosować datę lub filtry, aby zmniejszyć liczbę wydarzeń. Dokumentację audytową przechowujemy przez 13 miesięcy. Jeśli wyszukujesz według zakresu dat, najwcześniejsza data rozpoczęcia przypada rok temu (licząc od dziś).

1

Zaloguj się do centrum sterowania.

2

Kliknij kartę Działania administratora.

Możesz filtrować według określonych administratorów, opisów zdarzeń lub zasobów, których dotyczy problem. Możesz również skrócić zakres dat, aby ułatwić znajdowanie określonych wydarzeń.

3

Kliknij opcję Eksportuj do CSV, aby pobrać dzienniki do pliku.

Aby uzyskać więcej informacji o zdarzeniach w dzienniku aktywności, zobacz Informacje o zdarzeniach kontroli Centrum sterowania.

Wymagania dotyczące zgodności dla Webex Calling

Aby spełnić wymagania zgodności dla klientów Webex Calling w Indiach, zdarzenia audytu są generowane dla operacji przenoszenia, dodawania, zmieniania i usuwania na następujących elementach obsługi administracyjnej:

  • Strefy (dodatkowa opłata za przejazd w Indiach)

  • TrustedNetworkEdges (dodatkowy system Toll-Bypass w Indiach)

  • Ustawienia usługi

  • Lokalizacje

  • Łącza magistralowe

  • Plany wybierania

  • Grupy tras

  • Inne funkcje połączeń Webex, takie jak CallQueues, HuntGroups, OfficeAnywhere i AutoAttendants