Actualizar el firmware de los auriculares

Cuando conecta sus auriculares, la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub verifica automáticamente el modelo de auriculares y la versión de firmware. A continuación, puede actualizar los auriculares si hay disponible una nueva versión de firmware.

También puedes actualizar tus auriculares directamente en un navegador Chrome usando Cisco Accessory Hub Web App.

Antes de comenzar

Asegúrese de haber conectado los auriculares al ordenador.

1

Abra la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub.

2

Seleccione Accesorios y elija sus auriculares.

3

Seleccione Información de auriculares en el panel izquierdo.

4

Haga clic en Iniciar actualización.

Si desea actualizar desde un archivo de firmware local, puede cargarlo manualmente haciendo clic en Seleccionar archivo.

Para evitar posibles problemas de actualización al actualizar sus auriculares Cisco con la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub, no ejecute la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub y Web App al mismo tiempo.

Probar las versiones avanzadas del firmware para los Auriculares de Cisco

Nos esforzamos constantemente por mejorar y potenciar el Cisco Headsets. La función Cisco Accessory Hub Beta brinda a los usuarios la oportunidad de probar y proporcionar comentarios sobre las mejoras de los auriculares antes de que estén disponibles para el público en general. Puede volver a la versión del firmware normal en cualquier momento. Haga clic en Cisco Headsets para revisar las notas de la versión de firmware respectivas.

Esta opción solo se hace visible cuando hay disponible un firmware Beta. Tenga en cuenta que las versiones beta no se han probado por completo y pueden contener problemas pendientes que estamos intentando resolver. Se han realizado mejoras y aplicado correcciones basadas en los comentarios de los clientes.

1

Abra la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub.

2

Haga clic en los auriculares en la opción Accesorios Tab para abrir la configuración de accesorios.

3

Vaya a Headset info Tab y habilite la opción de firmware Beta en Prueba beta.

La aplicación le pedirá automáticamente que actualice sus auriculares a la última versión beta.