Cisco Accessory Hub を使用すると、ウェブブラウザからヘッドセットのファームウェアをアップグレードして確認することができます。 ヘッドセットのファームウェアを自動的に確認し、新しいファームウェアが入手可能になったらヘッドセットをアップグレードするオプションを提供します。

アクセサリハブの次のヘッドセットをアップグレードできます。

  • シスコ ヘッドセット 320 シリーズ
  • Cisco ヘッドセット 520 および 530 Series
  • Cisco ヘッドセット 560 シリーズ
  • Cisco ヘッドセット 730
  • Bang & Olufsen Cisco 980
  • Cisco ヘッドセット USB HD アダプタ

PC デスクトップから古いファームウェア バージョンをアップロードすることができます。 圧縮されたファームウェア ファイルを Cisco Software ダウンロードページからダウンロードし、.ptc ファームウェア ファイルを解凍します。 ヘッドセット モデルは、各 .ptc ファイルの名前と一致します。次の表をガイドとして使用してください。

表 1. ヘッドセットファームウェアファイル

用語

ヘッドセットのモデル

ddp

Cisco ヘッドセット 520 および 530 Series


 

ファームウェア バージョン 2.3 (1) 以降から新しいファームウェア バージョンにのみアップグレードできます。 2.3 (1) からダウングレードできますが、古いファームウェアにダウングレードした後は、Cisco Accessory Hub はお使いのヘッドセットを検出できません。

md

Cisco ヘッドセット 560 シリーズ

sunkist

Cisco ヘッドセット 730

dongle

Cisco ヘッドセット USB HD アダプタ

はじめる前に

この機能にアクセスするには、Google Chrome または Microsoft Edge のバージョン 92 以降が必要です。
1

ヘッドセットまたは USB アダプタをコンピュータの USB ポートに接続します。

2

Google Chrome では、 Cisco Accessory Hub に移動します。

3

ポップアップ ウィンドウで次へをクリックし、ヘッドセットを選択します。

4

次のいずれかを実行します。

  • クラウドから最新のファームウェア バージョンを選択します。
  • PC デスクトップから古いファームウェア バージョンをアップロードします。
5

[Start Upgrade] をクリックします。