Comuníquese con usuarios de Webex para organizaciones gubernamentales y comerciales

Para ayudar a proteger los datos de su organización y evitar que los datos se compartan fuera de su organización, Control Hub bloquea automáticamente la comunicación externa de otros usuarios que no están en la misma Webex para la organización gubernamental.

Pero si confía en organizaciones específicas y desea permitirles comunicarse con sus usuarios, puede permitir que los usuarios con dominios en otras organizaciones de Webex para organizaciones gubernamentales y comerciales (que están fuera de Webex para la nube del gobierno) se comuniquen con cualquier persona de su organización como invitados. Como invitados, estos usuarios tienen acceso limitado una vez invitados a espacios y reuniones.

Para permitir que las organizaciones comerciales se comuniquen con su organización, siga los pasos de la sección Permitir la comunicación externa con organizaciones específicas.

Ambas organizaciones deben agregar los dominios del otro para que los usuarios se comuniquen entre sí. Si una organización permite un dominio, pero la otra bloquea todas las comunicaciones externas, ambas organizaciones no podrán comunicarse entre sí.

Tenga en cuenta que si decide impedir que un dominio se comunique con su organización después de permitirlo, entonces:

  • Solo se ven afectados los espacios nuevos. Los espacios existentes mantienen a todos los usuarios con el dominio si ya están en esos espacios.

  • Los usuarios que tienen el dominio que abandonan espacios grupales no podrán volver a unirse a los espacios del grupo.

  • La configuración no se aplica a los bots.

Cómo funciona el cumplimiento entre Webex para organizaciones gubernamentales y comerciales

Para el cumplimiento de las normas , solo Webex para los administradores gubernamentales y los responsables de cumplimiento puede ver mensajes e intercambios de contenido entre organizaciones comerciales y Webex para organizaciones gubernamentales. Los administradores comerciales y los responsables de cumplimiento no podrán ver los mensajes y el contenido enviados por los usuarios comerciales a Webex para los usuarios gubernamentales.

Permitir la comunicación externa con dominios específicos

Puede permitir que los usuarios de su organización se comuniquen con los usuarios de webex para organizaciones gubernamentales y comerciales (aquellos fuera de Webex para la nube del gobierno) si agrega el dominio específico en la lista de dominios permitidos.

Ambas organizaciones deben agregar los dominios del otro para que los usuarios se comuniquen entre sí. Si una organización permite un dominio, pero la otra bloquea todas las comunicaciones externas, ambas organizaciones no podrán comunicarse entre sí.

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Desde la vista del cliente en , diríjase a Configuración.https://admin-usgov.webex.com

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Desplácese hasta Comunicación externa y active bloquear a los usuarios para que no inviten a contactos externos a los espacios de Webex e impedir que entren a espacios externos de Webex.

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Haga clic para confirmar la confirmación y seleccione Listo.

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Haga clic en Administrar dominios y permisos en la sección Permitir dominios para mensajería externa.

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Haga clic en Agregar manualmente.

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Introduzca los dominios para los que quiera permitir la comunicación externa y seleccione Comprobar dominio para verificar el estado de los dominios.

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Haga clic en Agregar.

El estado del dominio no afecta si los usuarios pueden comunicarse con ese dominio. Una vez que agregue el dominio a la lista, los usuarios de su organización pueden comenzar a comunicarse con los usuarios con ese dominio.

Los usuarios de su organización ahora pueden invitar a los usuarios con esos dominios a espacios y reuniones.

Permitir la comunicación externa con dominios específicos y permitir que los usuarios solo se unan a espacios de grupo internos

Cuando habilita la configuración de Espacios grupales, los usuarios de su organización pueden hacer lo siguiente:

  • Agregue personas de estas organizaciones externas a espacios que son propiedad de su organización.

  • Cree o entre a espacios con una persona de estas organizaciones externas.

No se puede invitar a los usuarios de su organización a espacios grupales que son propiedad de otra organización. Esto asegura que para el cumplimiento de las normas, su organización tenga acceso a todos los datos creados por los participantes en todos los espacios.

1

Desde la vista del cliente en https://admin-usgov.webex.com, diríjase a Configuración de la organización

2

Desplácese hasta Comunicación externa y active bloquear a los usuarios para que no inviten a contactos externos a los espacios de Webex e impedir que entren a espacios externos de Webex.

3

Haga clic en Administrar dominios y permisos en el cuadro Permitir dominios para mensajería externa.

4

Haga clic en Agregar manualmente.

5

Introduzca los dominios para los que quiera permitir la comunicación externa y seleccione Comprobar dominio para verificar el estado de los dominios.

6

Haga clic en Agregar.

7

Vuelva a Comunicación externa en Configuración de la organización .

8

Habilite la alternancia en Espacios grupales para activar.