Communiquer avec les utilisateurs de Webex pour les organisations gouvernementales et commerciales

Pour aider à sécuriser les données de votre organisation et empêcher le partage des données à l’extérieur de votre organisation, Control Hub bloque automatiquement les communications externes des autres utilisateurs qui ne se trouveraient pas dans la même organisation Webex pour le gouvernement.

Mais si vous faites confiance à des organisations spécifiques et souhaitez les autoriser à communiquer avec vos utilisateurs, alors vous pouvez autoriser les utilisateurs ayant des domaines dans d’autres domaines Webex pour les organisations gouvernementales et commerciales (celles qui ne font pas partie du Cloud du Gouvernement) à communiquer avec toutes les personnes de votre organisation en tant qu’invités. En tant qu'invités, ces utilisateurs ont un accès limité une fois qu'ils sont invités à des espaces et des réunions.

Pour autoriser les organisations commerciales à communiquer avec votre organisation, suivez les étapes ci-après dans la section Autoriser les communications externes avec des organisations spécifiques.

Les deux organisations doivent s’ajouter les domaines les uns les autres pour que les utilisateurs communiquent les uns avec les autres. Si une organisation autorise un domaine, mais que l’autre organisation bloque toutes les communications externes, alors les deux organisations ne pourront pas communiquer entre elles.

Gardez à l’esprit que si vous décidez de bloquer un domaine pour l’empêcher de communiquer avec votre organisation après l’avoir permis, alors :

  • Seuls les nouveaux espaces sont affectés. Les espaces existants conservent tous les utilisateurs avec le domaine s’ils sont déjà dans ces espaces.

  • Les utilisateurs avec le domaine qui quittent les espaces de groupe ne peuvent pas rejoindre les espaces de groupe.

  • Le paramètre ne s’applique pas aux robots.

Fonctionnement de la conformité entre Webex et les organisations gouvernementales et commerciales

Pour la conformité réglementaire , seuls les administrateurs et responsables de la conformité du gouvernement Webex peuvent afficher les messages et le contenu échangés entre les organisations commerciales et Webex pour les organisations gouvernementales. Les administrateurs commerciaux et les responsables de la conformité ne pourront pas voir les messages et le contenu envoyés par les utilisateurs commerciaux à Webex pour les utilisateurs du Gouvernement.

Autoriser la communication externe avec des domaines spécifiques

Vous pouvez autoriser les utilisateurs de votre organisation à communiquer avec les utilisateurs d’autres organisations Webex pour les organisations gouvernementales et commerciales (ceux en dehors de Webex pour le Cloud gouvernement) si vous ajoutez le domaine spécifique dans la liste des domaines autorisés.

Les deux organisations doivent s’ajouter les domaines les uns les autres pour que les utilisateurs communiquent les uns avec les autres. Si une organisation autorise un domaine, mais que l’autre organisation bloque toutes les communications externes, alors les deux organisations ne pourront pas communiquer entre elles.

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À partir de l'affichage du client dans , allez Paramètres.https://admin-usgov.webex.com

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Faites défiler jusqu’à Communication externe et faites commuter les utilisateurs sur Empêcher les utilisateurs d’inviter des contacts externes dans les espaces Webex et empêchez-les de rejoindre les espaces Webex externes.

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Cliquez pour confirmer l’annulation et sélectionnez Terminé.

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Cliquez sur Gérer les domaines et les permissions dans la section Autoriser les domaines pour la messagerie externe.

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Cliquez sur Ajouter manuellement.

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Saisissez les domaines pour qui vous souhaitez autoriser les communications externes et sélectionnez Vérifier le domaine pour vérifier le statut des domaines.

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Cliquez sur Ajouter.

Le statut du domaine n’a aucun effet sur si les utilisateurs peuvent communiquer avec ce domaine. Lorsque vous ajoutez le domaine à la liste, les utilisateurs de votre organisation peuvent commencer à communiquer avec les utilisateurs avec ce domaine.

Les utilisateurs de votre organisation peuvent maintenant inviter les utilisateurs avec ces domaines dans les espaces et les réunions.

Autoriser les communications externes avec des domaines spécifiques et autoriser les utilisateurs à rejoindre uniquement les espaces de groupe internes

Lorsque vous activez le paramètre espaces de groupes, les utilisateurs de votre organisation peuvent :

  • Ajouter des personnes de ces organisations externes dans des espaces qui appartient à votre organisation.

  • Créer ou rejoindre des espaces avec une personne à partir de ces organisations externes.

Les utilisateurs de votre organisation ne peuvent pas être invités dans les espaces de groupe d’une autre organisation. Ceci permet de s’assurer que pour s’assurer de la conformité, votre organisation a accès à toutes les données créées par les participants dans tous les espaces.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin-usgov.webex.com, allez à Paramètres de l’organisation

2

Faites défiler jusqu’à Communication externe et faites commuter les utilisateurs sur Empêcher les utilisateurs d’inviter des contacts externes dans les espaces Webex et empêchez-les de rejoindre les espaces Webex externes.

3

Cliquez sur Gérer les domaines et les permissions dans Autoriser les domaines pour la messagerie externe .

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Cliquez sur Ajouter manuellement.

5

Saisissez les domaines pour qui vous souhaitez autoriser les communications externes et sélectionnez Vérifier le domaine pour vérifier le statut des domaines.

6

Cliquez sur Ajouter.

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Retournez à Communication externe dans les paramètres de l’organisation.

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Activez le basculement sous Espaces de groupes sur .