Communiquer avec les utilisateurs de Webex for Government et les organisations commerciales

Pour sécuriser les données de votre organisation et empêcher le partage de données en dehors de votre organisation, Control Hub bloque automatiquement les communications externes des autres utilisateurs qui ne sont pas dans la même organisation Webex for Government.

Mais si vous faites confiance à des organisations spécifiques et souhaitez leur permettre de communiquer avec vos utilisateurs, vous pouvez autoriser les utilisateurs ayant des domaines dans d’autres organisations Webex for Government et commerciales (ceux qui ne font pas partie du Cloud Webex for Government) à communiquer avec toute personne de votre organisation en tant qu’invités. En tant qu’invités, ces utilisateurs ont un accès limité une fois qu’ils sont invités aux espaces et aux réunions.

Pour permettre aux organisations commerciales de communiquer avec votre organisation, suivez les étapes de la section Autoriser la communication externe avec des organisations spécifiques.


 

Les deux organisations doivent ajouter les domaines de l’autre pour que les utilisateurs puissent communiquer entre eux. Si une organisation autorise un domaine, mais que l’autre organisation bloque toutes les communications externes, alors les deux organisations ne pourront pas communiquer entre elles.

Gardez à l’esprit que si vous décidez de bloquer la communication d’un domaine avec votre organisation après l’avoir autorisé, alors :

  • Seuls les nouveaux espaces sont affectés. Les espaces existants conservent tous les utilisateurs avec le domaine s’ils sont déjà dans ces espaces.

  • Les utilisateurs avec le domaine qui quittent les espaces de groupe ne pourront pas rejoindre les espaces de groupe.

  • Le paramètre ne s’applique pas aux robots.

Comment fonctionne la conformité entre Webex for Government et les organisations commerciales

Pour la conformité réglementaire, seuls les administrateurs et les responsables de la conformité de Webex for Government peuvent visualiser les messages et le contenu échangés entre les organisations commerciales et Webex for Government. Les administrateurs commerciaux et les responsables de la conformité ne pourront pas voir les messages et le contenu envoyés par les utilisateurs commerciaux aux utilisateurs de Webex for Government.

Vous pouvez autoriser les utilisateurs de votre organisation à communiquer avec les utilisateurs d’autres organisations Webex for Government et commerciales (celles qui ne font pas partie du Cloud Webex for Government) si vous ajoutez le domaine spécifique dans la liste des domaines autorisés.


 

Les deux organisations doivent ajouter les domaines de l’autre pour que les utilisateurs puissent communiquer entre eux. Si une organisation autorise un domaine, mais que l’autre organisation bloque toutes les communications externes, alors les deux organisations ne pourront pas communiquer entre elles.

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À partir de la vue client danshttps://admin-usgov.webex.com , allez à Paramètres de l'organisation .

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Faites défiler jusqu'à Communication externe et activez l'option Empêcher les utilisateurs d'inviter des contacts externes dans des espaces Webex et les empêcher de rejoindre des espaces Webex externes.

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Cliquez pour confirmer l'accusé de réception et sélectionnez Terminé.

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Cliquez sur Gérer les domaines et les autorisations dans la section Autoriser les domaines pour la messagerie externe.

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Cliquez sur Ajouter manuellement.

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Saisissez les domaines pour lesquels vous souhaitez autoriser la communication externe et sélectionnez Vérifier le domaine pour vérifier le statut des domaines.

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Cliquez sur Ajouter.


 

L’état du domaine n’a aucun effet sur la possibilité pour les utilisateurs de communiquer avec ce domaine. Une fois que vous avez ajouté le domaine à la liste, les utilisateurs de votre organisation peuvent commencer à communiquer avec les utilisateurs de ce domaine.

Les utilisateurs de votre organisation peuvent maintenant inviter des utilisateurs avec ces domaines dans les espaces et les réunions.

Lorsque vous activez le paramètre Espaces de groupe, les utilisateurs de votre organisation peuvent :

  • Ajoutez des personnes de ces organisations externes dans des espaces appartenant à votre organisation.

  • Créez ou rejoignez des espaces avec une personne de ces organisations externes.

Les utilisateurs de votre organisation ne peuvent pas être invités à grouper des espaces appartenant à une autre organisation. Cela garantit que pour la conformité, votre organisation a accès à toutes les données créées par les participants dans les espaces.

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À partir de l’affichage du client dans https://admin-usgov.webex.com, allez dans Paramètres de l’organisation

2

Faites défiler jusqu'à Communication externe et activez l'option Empêcher les utilisateurs d'inviter des contacts externes dans des espaces Webex et les empêcher de rejoindre des espaces Webex externes.

3

Cliquez sur Gérer les domaines et les autorisations dans le champ Autoriser les domaines pour la messagerie externe.

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Cliquez sur Ajouter manuellement.

5

Saisissez les domaines pour lesquels vous souhaitez autoriser la communication externe et sélectionnez Vérifier le domaine pour vérifier le statut des domaines.

6

Cliquez sur Ajouter.

7

Retournez à Communication externe dans les Paramètres de l’organisation.

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Activez le commutateur sous Espaces de groupe sur activé.