Puede encontrar la información de los auriculares en Webex aplicación. También puede personalizar la configuración general de los auriculares, como activar y desactivar el modo de carga de auriculares, configuración de audio, como ecualizador y Sidetone, y las notificaciones de audio.

Ver la información de los auriculares de Cisco
1 | En Webex aplicación, haga clic en su imagen de perfil y seleccione . |
2 | Selecciona los auriculares y elige de los auriculares. |
Personalizar la configuración general del auricular
La configuración de los auriculares puede variar según el modelo de auriculares de Cisco.
Auriculares de Cisco serie 560
- Evento Dock: Seleccione si desea finalizar o contestar las llamadas cuando sitúa o quita los auriculares de la base.
- Inalámbrica : activar y desactivar el modo siempre activo. El modo siempre activo mantiene la conexión de audio entre los auriculares y la base activa. El comportamiento AlwaysOn puede agotar la batería del auricular a una velocidad más rápida.
Cisco auriculares 730 y serie de auriculares 720 de Cisco
- Botón multifunción (solamente auriculares 720): Seleccione si desea utilizar música o asistente de voz cuando pulse el botón Multifuction de los auriculares.
- Evento Dock (720 para MS Teams y sólo auriculares 730): Seleccione si desea finalizar una llamada activa o cambiar el audio al host de audio, como un dispositivo celular, un dispositivo de escritorio o un dispositivo de sala, cuando coloque los auriculares en el soporte de carga.
Puede volver a cambiar el audio a los auriculares Si quita los auriculares del muelle. Si se conecta a llamadas por medio de un adaptador de HD USB o a través de Webex, MS teams o Jabber, puede continuar el audio a través de los auriculares.
- Sensores inteligentes (sólo auriculares 730) – los sensores inteligentes auriculares de Cisco 730 se detectan cuando usted pone el auricular o lo saca. Puede pausar la reproducción de la música o silenciar una llamada al sacar el auricular. También puede contestar una llamada entrante si selecciona los auriculares.
1 | En la aplicación de Webex, haga clic en su imagen de perfil y seleccione . |
2 | Seleccione los auriculares y elija General. |
3 | Seleccione las preferencias generales. Los cambios se guardan automáticamente en el auricular. |
Personalizar la configuración de notificación audible
Puede personalizar notificaciones audibles en la serie de auriculares 730 y auriculares de 720 de Cisco. Puede optar por escuchar una notificación de voz, un tono o ninguna notificación para los eventos como, por ejemplo, una llamada entrante.
1 | En la aplicación de Webex, haga clic en su imagen de perfil y seleccione . |
2 | Seleccione los auriculares y elija de notificación. |
3 | Seleccione sus preferencias de notificación. Los cambios se guardan automáticamente en el auricular. |
Personalizar la configuración avanzada de audio
Personalizar la siguiente configuración de audio en Webex aplicación:
- Ecualizador: seleccione de una lista de ajustes de sonido predeterminados para personalizar la combinación de bajos y agudos en el audio de los auriculares.
- Sidetone – ajuste la cantidad de voz que escucha a través de los auriculares cuando se encuentra en una llamada.
- Cancelación adaptada de ruido (sólo auriculares 730): permite que los auriculares ajusten automáticamente el nivel de cancelación de ruido activo en función de su entorno.
- Micrófonos activados de voz (solamente 720 y 730 auriculares): con micrófonos activados por voz, elimine automáticamente todo su ruido ambiental cuando no está hablando en una llamada.
- Micrófono para Open Office (720 heasets para MS Teams) – con la función de ajuste de oficina abierta certificada de Microsoft, seleccione el mejor rendimiento del micrófono en un entorno ruidoso. Necesita reiniciar el auricular para activar esta función.
1 | En la aplicación de Webex, haga clic en su imagen de perfil y seleccione . |
2 | Seleccione los auriculares y elija de audio. |
3 | Seleccione sus preferencias de sonido. Los cambios se guardan automáticamente en el auricular. |
Restablecer la configuración de los auriculares
1 | En la aplicación de Webex, haga clic en su imagen de perfil y seleccione . |
2 | Seleccione los auriculares y elija ajustes avanzados. |
3 | Haga clic en restablecer todo. |