Configurações Cisco Headset no aplicativo Webex

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Você pode encontrar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex Desktop. Você também pode personalizar as configurações gerais do fone de ouvido, como o comportamento do fone de ouvido dentro e fora do suporte de carregamento, configurações de áudio, como equalizador e tom lateral, e notificações de áudio.

Siga estas etapas para personalizar as configurações do fone de ouvido:

1

Conecte o fone de ouvido ao computador.

2

Abra o aplicativo de desktop Webex e escolha Configurações > Acessórios.

3

Escolha seu fone de ouvido.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Áudio no painel esquerdo.

  • Equalizador: selecione em uma lista de configurações de áudio predefinidas para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Tom lateral: ajuste a quantidade de sua própria voz que você ouve no fone de ouvido quando está em uma chamada.

Informações sobre o fone de ouvido

Para obter informações sobre o fone de ouvido, escolha Informações do fone de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar o fone de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir o fone de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinir tudo.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Áudio no painel esquerdo.

  • Equalizador: selecione em uma lista de configurações de áudio predefinidas para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Tom lateral: ajuste a quantidade de sua própria voz que você ouve no fone de ouvido quando está em uma chamada.

Informações sobre o fone de ouvido

Para obter informações sobre o fone de ouvido, escolha Informações do fone de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar o fone de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir o fone de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinir tudo.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Áudio no painel esquerdo.

  • Equalizador: selecione em uma lista de configurações de áudio predefinidas para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Tom lateral: ajuste a quantidade de sua própria voz que você ouve no fone de ouvido quando está em uma chamada.

Configurações gerais

Para configurações gerais, escolha Geral no painel esquerdo.

  • Encerrar chamada: ative o botão se quiser encerrar as chamadas ativas colocando o fone de ouvido no dock.

  • Atender chamada: ative o botão se quiser atender chamadas, retirando o fone de ouvido do dock.

  • Sempre ligado: ative o botão para manter as conexões sem fio ativas.

Informações sobre o fone de ouvido

Para obter informações sobre o fone de ouvido, escolha Informações do fone de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar o fone de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir o fone de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinir tudo.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Áudio no painel esquerdo.

  • Equalizador: selecione em uma lista de configurações de áudio predefinidas para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Tom lateral: ajuste a quantidade de sua própria voz que você ouve no fone de ouvido quando está em uma chamada.

  • Microfones ativados por voz: ative o fone de ouvido para eliminar automaticamente todo o ruído ambiental quando você não estiver falando em uma chamada.

  • Microfone para escritório aberto (fone de ouvido 720 somente para MS Teams): ative o fone de ouvido para usar o desempenho aprimorado do microfone em um ambiente ruidoso. O fone de ouvido é reinicializado quando você liga ou desliga o botão.

Notificações audíveis

Para personalizar suas notificações intra-auriculares, escolha Notificações audíveis no painel esquerdo. Com essas configurações, você pode optar por ouvir voz, tom ou nenhuma notificação para eventos individuais, como uma chamada recebida.

  • Geral

    • Bateria fraca: escolha voz, tom ou nenhuma notificação sonora quando a bateria do fone de ouvido estiver fraca.

    • Fone de ouvido ligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for ligado.

    • Fone de ouvido desligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for desligado.

  • Chamadas e reuniões

    • Chamada encerrada: escolha um tom ou nenhuma notificação sonora quando a chamada terminar.

    • Chamada rejeitada: escolha voz ou nenhuma notificação audível quando a chamada for rejeitada.

    • Chamada recebida: escolha a notificação de voz ou tom ao receber a chamada.

    • Chamada em espera: escolha a notificação de voz ou tom quando sua chamada estiver em espera.

  • Silenciar/ativar o som: escolha a notificação de voz ou tom ao escolher silenciar ou ativar o som.

  • Idioma: escolha o idioma que você prefere para as notificações de voz intra-auriculares. Os idiomas disponíveis incluem inglês (EUA), inglês (Reino Unido), alemão, espanhol, francês, italiano, coreano, português do Brasil, chinês (tradicional), chinês (simplificado), russo e japonês. Seu fone de ouvido exigirá uma atualização se um novo idioma for selecionado.

Configurações gerais

Para configurações gerais, escolha Geral no painel esquerdo.

  • Encerrar chamada: ative o botão para permitir o encerramento de uma chamada ativa colocando o fone de ouvido no suporte de carregamento.

  • Botão multifuncional: escolha se deseja um assistente de música ou voz ao pressionar o botão multifuncional no fone de ouvido.

Informações sobre o fone de ouvido

Para obter informações sobre o fone de ouvido, escolha Informações do fone de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série, nível da bateria, idioma e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar o fone de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir o fone de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinir tudo.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Configurações de áudio no painel esquerdo.

  • Equalizador: selecione em uma lista de configurações de áudio predefinidas para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Cancelamento de ruído adaptativo: ative o fone de ouvido para ajustar automaticamente o nível de cancelamento de ruído ativo com base no seu ambiente.

  • Tom lateral: ajuste a quantidade de sua própria voz que você ouve no fone de ouvido quando está em uma chamada.

  • Microfones ativados por voz: ative o fone de ouvido para eliminar automaticamente todo o ruído ambiental quando você não estiver falando em uma chamada.

Notificações audíveis

Para personalizar suas notificações intra-auriculares, escolha Notificações audíveis no painel esquerdo. Com essas configurações, você pode optar por ouvir voz, tom ou nenhuma notificação para eventos individuais, como uma chamada recebida.

  • Geral

    • Bateria fraca: escolha voz, tom ou nenhuma notificação sonora quando a bateria do fone de ouvido estiver fraca.

    • Fone de ouvido ligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for ligado.

    • Fone de ouvido desligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for desligado.

    • Luz ocupada: escolha voz ou nenhuma notificação sonora quando a luz ocupada do fone de ouvido for ativada ou desativada manualmente.

    • NC/AMB: escolha voz, tom ou nenhuma notificação audível quando o cancelamento de ruído ativo ou o modo ambiente estiverem ativados.

  • Chamadas e reuniões

    • Chamada encerrada: escolha um tom ou nenhuma notificação sonora quando a chamada terminar.

    • Chamada rejeitada: escolha voz ou nenhuma notificação audível quando a chamada for rejeitada.

    • Chamada recebida: escolha a notificação de voz ou tom ao receber a chamada.

    • Chamada em espera: escolha a notificação de voz ou tom quando sua chamada estiver em espera.

  • Silenciar

    • Silenciar/ativar o som: escolha a notificação de voz ou tom ao escolher silenciar ou ativar o som.

    • Lembrete de silenciar: escolha voz, tom ou nenhuma notificação audível para o lembrete mudo.

  • Idioma: escolha o idioma que você prefere para as notificações de voz intra-auriculares. Os idiomas disponíveis incluem inglês (EUA), inglês (Reino Unido), alemão, espanhol, francês, italiano, coreano, português do Brasil, chinês (tradicional), chinês (simplificado), russo e japonês. Seu fone de ouvido exigirá uma atualização se um novo idioma for selecionado.

Configurações gerais

Para configurações gerais, escolha Configurações gerais no painel esquerdo.

  • Ativar assistente de voz: ative o botão para acionar o assistente de voz ao pressionar duas vezes o fone de ouvido esquerdo.

  • Silenciar automaticamente: ative o botão para ativar o silenciamento automático, desligando o fone de ouvido durante uma chamada.

  • Atendimento automático de chamadas: ative o botão para ativar o atendimento automático de uma chamada recebida ligando o fone de ouvido.

  • Reprodução/pausa automática: ative o botão para ativar a reprodução automática ligando o fone de ouvido e a pausa automática ao desligá-lo.

  • Encerrar chamada: ative o botão para permitir o encerramento de uma chamada ativa colocando o fone de ouvido no suporte de carregamento.

Informações sobre o fone de ouvido

Para obter informações sobre o fone de ouvido, escolha Informações do fone de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série, nível da bateria, idioma e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar o fone de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir o fone de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinir tudo.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Configurações de áudio no painel esquerdo.

  • Modos de som: selecione em uma lista de modos de áudio predefinidos para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Cancelamento de ruído adaptativo: ative o fone de ouvido para ajustar automaticamente o nível de cancelamento de ruído ativo com base no ambiente ou ajuste o nível manualmente.

  • Ambiente: selecione entre cancelamento de ruído, neutro e transparência (fora da chamada) ou OwnVoice (na chamada) para otimizar sua experiência de áudio para seu ambiente de uso.

  • Protetor de vento: ative o protetor contra vento para ajudar a evitar interferências indesejadas no microfone.

Notificações audíveis

Para personalizar suas notificações intra-auriculares, escolha Notificações audíveis no painel esquerdo. Com essas configurações, você pode optar por ouvir voz, tom ou nenhuma notificação para eventos individuais, como uma chamada recebida.

  • Geral

    • Bateria fraca: escolha voz, tom ou nenhuma notificação sonora quando a bateria do fone de ouvido estiver fraca.

    • Fone de ouvido ligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for ligado.

    • Fone de ouvido desligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for desligado.

    • Conectado: escolha voz ou tom quando o fone de ouvido se conecta ao dispositivo emparelhado.

    • Desconectado: escolha voz ou tom quando o fone de ouvido se desconectar do dispositivo emparelhado.

    • Cancelamento de ruído/Neutro/Transparência: escolha voz ou tom quando as configurações do ambiente forem alteradas.

  • Chamadas e reuniões

    • Chamada encerrada: escolha voz, tom ou nenhuma notificação audível quando a chamada terminar.

    • Chamada rejeitada: escolha voz ou nenhuma notificação audível quando a chamada for rejeitada.

    • Chamada recebida: escolha a notificação de voz ou tom ao receber a chamada.

    • Participação na reunião: escolha voz, tom ou nenhuma notificação audível quando uma reunião Webex estiver iniciando em seu desktop.

  • Silenciar

    • Silenciar/ativar o som: escolha a notificação de voz ou tom ao escolher silenciar ou ativar o som.

    • Lembrete de silenciar: escolha voz ou nenhuma notificação audível para o lembrete mudo.

  • Idioma: escolha o idioma que você prefere para as notificações de voz intra-auriculares. Os idiomas disponíveis incluem dinamarquês, alemão, inglês (EUA), inglês (Reino Unido), espanhol, francês, italiano, húngaro, norueguês, holandês, polonês, português do Brasil, romeno, russo, sueco, ucraniano, japonês, coreano, chinês (simplificado), chinês (tradicional) e tcheco. Seu fone de ouvido exigirá uma atualização se um novo idioma for selecionado.

Configurações gerais

Para configurações gerais, escolha Geral no painel esquerdo.

  • Espera automática: ative ou desative o 950 para desligar automaticamente após 15 minutos de inatividade.

  • Toque na personalização: personalize a ação de toque duplo do fone de ouvido direito para acionar o assistente de voz do dispositivo conectado, o anúncio da duração da bateria ou os controles adicionais de música.

Informações sobre fones de ouvido

Para obter informações sobre fones de ouvido, escolha Informações sobre fones de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações dos fones de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série, nível da bateria, idioma e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar os fones de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir seus fones de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinição de fábrica.

Configurações de áudio

Para configurações de áudio, escolha Áudio no painel esquerdo.

  • Modos de som: selecione em uma lista de modos de áudio predefinidos para ajustar a experiência de audição do fone de ouvido.

  • Cancelamento de ruído adaptativo: ative o fone de ouvido para ajustar automaticamente o nível de cancelamento de ruído ativo com base no ambiente ou ajuste o nível manualmente.

  • Ambiente: selecione entre ANC, Neutral e Transparência (fora de chamada) ou OwnVoice (em chamada) para otimizar sua experiência de áudio para seu ambiente de uso.

  • Protetor de vento: ative o protetor contra vento para ajudar a evitar interferências indesejadas no microfone.

Notificações audíveis

Para personalizar suas notificações intra-auriculares, escolha Notificações audíveis no painel esquerdo. Com essas configurações, você pode optar por ouvir voz, tom ou nenhuma notificação para eventos individuais, como uma chamada recebida.

  • Geral

    • Bateria fraca: escolha voz, tom ou nenhuma notificação sonora quando a bateria do fone de ouvido estiver fraca.

    • Fone de ouvido ligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for ligado.

    • Fone de ouvido desligado: escolha a notificação de voz ou tom quando o fone de ouvido for desligado.

  • Chamadas e reuniões

    • Chamada rejeitada: escolha voz ou nenhuma notificação audível quando a chamada for rejeitada.

    • Chamada recebida: escolha a notificação de voz ou tom ao receber a chamada.

  • Silenciar

    • Silenciar/ativar o som: escolha a notificação de voz ou tom ao escolher silenciar ou ativar o som.

Configurações gerais

Para configurações gerais, escolha Geral no painel esquerdo.

  • Espera automática: ative ou desative o 980 para desligar automaticamente após 15 minutos de inatividade.

  • Ativar assistente de voz: ative ou desative a capacidade de invocar o assistente de voz ao pressionar e segurar o botão mudo.

  • Controles de chamada: ative ou desative os controles de toque para atender, encerrar ou rejeitar chamadas.

  • Controles de mídia: ative ou desative os controles de toque para reproduzir/pausar, avançar e retroceder.

  • Controles deslizantes: ative ou desative os controles de toque para volume e ANC/transparência.

Informações sobre o fone de ouvido

Para obter informações sobre o fone de ouvido, escolha Informações do fone de ouvido no painel esquerdo. Você pode visualizar as informações do fone de ouvido no aplicativo Webex, incluindo o nome do fone de ouvido, modelo, número de série, nível da bateria, idioma e versão do firmware. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você poderá atualizar o fone de ouvido diretamente no aplicativo Webex.

Para redefinir o fone de ouvido para as configurações padrão de fábrica, clique em Redefinir tudo.

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