Aplicación Webex | Búsqueda conversacional: Unified Ask AI Assistant

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Ya no recuerda dónde preguntar qué: puede abrir AI Assistant desde cualquier lugar de la aplicación y continuar la misma conversación en todas las pestañas e incluso en reuniones o llamadas. Deje que AI Assistant le ayude, haga preguntas con sus propias palabras y AI Assistant busque en sus cargas de trabajo para encontrar lo que necesita.

Ask AI Assistant showing across all app tabs - messaging, meetings, calling, with AI panel overview showing sources list

El Ask integrado AI Assistant brinda una experiencia unificada de IA a la aplicación, lo que hace que sea más fácil que nunca hacer las cosas.

Reúne la información que busca de:

  • Mensajería: encuentra el contexto que necesita a partir de mensajes y conversaciones anteriores.

  • Reuniones: acceso a grabaciones, resúmenes, transcripciones y mensajes de reuniones.

  • Llamando: extrae puntos clave de sus resúmenes de llamadas y transcripciones.

Esta disponibilidad entre pestañas y cargas de trabajo cruzadas le garantiza un soporte consistente de IA, dondequiera que esté trabajando dentro de la aplicación, mejorando la productividad y la colaboración sin necesidad de cambiar de contexto.

Puede buscar en fuentes externas, si las tiene configuradas para su cuenta. En el panel AI, vaya a Fuentes y seleccione entre las opciones disponibles, como: Glean o Amazon Q.

Si también ha configurado las integraciones de IA con sus cuentas de Jira y Salesforce, puede interactuar y buscar en sus datos de Salesforce, así como configurar y recuperar problemas y tareas de Jira directamente con. AI Assistant

Antes de comenzar

Abra Webex e inicie sesión.

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Vaya al encabezado de la aplicación y haga clic AI Assistant Cisco AI Assistant icon.

Puede acceder AI Assistant sin importar en qué pestaña se encuentre.

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En el Cisco AI Assistant panel, seleccione:

  • AI AssistantPregunte: haga AI Assistant preguntas, busque o obtenga más información sobre actividades recientes, conversaciones, contenido y grabaciones, o solicite AI Assistant programar reuniones para usted.

    Las respuestas vienen con enlaces de citas resaltados en los que puede hacer clic para ir directamente a la fuente, de modo que pueda acceder rápidamente a contenido específico para obtener más información.

También puede hacer clic en Prompts y seleccionar entre:

  • Resumen: resuma la conversación.

    Las opciones de resumen disponibles dependen de la pestaña que esté usando actualmente: Mensajería o Llamadas.

  • Buscar: encuentre su contenido, seleccione entre:

    • Deme más información sobre [tema] —busque información.

    • ¿Cuál es el estado de [nombre del proyecto]? Busque contenido específico del proyecto.

    • Encuentre la grabación sobre [tema]; busque en todas sus grabaciones.

  • Programar: programe una reunión, seleccione entre:

    • Programe una reunión de 30 minutos con @person; programe una reunión rápida con una persona específica.

    • Programe una reunión con @person sobre [tema]: programe una reunión con una persona sobre un tema específico.

    • Encuentre un horario de reunión gratuito con @person; busque los horarios de reunión disponibles con una persona.

Haga clic en Detener generación para cancelar una AI Assistant respuesta. O bien, haga clic en Copiar Copy icon, para copiar el contenido de la respuesta y compartirlo en otro lugar.

AI Assistanttiene problemas con preguntas subjetivas y puede devolver algunos resultados inexactos. Haga preguntas que comiencen con: encontrar, qué, quién o usar palabras clave, como el nombre de un proyecto.

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