La llamada es la opción más popular para los profesionales de la empresa, ya que es una manera versátil de conectar con los clientes y colegas. Es más rápido que el correo electrónico y menos informal que el texto. Puede compartir información de su equipo portátil. Puede convertir una llamada de audio en una llamada de vídeo y puede Agregar personas adicionales cuando sea necesario.


Debe conectar una Webex Desk Camera y una pantalla de visualización externa o secundaria a la central de escritorio para obtener todas las funciones compatibles de esta función.

Los usuarios con auriculares tienen en cuenta lo siguiente: Las llamadas y teleconferencias se desconectan cuando pone los auriculares 730 de Cisco en el muelle de carga. Este es el comportamiento predeterminado a menos que lo desactive en la aplicación móvil de auriculares Cisco.

Para obtener más información acerca de las llamadas, consulte realizar una llamada desde un dispositivo de Cisco Webex Desk.


Best Overview no se admite en el centro de escritorio.

En la siguiente tabla se muestran las funciones disponibles durante una llamada.

Tabla 1. funciones de llamada de la central de servicio de Webex

Función

Obtienen

Silenciar y quitar silencio

Toque y silencie el audio.

Iniciar vídeo y detener vídeo

Tocar y mostrar en la cámara. Vuelva a puntear en detener la cámara.

Webex Desk Camera tiene un obturador de privacidad en la parte frontal de la cámara. Deslice el obturador hacia la derecha y ábralo.

Compartir

Toque y comparta el contenido de su equipo portátil con las otras personas de la llamada. Las opciones de los recursos compartidos son las siguientes:

  • Uso compartido de redes con cable USB-C: Conecte el Hub de su escritorio a su computadora portátil con el cable USB-c.

  • Compartir pantalla inalámbrica: compartir desde la aplicación Webex o usar recurso compartido invitado y el código de nueve dígitos que se muestra en el centro de escritorio.

Micrófono

Pulse para acceder a las siguientes configuraciones:

  • Predeterminado : Puntee aquí para utilizar la configuración predeterminada del micrófono.

  • Eliminación de ruidos: Pulse para reducir el ruido de fondo.

  • Optimizado para mi voz : Pulse para asignar prioridad a la voz sobre cualquier ruido de fondo.

Agregar

Puntee aquí para agregar otra persona.

Finalizar llamada

Pulse para desconectarse de su llamada.

Diseño

Puntee aquí para cambiar el diseño de la pantalla.

Hold (En espera)

Puntee aquí para poner la llamada en espera. Pulse reanudar y volver a la llamada.

Esta función sólo está disponible para llamadas de UCM.

Vista propia

Pulsa y verifica la apariencia en el monitor externo antes de entrar en una llamada o teleconferencia.

Puede elegir un fondo virtual si desea tener un poco de privacidad.

Participantes

Puntee aquí para ver una lista de todos los participantes de la teleconferencia.

Flecha hacia abajo

Pulse si desea ver el escritorio de la central de la mesa.

Esta función sólo está disponible para llamadas de UCM.

Puede poner una llamada activa en espera y, luego, reanudar la llamada cuando esté listo. Cuando pone una videollamada en espera, la transmisión de video se bloquea hasta que reanuda la llamada.

Debe reanudar una llamada antes de que pueda finalizarla.

1

Pulse en espera cuando se encuentra en una llamada activa.

2

Pulse reanudar.

El número de llamadas perdidas y rechazadas aparece en el icono de llamada para que usted pueda devolver la llamada cuando no esté ocupado.

1

Pulse llamar y abra la pantalla de llamada.

2

Puntee en recientes y consulte la información de contacto de la persona que lo llama.

3

Pulse el nombre de la persona si desea devolver la llamada.

Esta función sólo está disponible para llamadas de UCM.

Si va a estar lejos de su escritorio, envíe las llamadas a otro dispositivo. Esta es una manera cómoda de que un colega conteste las llamadas o que las llamadas pasen a su celular.

1

Puntee en la esquina superior izquierda de la pantalla de dispositivo.

2

Puntee en desviar todas las llamadas a...

3

Seleccione el destino en favoritos , recientes o en el directorio.

4

Pulse desviar todas las llamadas a.

Esta función sólo está disponible para llamadas de UCM.

Puede acceder a los mensajes hablados directamente desde el Hub del escritorio Webex. Sin embargo, es necesario que el administrador de o el usuario de IT configure su cuenta para poder acceder a los mensajes.

Si está lejos de su escritorio, aún puede comprobarlos al llamar a su cuenta e ingresar una PIN. El administrador de puede proporcionarle los detalles.

El número de mensajes no escuchado aparece en el icono de buzón de voz.


Este artículo tiene información limitada de correo de voz porque el buzón de voz no es parte de su centro de escritorio. Es un componente independiente con un servidor y un firmware que adquiere su compañía. Se ha Cisco Unity Connection una solución popular de correo de voz. Para obtener información sobre cómo configurar y utilizar el buzón de voz, consulte la guía del usuario de la interfaz del teléfono de la Cisco Unity Connection.

1

Puntee en buzón de voz.

2

Si se le solicita, ingrese el PIN.