통화는 비즈니스 전문가들이 고객 및 동료와 연결하는 다양한 방법으로 사용되는 인기 항목입니다. 이메일보다는 빠르고 문자보다는 비공식적입니다. 노트북에서 정보를 공유할 수 있습니다. 음성 통화를 영상 통화로 전환하고 필요에 따라 다른 사람을 추가할 수 있습니다.


이 기능의 모든 지원을 받으려면 Webex Desk Camera와 보조 또는 외부 디스플레이 화면을 Desk Hub에 연결해야 합니다.

헤드셋 사용자 참고 사항: 충전 도크에 Cisco 헤드셋 730을 놓으면 통화 및 미팅 연결이 끊어집니다 . 이 동작은 Cisco 헤드셋 모바일 앱에서 비활성화하지 않는 한 기본 동작입니다.

통화에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex 데스크 장치에서 전화 걸기를 참조하십시오.

다음 표에는 통화 중에 사용할 수 있는 기능이 나와 있습니다.

표 1. Webex Desk Hub 통화 중 기능

기능

이점

음소거음소거 해제

누르면 오디오가 음소거됩니다.

비디오 시작비디오 중지

카메라에 표시하려면 누릅니다. 다시 한 번 누르면 카메라가 중지됩니다.

Webex Desk Camera에는 카메라 앞면에 프라이버시 셔터가 있습니다. 셔터를 오른쪽으로 밀면 열립니다.

공유

통화 중에 노트북의 콘텐츠를 다른 사람과 공유하려면 누릅니다. 공유 옵션은 다음과 같습니다.

  • USB-C 케이블을 통한 유선 공유 - Desk Hub를 USB-C 케이블을 사용하여 노트북에 연결합니다.

  • 무선 화면 공유 — Webex 앱에서 공유하거나 게스트 공유와 Desk Hub에 표시되는 9자리 코드를 사용합니다.

마이크

다음 설정에 액세스하려면 누릅니다.

  • 기본값 - 기본 마이크 설정을 사용하려면 누릅니다.

  • 잡음 제거 - 배경 잡음을 줄이려면 누릅니다.

  • 내 음성에 최적화됨 - 배경 잡음보다 사용자의 음성에 우선 순위를 두려면 누릅니다.

추가

다른 사람을 추가하려면 누릅니다.

통화 종료

통화에서 연결을 끊으려면 누릅니다.

레이아웃

화면 레이아웃을 변경하려면 누릅니다.

보류

발신자를 보류 상태로 전환하려면 누릅니다. 재개를 누르고 통화로 돌아갑니다.

이 기능은 UCM 통화에만 사용할 수 있습니다 .

셀프뷰

통화 또는 미팅으로 이동하기 전에 눌러서 외부 모니터에서 자신의 모습을 확인합니다.

약간의 프라이버시를 원할 경우에는 가상 배경을 선택할 수 있습니다. 또한 Best Overview를 활성화하여 비디오에서 항상 적절하게 구도를 잡을 수 있습니다.

참가자

미팅에 참가한 모든 사용자의 목록을 보려면 누릅니다.

아래쪽 화살표

Desk Hub 데스크톱을 보려면 누릅니다.

Best Overview는 비디오 미팅 또는 통화 중 모든 사람들이 사용자를 볼 수 있도록 합니다. 이 기능을 활성화하면 비디오에서 사용자의 구도를 적절하게 맞추기 위해 카메라가 조정됩니다. 시야 카메라 설정을 사용자 지정하거나 카메라의 확대/축소 기능을 사용하려면 이 기능을 비활성화합니다.

이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

Webex Desk Camera 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 Webex Desk Camera 사용자 지정을 참조하십시오.

1

셀프 뷰를 누릅니다.

2

카메라 보기 조정을 누릅니다.

3

Best Overview를 활성화합니다.

이 기능은 UCM 통화에만 사용할 수 있습니다 .

활성 통화를 보류로 전환한 다음 준비가 되면 통화를 다시 시작할 수 있습니다. 영상 통화를 보류하면 통화를 다시 시작할 때까지 영상 전송이 차단됩니다.

통화를 종료하려면 먼저 통화를 재개해야 합니다.

1

활성 통화 중일 때 보류를 누릅니다.

2

다시 시작을 누릅니다.

부재 중 및 부재 중 통화 수가 통화 아이콘에 표시되므로 통화 중이 아닐 때 회신할 수 있습니다.

1

통화를 누르고 통화 화면을 엽니다.

2

최근 통화를 누르고 전화를 건 상대방의 연락처 정보를 봅니다.

3

통화로 돌아가려면 그 사람의 이름을 누릅니다.

이 기능은 UCM 통화에만 사용할 수 있습니다 .

자리를 비운 경우 통화를 다른 장치로 보냅니다. 이 방법은 동료가 전화를 받도록 하거나 사용자 휴대폰으로 전화를 받을 수 있는 편리한 방법입니다.

1

장치 화면 왼쪽 상단 모서리를 누릅니다.

2

모든 통화 착신 전환을 누릅니다.

3

즐겨찾기, 최근 통화 또는 디렉터리에서 대상을 선택합니다.

4

모든 통화 착신 전환을 누릅니다

이 기능은 UCM 통화에만 사용할 수 있습니다 .

Webex Desk Hub에서 직접 음성 메시지에 액세스할 수 있습니다. 그러나 메시지에 액세스하려면 관리자 또는 IT 사용자가 계정을 설정해야 합니다.

자리를 비운 경우에도 계정으로 전화를 걸고 PIN를 입력하여 메시지를 확인할 수 있습니다. 관리자가 이 세부 정보를 제공할 수 있습니다.

듣지 않은 메시지 수가 음성 메일 아이콘에 표시됩니다.


이 문서에는 음성 메일이 Desk Hub의 일부가 아니므로 음성 메일 정보가 제한적으로 포함되어 있습니다. 음성 메일은 회사에서 구매한 서버 및 펌웨어에 딸린 별도의 구성 요소입니다. 하나의 인기 음성 메일 솔루션은 Cisco Unity Connection입니다. 음성 메일 설정 및 사용에 대한 자세한 내용은 Cisco Unity Connection 전화기 인터페이스 사용 설명서를 참조하십시오.

1

음성 메일을 누릅니다.

2

메시지가 표시되면 PIN를 입력합니다.