Вызов — это популярный вариант общения профессионалов, поскольку это универсальный способ взаимодействия с клиентами и коллегами. Это быстрее, чем электронные письма, и более формально , чем обмен сообщениями. Вы можете предоставлять доступ к информации на своем ноутбуке. Вы можете превратить голосовой вызов в видеовызов и добавлять дополнительных пользователей по мере необходимости.


Необходимо подключить Webex Desk Camera и вторичный или внешний экран к Desk Hub, чтобы воспользоваться всеми преимуществами этой функции.

Пользователи гарнитуры делают пометку: Вызовы и совещания будут завершены, если вы поместите гарнитуру Cisco 730 в зарядный отсек. Это поведение по умолчанию можно изменить в мобильном приложении «Гарнитуры Cisco».

Дополнительные сведения о вызовах см. в разделе Выполнение вызовов с устройства Cisco Webex Desk.

В таблице ниже перечислены функции, доступные во время вызова.

Таблица 1. Функции Webex Desk Hub, доступные во время вызова

Функция

Преимущество

Включение и отключение микрофона

Коснитесь, чтобы отключить микрофон.

Запуск и воспроизведение видео

Нажмите и отобразите на камере. Коснитесь еще раз и остановите камеру.

Камера Webex Desk Camera оснащена шторкой, расположенной спереди. Откройте защитную шторку, сдвинув ее в крайнее правое положение.

Поделиться

Коснитесь и поделитесь содержимым своего ноутбука с другими участниками совещания. Доступны следующие параметры предоставления совместного доступа:

  • Проводной совместный доступ с помощью кабеля USB-C — Подключение Desk Hub к ноутбуку с помощью кабеля USB-C.

  • Беспроводной совместный доступ к экрану — совместный доступ с помощью приложения Webex или путем предоставления гостевого доступа и 9-значного кода, который отображается на Desk Hub.

Микрофон

Коснитесь для доступа к следующим настройкам:

  • По умолчанию — нажмите, чтобы использовать параметры микрофона по умолчанию.

  • Удаление помех — коснитесь, чтобы уменьшить шум фона.

  • Оптимизировано для голоса — коснитесь, чтобы выделить голос на фоне любого шума.

Добавить

Нажмите, чтобы добавить другого участника.

Отбой

Коснитесь, чтобы отключиться от вызова.

Макет

Нажмите, чтобы изменить макет экрана.

Режим Hold

Нажмите, чтобы перевести вызывающего абонента в режим удержания. Нажмите Возобновить и вернитесь к вызову.

Эта функция доступна только для вызовов UCM .

Свое видео

Перед началом вызова или совещания выберите "Свое видео", чтобы проверить, как вы выглядите.

Вы можете выбрать виртуальный фон, чтобы обеспечить немного больше конфиденциальности. Можно также включить параметр Лучший обзор, чтобы во время видеосвязи вы всегда оставались в кадре.

Участники

Коснитесь, чтобы просмотреть список всех участников совещания.

Стрелка вниз

Коснитесь, чтобы отобразить рабочий стол Desk Hub.

Лучший обзор гарантирует, что во время видеосовещания или вызова каждый участник будет вас видеть. Включите эту функцию, и камера будет подстраиваться и выполнять кадрирование должным образом. Если необходимо настроить Область обзора или использовать функцию масштабирования, отключите эту функцию.

Эта функция отключена по умолчанию.

Дополнительные сведения о настройке Webex Desk Camera см. в разделе Настройка Webex Desk Camera.

1

Нажмите Свое видео.

2

Нажмите Отрегулировать угол обзора.

3

Включите Лучший обзор.

Эта функция доступна только для вызовов UCM .

Вы можете поместить активный вызов на удержание, а затем возобновить удерживаемый вызов, когда будете готовы. При постановке на удержание видеовызова передача видео блокируется до тех пор, пока вы не возобновите вызов.

Чтобы можно было завершить вызов, необходимо его возобновить.

1

Коснитесь кнопки Удержание из состояния активного вызова.

2

Нажмите Возобновить.

Количество пропущенных и отклоненных вызовов отображается на значке Вызов, чтобы вы могли перезвонить.

1

Нажмите Позвонить и выведите вызов на экран.

2

Нажмите Недавние и просмотрите контактную информацию пользователя, который звонил вам.

3

Коснитесь имени абонента, чтобы перезвонить.

Эта функция доступна только для вызовов UCM .

Если вы находитесь далеко от рабочего места, перенаправляйте вызовы на другое устройство. Коллеги могут отвечать на ваши вызовы, или перенаправлять вызовы на мобильный телефон.

1

Коснитесь левого верхнего угла экрана устройства.

2

Нажмите Переадресация всех вызовов на....

3

Выберите адресата из списков Избранное, Недавние или Каталог.

4

Нажмите Переадресация всех вызовов на.

Эта функция доступна только для вызовов UCM .

Вы можете получить доступ к голосовым сообщениям прямо с устройства Webex Desk Hub. Однако для доступа к сообщениям администратор или ИТ-специалист должен настроить вашу учетную запись.

Даже если вы работаете не в офисе, вы по-прежнему можете проверить сообщения, выполнив вызов к своей учетной записи и введя PIN-код. Эту информацию вам предоставит администратор.

Количество неотправленных сообщений отображается на значке Голосовая почта.


В данной статье представлены ограниченные сведения о голосовой почте, так как она не является частью вашего устройства Desk Hub. Это отдельный компонент с сервером и микропрограммным обеспечением, приобретенными вашей компанией. Одним из популярных решений голосовой почты является Cisco Unity Connection. Сведения о настройке и использовании голосовой почты см. в Руководстве пользователя интерфейса телефона Cisco Unity Connection.

1

Нажмите Голосовая почта.

2

При появлении соответствующего запроса введите PIN-код.