L'appel est le choix idéal pour les professionnels car il s'agit d'un moyen polyvalent de communiquer avec les clients et les collègues. Il est plus rapide que le courrier électronique et moins informel que le texte. Vous pouvez partager des informations à partir de votre ordinateur portable. Vous pouvez transformer un appel audio en appel vidéo, et vous pouvez ajouter d'autres personnes en fonction de vos besoins.


Vous devez connecter un Webex Desk Camera et un écran d'affichage secondaire ou externe à votre concentrateur de bureau pour bénéficier de tous les avantages pris en charge par cette fonction.

Les utilisateurs de casque prennent note : Les appels et les réunions sont déconnectés lorsque vous insérez votre casque Cisco 730 dans le Dock de charge. Il s'agit du comportement par défaut, sauf si vous le désactivez dans l'application mobile Casques Cisco.

Pour plus d'informations sur les appels, voir passer un appel à partir d'un périphérique de bureau Cisco Webex.

Le tableau ci-dessous répertorie les fonctions disponibles lors d'un appel.

Tableau 1. fonctions d'appel du Hub de bureau Webex

Fonctionnalité

Tiré

Couper et activer le son

Effleurez et coupure du son.

Démarrer la vidéo et arrêter la vidéo

Effleurez et apparaissent sur la caméra. Effleurez de nouveau sur arrêter votre caméra.

Webex Desk Camera dispose d'un obturateur de confidentialité sur l'avant de la caméra. Faites glisser l'obturateur vers la droite et ouvrez-le.

Partager

Effleurez et partager le contenu de votre ordinateur portable avec les autres personnes sur l'appel. Vos options de partage sont les suivantes :

  • Partage filaire avec un câble USB-C : Connectez votre concentrateur de bureau à votre ordinateur portable à l'aide du câble USB-c.

  • Partage d'écran sans fil : partager à partir de l'application Webex ou utiliser le partage invité et le code à neuf chiffres affiché sur le concentrateur de bureau.

Microphone

Effleurez pour accéder aux paramètres suivants :

  • valeur par défaut  : effleurez pour utiliser les paramètres de microphone par défaut.

  • retrait du bruit : effleurez pour réduire le bruit de fond.

  • optimisé pour ma voix  : effleurez pour définir la priorité de votre voix sur n'importe quel bruit de fond.

Ajouter

Effleurez pour ajouter une autre personne.

Fin d'appel

Effleurez pour vous déconnecter de votre appel.

Mise en page

Effleurez pour modifier la mise en page de votre écran.

En attente

Effleurez pour mettre votre appelant en attente. Effleurez reprend et revenez à votre appel.

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appels UCM.

Vue mirroir

Effleurez et vérifiez votre aspect sur votre moniteur externe avant de passer à un appel ou à une réunion.

Vous pouvez choisir un arrière-plan virtuel si vous souhaitez avoir un petit minimum de confidentialité. Vous pouvez également activer la vue d'ensemble pour obtenir une trame toujours correcte dans votre vidéo.

Participants

Effleurez pour afficher la liste de tous les participants de votre réunion.

Flèche vers le bas

Effleurez si vous souhaitez voir votre Bureau du Hub de bureau.

La vue d'ensemble permet de s'assurer que tous les participants à une réunion ou à un appel vidéo vous êtes vus. Activez cette fonction pour que la caméra s'ajuste et vous trame correctement dans votre vidéo. Désactivez cette fonction si vous souhaitez personnaliser le champ d'affichage des paramètres de la caméra ou utiliser la fonction de zoom de la caméra.

Cette fonctionnalité est désactivée par défaut.

Pour plus d'informations sur la personnalisation de votre Webex Desk Camera , reportez-vous à personnalisation de votre Webex Desk Camera.

1

Effleurez image locale.

2

Effleurez ajuster la vue de la caméra.

3

Activez la meilleure vue d'ensemble.

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appels UCM.

Vous pouvez mettre un appel actif en attente, puis le reprendre lorsque vous êtes prêt. Lorsqu’un appel vidéo est mis en attente, la transmission vidéo est bloquée jusqu'à ce que vous repreniez l'appel.

Vous devez reprendre un appel pour pouvoir y mettre fin.

1

Effleurez en attente lorsque vous êtes sur un appel actif.

2

Effleurez reprend.

Le nombre d'appels en absence et refusés apparaît sur votre icône d'appel de manière à ce que vous puissiez renvoyer l'appel lorsque vous n'êtes pas occupé.

1

Effleurez appeler et afficher l'écran de l'appel.

2

Effleurez récents et affichez les informations de contact de la personne qui vous a appelé.

3

Effleurez le nom de la personne si vous souhaitez renvoyer l'appel.

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appels UCM.

Si vous allez vous absenter de votre bureau, envoyez vos appels vers un autre périphérique. Il s'agit d'un moyen pratique pour qu'un collègue réponde à vos appels ou que vos appels soient dirigés vers votre téléphone portable.

1

effleurez l'angle supérieur gauche de l'écran du périphérique.

2

Effleurez renvoi de tous les appels vers.....

3

Sélectionnez la destination depuis favoris , récents ou répertoire.

4

Effleurez renvoi de tous les appels vers.

Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les appels UCM.

Vous pouvez accéder à vos messages vocaux directement à partir de votre Hub de bureau Webex. Toutefois, votre administrateur ou votre interlocuteur doit configurer votre compte pour que vous puissiez accéder à vos messages.

Si vous n'êtes pas dans votre bureau, vous pouvez toujours consulter vos messages en appelant votre compte et en entrant un PIN. Votre administrateur peut vous communiquer les détails.

Le nombre de messages non entendus s'affiche sur votre icône de messagerie vocale.


Cet article contient des informations de messagerie vocale limitées, car la messagerie vocale ne fait pas partie de votre concentrateur de bureau. Il s'agit d'un composant distinct dont le serveur et le micrologiciel sont achetés par votre société. Une solution de messagerie vocale populaire est Cisco Unity Connection. Pour obtenir des informations sur la configuration et l'utilisation de votre messagerie vocale, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'Interface du téléphone Cisco Unity Connection.

1

Effleurez la messagerie vocale.

2

Saisissez votre PIN si vous y êtes invité.