Retire la integración de video de Webex (CVI) para Microsoft Teams

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Utilice esta tarea para eliminar la integración de video entre su organización Webex y su inquilino de Microsoft 365.

Para eliminar esta integración, elimine la configuración de Control Hub, elimine la configuración CVI del inquilino de Microsoft 365 y revoque los permisos de Office 365 que otorgó anteriormente a la integración.

Antes de comenzar

  • Para eliminar la integración de video, necesita los siguientes permisos de acceso administrativo:

    • Cuenta de administrador completa para su organización Webex y un navegador web que puede acceder a Control Hub (consulte Requisitos del sistema para los servicios de Webex para la compatibilidad del navegador).

    • Privilegios de administración de Microsoft Teams dentro del inquilino de Microsoft 365.

    • Privilegios de Microsoft Tenant Global Administrator en su organización.

  • Necesita acceso para ejecutar comandos de Microsoft PowerShell para completar los pasos de eliminación:

    • El módulo PowerShell de Microsoft Teams más reciente instalado. Consulte Instalar el módulo PowerShell de Microsoft Teams para obtener más información.

    • En el momento de escribir este artículo, Microsoft recomienda PowerShell versión 5.1 o superior cuando se utiliza el módulo Microsoft Teams, por lo que recomendamos usar PowerShell en una máquina Windows. Consulte los requisitos del sistema PowerShell 5.1 para obtener más información.

1

Elimine al inquilino de Control Hub:

  1. Inicie sesión en Control Hub, luego vaya a Servicios > Híbrido.

  2. En la tarjeta Integración de video para Microsoft Teams, haga clic en Editar configuración.

  3. Haga clic en la columna Acción, luego haga clic en Eliminar.

    Dependiendo del estado actual de su integración, puede ver Eliminar o un menú de opciones en la columna Acción.

2

Abra una ventana de PowerShell en su computadora e instale el módulo PowerShell de Microsoft Teams si aún no está instalado:

  1. En la línea de comandos de PowerShell, escriba el siguiente comando:

    Install-Module MicrosoftTeams -AllowClobber
  2. Si se le solicita que confíe en el repo de PSGallery, confirme con Y para confiar y continúe con la descarga e instalación.

3

Importe el módulo Microsoft Teams y conéctese a su inquilino de Teams:

  1. Utilice la ventana existente o abra una nueva ventana de PowerShell en su computadora.

  2. En el indicador de PowerShell, escriba el siguiente comando:

    Import-Module MicrosoftTeams 
  3. En el indicador de PowerShell, escriba el siguiente comando:

    Connect-MicrosoftTeams
    Aparece una página de inicio de sesión de Microsoft.
  4. Introduzca las credenciales del usuario con privilegios de administración de Microsoft Teams para el inquilino.

    Si tiene éxito, recibirá comentarios sobre la cuenta y el inquilino en el que se ha registrado con éxito. Si recibe un error, repita el comando y consulte la documentación de Microsoft PowerShell para obtener ayuda adicional.

    Debe iniciar sesión correctamente con su inquilino de Teams antes de continuar con los pasos restantes.

4

Ejecute el siguiente comando de PowerShell:

Remove-CsVideoInteropServiceProvider -Identity Cisco

5

Inicie sesión en el portal web de Azure como administrador global de Microsoft y vaya a Azure Active Directory > Aplicaciones empresariales.

6

Abra la aplicación Webex Video Integration para Microsoft Teams.

7

Haga clic en Propiedades > Eliminar y confirme la eliminación.

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