Desde el Hub de control

Puede acceder a un subconjunto de configuración avanzada de dispositivos para salas y escritorio individuales y Webex Boards directamente desde Control Hub. Tiene acceso de lectura a las configuraciones que no se pueden cambiar desde el Hub de control.

Desde la interfaz de web local

En la interfaz web local del dispositivo para salas o escritorio o Webex Board, puede acceder a toda su configuración. También puede ver todos los parámetros de estado. Además, puede elegir configuraciones avanzadas predefinidas como la sala de reuniones informativas y el seguimiento de presentadores. Además, se presenta una gama de herramientas para integradores, como el editor de control en la sala y el editor de macros.

Dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices que ejecutan CE9.13 y versiones posteriores

En el caso de los dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices que ejecutan CE9.13 y versiones posteriores, puede tener acceso de lectura y escritura a las configuraciones de dispositivos desde el Hub de control. Para habilitar el acceso de escritura para Webex Edge for Devices, diríjase a Devices (Dispositivos) > Settings (Configuración) > Webex Edge for Devices y active la opción Allow Control Hub to manage configurations (Permitir que el Hub de control administre las configuraciones).

Cuando permite la administración de la configuración desde el Hub de control, el dispositivo ignorará las configuraciones del sistema de aprovisionamiento. Esto no se aplica a las configuraciones que no están disponibles en el Hub de control, como las configuraciones de red y de llamadas. Si inhabilita la administración de la configuración del Hub de control y el modo de control de la configuración está establecido como Unified CM, las configuraciones se ajustan para reflejar los cambios realizados en el sistema de aprovisionamiento. Para obtener más información acerca del modo de control de configuración, consulte la Guía de configuración de funciones para Unified CM.

Además, el acceso de lectura está disponible sin permitir que Hub de control administre configuraciones.

Dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices que ejecutan CE9.12

En el caso de los dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices que ejecutan CE9.12, tiene acceso de lectura a las configuraciones de dispositivos desde el Hub de control. Para cambiar la configuración, puede usar la interfaz web local de dispositivos o el sistema de aprovisionamiento.

Requisitos:

  • Necesita acceso a Control Hub.

  • El dispositivo debe estar en la misma organización que Control Hub.

  • Para la interfaz web local, necesita conectividad IP para los dispositivos, lo que normalmente significa que debe estar en la misma red.

Limitaciones:

  • No puede acceder a la interfaz web desde Control Hub si utiliza Internet Explorer.

Configuración avanzada en Control Hub

1

En la vista de cliente en https://admin.webex.com, diríjase a Dispositivos y seleccione el dispositivo que desee configurar.

2

En el menú de la derecha, diríjase a la sección Configuración avanzada y haga clic en el enlace para abrir las opciones de configuración disponibles.

Puede buscar la configuración que desea cambiar o navegar hasta ella.

Una vez que haya seleccionado o escrito el valor que desea establecer, haga clic en Aplicar.

Utilice la función de alternación Seguir valor predeterminado si no desea establecer el valor específico de la configuración. Se seguirá el valor predeterminado para el dispositivo y se modificará automáticamente si los valores predeterminados se cambian en una actualización de software futura.

En la sección Cambios aplicados, se muestran todos los cambios de configuración que realizó desde que abrió la ventana Configuración de dispositivos avanzada en Control Hub. Cada entrada muestra el valor antiguo y el nuevo para una configuración modificada. La configuración que no se pudo cambiar, por ejemplo, debido a problemas en el lado del servidor, aparece en rojo. Los cambios en opciones de configuración que se realizaron con otros métodos de acceso, como la API de dispositivo o la interfaz web local del dispositivo, no aparecen aquí.

Configuración avanzada en la interfaz web local

Cuando accede a la interfaz de web a través de Control Hub, se crea un usuario local temporal, Administrador de Webex. También puede acceder a las configuraciones y programar para el dispositivo sin atravesar Control Hub. A continuación, debe configurar un usuario de Administrador, Integrador, RoomControl o Usuario local. Obtenga más información sobre las funciones del usuario local en el artículo Administración del usuario local.

Después de la primera vez, y si configuró un usuario Administrador local en el dispositivo, puede acceder a la interfaz de web directamente si abre un navegador web y escribe https://<endpoint IP o hostname>.

De lo contrario, debe iniciar sesión a través de Control Hub.

Configuración y estados

En la interfaz de web local, encontrará las páginas Configuración y Estado en la pestaña Configurar.

Ejemplo: cambiar el volumen de audio predeterminado a 60.

  • Abra la pestaña Configurar y seleccione Configuración. A continuación, busque la entrada Audio > DefaultVolume y establézcala en 60.

Ejemplo: verificar el volumen de audio actual.

  • Abra la pestaña Configurar y seleccione Estados. A continuación, busque la entrada Audio > Volume y lea su valor.

1

En la vista de cliente, en https:/​/​admin.webex.com, vaya a la página Dispositivos y seleccione su dispositivo en la lista.

2

Desplácese hacia abajo en el panel de detalles y haga clic en Abrir la interfaz de web del dispositivo.

3

Se abre una nueva ventana del navegador web en http(s)://<endpoint ip or hostname>. Si el proceso de autenticación, que implica Control Hub y el dispositivo, es correcto, se inicia una sesión web.

Dónde buscar las guías para el administrador

Puede encontrar la configuración del dispositivo en la Guía para el administrador de la versión local de su dispositivo. Además, la guía también contiene información sobre cómo usar la interfaz web local.

Algunas opciones de configuración solo se aplican a los dispositivos registrados de forma local y dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices. Entre las configuraciones no aplicables para dispositivos registrados en Webex, se encuentran todas las relacionadas con H.323, H.320, SIP, NTP, CUCM, LDAP, proximidad y control de cámara de extremo remoto.

Para buscar las Guías del administrador, vaya a la página de documentación de la serie y navegue a Guías de mantenimiento y ejecución. Seleccione la versión más reciente disponible para su producto. Algunas de las funciones que se describen en estas guías no están disponibles para dispositivos registradosCisco Webex.

Configuraciones de dispositivos registrados en Webex

Las siguientes opciones de configuración no están disponibles directamente desde Control Hub para los dispositivos registrados en Webex:

  • Red[1]

  • Experimental

  • H323

  • Agenda telefónica

  • Aprovisionamiento

  • Protocolo de DefaultCall para conferencias

  • Modo de cifrado para conferencias

  • UserManagement

  • Proximidad

  • NetworkServices

  • RTP

  • SystemUnit CrashReporting

  • SIP

Opciones de configuraciones para dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices

Cuando se habilita el Hub de control para que sea el propietario de la configuración, el dispositivo deja de aceptar información de Unified CM para los siguientes ajustes:

  • Audio DefaultVolume

  • Modo CallHistory

  • Modo/Retraso de AutoAnswer de conferencia

  • Modo de FarEndControl de conferencia

  • MaxTotalTransmitCallrate de conferencia

  • MaxTotalReceiveCallrate de conferencia

  • MicUnmuteOnDisconnect de conferencia

  • Modo Multipoint de conferencia

  • FacilityService

  • Modo NetworkServices Http

  • NetworkServices Smtp

  • Modo NetworkServices Ssh

  • Modo NetworkServices Telnet

  • Wifi permitido de NetworkServices

  • Modo/Inicio de sesión de Serialport

  • Control/Retraso/Acción de En espera

  • Nombre de SystemUnit

  • Tiempo TimeFormat/DateFormat

  • UserInterface de accesibilidad de IncomingCallNotification

  • UserInterface CustomMessage

  • Funciones de llamada UserInterface de JoinWebex

  • Modo SettingsMenu UserInterface

  • UserManagement LDAP

Las siguientes opciones de configuraciones se establecen desde Unified CM y son de solo lectura desde el Hub de control:

  • Proxy NetworkServices Http

  • NetworkServices H323

  • NetworkServices Https

  • NetworkServices Snmp

  • NetworkServices ssh HostKeyAlgorithm

  • NetworkServices Upnp

  • NetworkServices Wifi

  • SystemUnit CrashReporting

  • Protocolo de DefaultCall para conferencias

  • Modo de cifrado para conferencias

  • Agenda telefónica