- Inicio
- /
- Artículo
Gracias por sus comentarios.
En este artículo
¿Comentarios?Puede usar cualquiera de estos teléfonos para Webex Calling. Para dispositivos Webex en modo compartido, los registra en la nube y luego agrega el servicio Webex Calling PSTN al espacio de trabajo.
Lista de dispositivos Cisco compatibles
|
Tipo |
Modelos soportados |
|---|---|
|
Teléfonos IP |
El siguiente soporte para teléfonos IP de CiscoWebex Calling:
Puede revisar la etiqueta en la parte posterior del teléfono para encontrar su versión (VID). Para verificar qué modelo de teléfono y plataforma tiene, presione Aplicaciones
Para migrar teléfonos Enterprise aWebex Calling, compruebe lo siguiente:
Consulte la sección Modelos de teléfonos compatibles en el Webex Calling artículo Migrar su teléfono a para obtener más detalles. Su dispositivo multiplataforma Cisco debe ejecutar la versión de software 11.3.1MES5 o posterior. Dispositivos Cisco Multiplataforma integrados con Cisco Webex nube. Consulte el artículo Características de Webex disponibles en dispositivos Cisco MPP para obtener más detalles. |
|
Teléfonos de escritorio |
|
|
Teléfonos DECT |
Cisco IP DECT serie 6800 con firmware multiplataforma
Para Webex Calling /venta al por mayor, estas ofertas se aplican:
Consulte los dispositivos de terceros compatibles para los dispositivos DECT que no son de Cisco compatibles. |
|
Teléfonos Wi-Fi |
Webex Callingsoporta estos teléfonos Wi-Fi:
|
|
Teléfonos de conferencia |
Webex Callingsoporta estos teléfonos de conferencia:
El teléfono Cisco Unified IP Conference Phone 8831 no es compatible. |
|
Adaptadores telefónicos analógicos (ATA) |
Los ATA conectan dispositivos que no son IP, como teléfonos analógicos, máquinas de fax y sistemas de paginación superior, a su red y les permiten actuar como Webex Calling dispositivos. |
| Accesorios de teléfono |
Los siguientes accesorios de teléfono son compatibles con teléfonos IP de Cisco con firmware multiplataforma:
Utilice los siguientes SKU cuando solicite un módulo de expansión para un teléfono multiplataforma :
Limitaciones clave del módulo de expansión Utilice los módulos de expansión clave de audio (versión A) y video (versión V) indistintamente en dispositivos compatibles, con estas limitaciones:
|
| Dispositivos de la serie Cisco Board, Room y Desk |
Webex CallingLa plataforma soporta los siguientes dispositivos Cisco Board, Room y Desk Series. Algunos de estos dispositivos admiten el registro SIP nativo. Los dispositivos que admiten el registro SIP nativo también admiten las Webex Calling características definidas en la matriz de soporte de Webex Calling funciones. Para obtener más información sobre estos dispositivos, consulte la página Dispositivos. Dispositivos que admiten el registro SIP nativo en la Webex Calling plataforma:
Para activar sus dispositivos Cisco Board, Room y Desk SeriesWebex Calling, el dispositivo debe ejecutar la versión de software CE8.3.4 o posterior para RoomOS, según el tipo de dispositivo. Webex Callinges compatible con dispositivos que se ejecutan en RoomOS 10.x o una versión más reciente. |
y seleccione Lista de dispositivos de terceros compatibles
El uso de dispositivos de terceros facilita las migraciones de los clientes aWebex Calling. El uso de estos dispositivos Webex Calling requiere la aprobación de su administrador de cuentas de Cisco para habilitarlos para el aprovisionamiento en Control Hub.
Si utiliza dispositivos Yealink o Poly paraWebex Calling, entonces se aplican las siguientes capacidades de aprovisionamiento e implementación de dispositivos:
-
Implementación manual (sin código de activaciones ni soporte EDOS)
-
Aprovisionamiento de dispositivos individuales a través del centro de control (no masivo)
-
Configuración de dispositivo bloqueado (sin administración de dispositivos de terceros)
-
Sin configuración del dispositivo a través del centro de control (sin cambios de configuración)
|
Tipo |
Modelos soportados |
|---|---|
|
Teléfonos IP (teléfonos de escritorio) |
El siguiente soporte de Yealink Phones Webex Calling
El siguiente soporte de Poly Phones Webex Calling
|
|
Teléfonos de conferencia |
El siguiente soporte para teléfonos de conferencia Yealink Webex Calling
El siguiente soporte de teléfonos de conferencias de Poly Webex Calling
|
|
Gestionado por el cliente Teléfonos de puerta/intercomunicadores, altavoces y localizador |
Algo Modelos soportados Altavoces IP y bocinas
Adaptador IP Pager
Luces estroboscópicas IP
Puertas/Intercomunicadores IP
Controladores IP
Modelos compatibles con un solo alambre/Informacast
2N Modelos soportados
Modelos compatibles con Grand Stream
Dispositivos CyberData Para obtener una lista de dispositivos compatibles, consulte los puntos finales de la Webex Calling solución de CyberData. Modelos soportados por Axis
|
|
Yealink DECT y teléfono |
Los siguientes auriculares Yealink y DECT son compatibles con: Webex Calling
|
|
Dispositivos ATA de códigos de audio |
|
|
Teléfonos AudioCodes |
|
|
Teléfonos SNOM |
|
No admitimos módems dentro. Webex Calling
Limitaciones
Las siguientes funciones no son compatibles con los dispositivos Yealink, Poly y Snom:
-
Videollamadas
-
Historial de llamadas unificado
-
Directorios en la nube
-
Soporte para reuniones de Webex
-
Inicio de sesión en Hot Desking /HD Voice Portal
-
Configurar plantillas de dispositivo/diseño
-
Correo de voz visual
-
Recopilación remota de registros
-
Modo Hora del día
-
El dispositivo T88V Pro admite videollamadas exclusivamente.
-
El dispositivo Yealink T4xs no es compatible con la función Call Park Extension.
Los dispositivos Poly no son compatibles con las siguientes características:
- Configuración del dispositivo
- Canales de software
- Extensiones de parque de llamadas (excepto en Poly Trio C60)
Política de fin de vida útil para dispositivos Webex Calling
Teléfonos multiplataforma Cisco (MPP)
Fin del aprovisionamiento: 12 meses antes de la fecha de fin de hardware publicada, no puede aprovisionar dispositivos nuevos o existentes en Control Hub para Webex Calling venta al por mayor.
Fin de uso - En el momento de la fecha de fin de hardware publicada, los dispositivos dejan de funcionar en Webex Calling o al por mayor.
Para conocer los anuncios de Cisco EOS/EOL, consulte Productos al final de la venta y al final de su vida útil:
Anuncio de fin de vida útil de Cisco Managed Devices
Esta tabla enumera las fechas de fin de venta y fin de vida útil de los diversos dispositivos administrados por Cisco. Las actualizaciones de la lista se realizan de acuerdo con los anuncios de los proveedores.
|
Modelos |
Tipo de dispositivo |
Fin de la venta/fin de vida |
|---|---|---|
|
Códigos de audio MP-202R |
ATA |
1 de abril de 2026 |
|
Códigos de audio MP-204R |
ATA |
1 de abril de 2026 |
|
Poly Trío 8500 |
Teléfono de conferencia IP |
30 de junio de 2026 |
|
Poly VVX 101/201/301/311/401/411/501/601 |
Teléfonos IP |
31 de marzo de 2026 |
|
Yealink W56P |
DECT |
30 de septiembre de 2023 |
|
Modelos |
Tipo de dispositivo |
Fin de la venta/fin de vida |
|---|---|---|
|
Estación de sonido Poly IP 5000/6000 |
Teléfonos IP |
31 de marzo de 2027 |
|
SNOM D715 |
Teléfonos IP |
15 de julio de 2027 |
|
SNOM D785 |
Teléfonos IP |
1 de diciembre de 2027 |
|
SNOM D785N |
Teléfonos IP |
1 de diciembre de 2027 |
|
Yealink CP920/CP960 |
Teléfono de la conferencia |
30 de junio de 2027 |
|
Yealink SIP-T40G |
Teléfonos IP |
30 de septiembre de 2026 |
|
Yealink SIP-T42S |
Teléfonos IP |
31 de marzo de 2027 |
|
Yealink SIP-T46S |
Teléfonos IP |
31 de marzo de 2027 |
|
Yealink SIP-T48S |
Teléfonos IP |
31 de marzo de 2027 |
|
Yealink W52P |
DECT |
30 de septiembre de 2026 |
|
Yealink W60P |
DECT |
30 de septiembre de 2027 |
-
Solicitudes de extensión: Los partners deben coordinarse directamente con el proveedor del dispositivo para cualquier solicitud de extensión y posteriormente informar el resultado a Cisco.
-
Responsabilidad de seguridad: Cisco no se hace responsable de ninguna violación de seguridad que involucre dispositivos después de su fecha de fin de vida útil (EOL). En caso de un compromiso de seguridad, el partner debe eliminar los dispositivos afectados de la red Cisco.
-
Actualizaciones de configuración: Una vez que un dispositivo alcance su fecha de EOL, ya no recibirá actualizaciones de configuración y no se permitirán nuevos cambios de aprovisionamiento.
-
Reemplazo de dispositivo: Los dispositivos retirados del concentrador de control después de la fecha de EOL no se pueden reaprovisionar y deben reemplazarse por dispositivos compatibles con Cisco.
Estas pautas son consistentes con el ciclo de vida de los dispositivos estándar de Cisco y las políticas de seguridad, lo que garantiza la integridad de la red y la compatibilidad continua.
