Matriz de compatibilidad de las características de Webex Calling
Conozca las características compatibles y las características que no son compatibles con sus teléfonos, dispositivos RoomOS y la aplicación de Webex.
Utilice esta tabla para ver las características compatibles para los dispositivos y las aplicaciones de Webex Calling.
| Características de Webex Calling | Criterios de valoración de MPP | Extremos de RoomOS | Aplicación de Webex |
|---|---|---|---|
Números alternativos con timbre distintivo | Admitidos | No compatible | No compatible |
| Privacidad del asistente automático | |||
Rechazo de llamada anónima | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Consola de Operadora | |||
| Idioma del anuncio | |||
Exención de intromisiones | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Registros básicos de llamadas | |||
| Mensajes de texto de negocios | |||
Desvío de llamadas cuando no se puede acceder (continuidad del negocio) | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Desvío de llamadas siempre | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Desvío de llamadas ocupado | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Desvío de llamadas sin respuesta | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Desvío de llamadas selectivo | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Espera y reanudación de llamadas | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Historial de llamadas | |||
| Bloqueo de llamadas | |||
| Tono de advertencia del puente de llamada | |||
Notificación de llamada | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Bloqueo de entrega de ID de línea de llamada | |||
| Bloqueo de entrega de ID de línea de llamada | |||
| Zona horaria de llamadas | |||
Detención de llamadas con notificaciones | Admitidos | Admitidos | Compatible sin notificaciones |
| Identificador de llamadas | |||
Agente de la cola de llamada | Admitidos | No compatible | Admitidos |
| Socio de grabación de llamadas | |||
Grabación/comandos de llamada en el dispositivo | Admitidos | No compatible | Admitidos |
Marcar de nuevo | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Devolución de la llamada | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Transferencia de llamadas | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Llamadas en espera | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Identificador de llamada en espera | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Restricción de ID de línea conectada | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Presentación del ID de línea conectada | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Opciones de compresión | |||
| Cola de llamada de experiencia del cliente | |||
| Autorización del recuento de dispositivos | |||
Contestación de llamadas dirigidas | Admitidos | No compatible | Admitidos |
| Mensajería de fax digital | |||
No molestar | Admitidos | Compatible localmente con el dispositivo. La configuración no está sincronizada con la plataforma de Webex Calling | Admitidos |
Ejecutivo/Asistente ejecutivo | Admitidos | No compatible | Admitidos |
| Número de devolución de llamada de emergencia | |||
Marcado de extensión (longitud variable) | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Entrega de ID de línea de llamada externa | |||
Códigos de acceso de la característica | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Lista de contactos del grupo | |||
Host de "hoteling" (inicio de sesión del dispositivo) | Admitidos | No compatible | No corresponde |
Invitados de "hoteling" | Admitidos | No compatible | No corresponde |
Escritorio compartido | Admitidos | Admitidos | |
| Usuario de escritorio compartido | |||
| Dispositivo de escritorio compartido (88xx, RoomOS) | |||
FAX entrante | No corresponde | No corresponde | No corresponde |
| Mensajes de fax entrantes | |||
| Permisos de llamadas entrantes | |||
| Entrega de ID de línea de llamada interna | |||
| Integración con Microsoft Teams | |||
| Alertas de notificaciones masivas (multidifusión) | |||
Supervisión (usuarios) | Admitidos | No compatible | Admitidos |
Supervisión (extensiones de detención de llamadas) | Admitidos | No compatible | No compatible |
Cancelación del ruido de fondo | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Número único de contacto (Office Anywhere) | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Incorporación (código de activación) | Admitidos | Admitidos | No corresponde |
Incorporación (dirección MAC) | Admitidos | No corresponde | No corresponde |
Bloqueo del ID de realizador de llamadas salientes | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Permisos de llamadas salientes | |||
| Lista de contactos de la organización | |||
| Paginación | |||
Alerta de prioridad | Admitidos | No compatible | No compatible |
| Lista personal de contactos | |||
Pulsar para hablar | Admitidos | No compatible | No compatible |
Redsky E911 | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Aceptación de llamada selectiva | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Rechazo selectivo de llamadas | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Desvío de llamadas selectivo | |||
Timbre secuencial | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Líneas compartidas | Admitidos | No compatible | Admitidos |
| Timbre simultáneo | |||
| Clientes de software (aplicación de Webex, escritorio, móvil, tableta) | |||
| Varias líneas | |||
| Seguimiento (BLF) | |||
| Música en espera | |||
| Nomadic E911 (solo en EE.UU.) | |||
Marcación rápida (soporte para dispositivos) | Admitidos | Se puede marcar a los usuarios a través de la lista Contactos, Favoritos | Se puede marcar a los usuarios a través de la lista Contactos, Favoritos |
T.38 FAX | No corresponde | No corresponde | No corresponde |
Llamadas entre tres/Conferencias entre N | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Interceptación de llamadas | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Portales de usuarios | |||
| Planificaciones definidas por el usuario | |||
Vídeo (punto a punto) | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
Correo de voz con imagen | Admitidos | No compatible | Admitidos |
| Línea virtual (proporción 1:1 por licencia Pro) | |||
Correo de voz | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
| Operador móvil de Webex Go | |||
| Webex Go | |||
Análisis de medios de Webex | Admitidos | Admitidos | Admitidos |
