Jotta tilan integrointi toimisi, käynnistä molemmat uudelleen Webex-sovellus ja Outlook näiden muutosten tekemisen jälkeen.

Windows-käyttäjät

Käyttäjiesi täytyy käyttää Webex-sovellus päällä:

  • Windows 7, 8 tai 10, jossa on Microsoft Outlook 2016 tai uudempi

  • Microsoft Office 365 (versio 16.0.9001 tai uudempi)

Täytä Active Directoryssa kunkin käyttäjän proxyAddresses-kenttä, SIP-osoitteen muoto on SIP:käyttäjänimi@example.com. Varmista, että jokaisen Active Directory -hakemistosi käyttäjän SIP-osoite vastaa Webex-käyttäjänimeä.

  • Tämä integrointi ei ole automaattisesti käytössä. Jotta tämä asetus olisi organisaatiosi käyttäjien käytettävissä, sinun on rekisteröitävä tiedosto spark-windows-office-integration.dll käyttämällä järjestelmänvalvojan oikeuksia. Kun olet rekisteröinyt .dll-tiedoston, valintaruutu on käyttäjien käytettävissä. Voit juosta regsvr32.exe .dll-tiedostossa tai käytä jotakin muuta menetelmää.


    The spark-windows-office-integration.dll tiedosto on osa Webex-asennusta ja se tallennetaan riippuvuuksia Webex-asennuskansiosi alikansioon. Katso lisätietoja Asennus ja automaattinen päivitys .

    Esimerkki .dll-tiedoston rekisteröinnistä käyttämällä regsvr32.exe :

    Siirry .dll-tiedoston hakemistoon, esimerkiksi:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Kirjoita seuraava:
    
            regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
          

    Esimerkki .dll-tiedoston rekisteröinnin poistamisesta käyttämällä regsvr32.exe :

    Siirry .dll-tiedoston hakemistoon, esimerkiksi:
    
            c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
          
    Kirjoita seuraava:
    
            regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
          

    Käyttäjien on käynnistettävä uudelleen Webex-sovellus ja Outlook nähdäksesi tilan Webex-sovellus Outlookissa.

  • Ilmaisen tilin käyttäjät voivat integroi Cisco Webex -tilan Microsoft Outlookiin Webex-sovelluksessa, jos he ovat järjestelmänvalvojia tietokoneissaan.


Jos jompikumpi tai molemmat Outlook for Windows ja Webex-sovellus on käynnissä korotetussa tilassa, Outlook ei näy Webex-sovellus käyttäjän tila.

Mac-käyttäjät

  • Jos Webex-sovellus on ainoa sovellus, jonka käyttäjät ovat asentaneet integroidakseen Outlookin tilan, sitten Webex-sovellus integroituu oletusarvoisesti Outlookin tilaan.

  • Jos käyttäjillä on asennettuna toinen sovellus, joka integroituu Outlookin tilaan, heidän on valittava se integroida Webex-tila Outlookiin .

Ristiriidat muiden sovellusten kanssa

  • Sinun tulee ylläpitää vain yhtä sovellusta, joka integroituu Outlook for status -sovellukseen. Useamman kuin yhden sovelluksen integroiminen Outlookiin voi aiheuttaa ristiriitoja. Ennen käyttöönottoa Webex-sovellus Tila-integraatio Outlookin kanssa, käyttäjien on suljettava ja poistettava rekisteröinti kaikki muut pikaviestisovellukset, joita he käyttävät yhteyden muodostamiseen Outlookiin.

Vinkkejä integroinnin poistamiseen

  • Windows-käyttäjät voivat poistaa organisaatiosi käyttäjien .dll-tiedoston rekisteröinnin. Käyttäjät, joilla on ilmainen tili, voivat halutessaan poistaa integroinnin Webex-sovellus.

  • Mac-käyttäjät voivat muuta asetusta in Webex-sovellus.