Používatelia systému Windows

Vaši používatelia musia používať Aplikácia Webex na:

• Windows 7, 8 alebo 10 s Microsoft Outlook 2016 alebo novším

• Microsoft Office 365 (verzia 16.0.9001 alebo novšia)

Vo svojom Active Directory vyplňte pole proxyAddresses pre každého používateľa, formát adresy SIP je SIP:username@example.com. Uistite sa, že adresa SIP každého používateľa vo vašom adresári Active Directory sa zhoduje s používateľským menom Webex.

• Táto integrácia nie je povolená automaticky. Ak chcete sprístupniť toto nastavenie používateľom vo vašej organizácii, musíte súbor zaregistrovať spark-windows-office-integration.dll pomocou administrátorských práv. Po zaregistrovaní súboru .dll je začiarkavacie políčko dostupné pre vašich používateľov. Môžete bežať regsvr32.exe v súbore .dll alebo použite inú metódu.

  The spark-windows-office-integration.dll súbor je súčasťou inštalácie Webex a je uložený v závislosti podpriečinok vášho inštalačného priečinka Webex. Ďalšie informácie nájdete v časti Inštalácia a automatická aktualizácia .

  Príklad registrácie súboru .dll pomocou regsvr32.exe :

  Prejdite do adresára pre .dll, napríklad:

  
          c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
        

  Zadaj nasledujúce:

  
          regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll 
        

  Príklad, ako zrušiť registráciu súboru .dll pomocou regsvr32.exe :

  Prejdite do adresára pre .dll, napríklad:

  
          c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies 
        

  Zadaj nasledujúce:

  
          regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll 
        

  Používatelia sa musia reštartovať Aplikácia Webex a Outlook, aby ste videli stav Aplikácia Webex v programe Outlook.

• Pre používateľov s bezplatným účtom môžu integrovať stav Cisco Webex s Microsoft Outlook v aplikácii Webex, ak sú správcami na svojich počítačoch.

Ak jeden alebo oba Outlook pre Windows a Aplikácia Webex je spustená vo zvýšenom režime, Outlook sa nezobrazí Aplikácia Webex stav používateľa.

Používatelia počítačov Mac

• Ak Aplikácia Webex je jediná aplikácia, ktorú si používatelia nainštalovali na integráciu so stavom v programe Outlook, potom Aplikácia Webex predvolene sa integruje so stavom v programe Outlook.

• Ak majú používatelia nainštalovanú inú aplikáciu, ktorá sa integruje so stavom v programe Outlook, musia sa rozhodnúť integrovať stav Webex v programe Outlook .

Konflikty s inými aplikáciami

• Musíte udržiavať iba jednu aplikáciu, ktorá sa integruje s Outlookom pre stav. Viac ako jedna aplikácia integrovaná s Outlookom môže spôsobiť konflikty. Pred povolením Aplikácia Webex integráciu stavu s programom Outlook, používatelia musia ukončiť a zrušiť registráciu všetkých ostatných aplikácií na odosielanie okamžitých správ, ktoré používajú na pripojenie k programu Outlook.

Tipy na odstránenie integrácie

• Pre používateľov systému Windows môžete zrušiť registráciu súboru .dll pre používateľov vo vašej organizácii. Používatelia s bezplatným účtom sa môžu rozhodnúť odstrániť integráciu v Aplikácia Webex.

• Pre používateľov počítačov Mac môžu zmeniť nastavenie v Aplikácia Webex.