- Etusivu
- /
- Artikkeli
Webex Calling tarjoaa monisolutuen Cisco IP DECT DBS-210:lle, mikä mahdollistaa jopa 1000 linjan muodostamisen jopa 254 tukiasemaan. Järjestelmänvalvojat voivat luoda ja hallita Cisco DECT -verkkoasetuksia Cisco Webex Control Hubissa.
Aloita DECT-verkkosi käyttö
Cisco IP DECT -sarja koostuu seuraavista Cisco-laitteista:
Cisco IP DECT DBS 110 -yksisoluinen tukiasema
Cisco IP DECT DBS 210 -monisolutukiasema (jopa 254 tukiasemaa)
Cisco DECT -puhelimet (6823 ja 6825)
Nämä tarjoukset koskevat Webex-puheluita/tukkumyyntiä:
DBS 110 tukee yhden solun käyttöönottoja vain toistimilla.
DBS 210 tukee yhden, kahden ja usean solun käyttöönottoja toistimilla.
DECT-verkon luominen rakentaa virtuaalisen säilön DECT-verkon muodostavien eri elementtien täyttämiseksi. DECT-verkkojen rakentamisen avulla järjestelmänvalvoja voi ottaa käyttöön uuden DECT-verkon ja hallita olemassa olevia verkkoja. Voit siirtää olemassa olevan yksisoluisen tai monisoluisen verkon uuteen DECT-verkkoratkaisuun.
DECT-verkkojen rakentamisen avulla voit ottaa käyttöön sekä yksisoluisia että monisoluisia DECT-verkkoja, jotka voivat toimia rinnakkain samassa asiakaspaikassa.
Kun luot DECT-verkkoa, voit mukauttaa verkon käyttöönottovaatimustesi mukaan (esimerkki: yritys, varastoympäristö, vähittäiskauppa):
Määritä käyttäjiä ja paikkoja monisoluiseen verkkoon.
Määritä useita linjoja per luuri.
Määritä omavaraiset tukikohdat.
Ryhmittele DECT-tukiasemat DECT-verkkoon
Kolme ensisijaista vaihetta DECT-verkon luomiseksi ovat:
1 | Luo itse DECT-verkko (säiliö, joka sisältää kaikki tukiasemat ja luurit). |
2 | Lisää tukiasemia. |
3 | Määritä käyttäjät puhelimiin. |
Luo uusi DECT-verkko
Ennen kuin aloitat
Määritä DECT-verkot Control Hubin DECT Network -välilehdellä. Täällä voit lisätä tukiasemia ja määrittää puhelimia käyttäjille.
Et voi yhdistää 110 ja 210 tukiasemaa DECT-verkossa.
Luurissa voi olla enintään kaksi linjaa, ja DECT-verkko tukee yhteensä 1000 linjaa kaikissa puhelimissa.
DECT-verkon rakentaminen on kuin rakentaisit kontin, johon mahtuu kaikki tukiasemasi ja luurit. Voit luoda DECT-verkon ja määrittää käyttäjiä tai linjoja myöhemmin.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut. | ||||
2 | Valitse . | ||||
3 | Kun DECT Network -sivu tulee näkyviin, napsauta Luo DECT-verkko.
| ||||
4 | Alla asetukset, Valitse Sijainti avattavasta valikosta. | ||||
5 | Kirjoita DECT verkko nimi, joka voi sisältää enintään 20 aakkosnumeerista merkkiä. | ||||
6 | Anna luurin oletusarvoinen näyttönimi valmiustilassa. | ||||
7 | Valitse sinun Laitetyyppi avattavasta valikosta. Tämä määrittää tukiaseman tyypin, jota käytät tälle DECT-verkolle. Et voi yhdistää 110 ja 210 tukiasemia. | ||||
8 | Valitse PIN-määritys:
| ||||
9 | Klikkaus Seuraava siirtyäksesi tukiasemat-välilehdelle.
| ||||
10 | Syötä MAC-osoitteet enintään 5 kerrallaan tukiasemista, jotka haluat rekisteröidä. Erota MAC-osoitteet toisistaan pilkulla.
| ||||
11 | Klikkaus Seuraava siirtyäksesi Käyttäjät-välilehteen. Tässä määrität, mitkä käyttäjät puhelimiin on määritettävä ja kuinka monta.
| ||||
12 | Valitse Määritä käyttäjät, etsi sitten käyttäjiä vastaavasta hakukentästä ja valitse määritettävä käyttäjä. | ||||
13 | alkaen Hansettien lukumäärä avattavasta valikosta, valitse kuinka monta kertaa tämä käyttäjätunnus voidaan yhdistää puhelimiin.
| ||||
14 | Klikkaus Seuraava kun valmis. | ||||
15 | Klikkaus Tehty. |
Hallitse luurin pääsykoodia
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, täytyy Palvelut. | ||
2 | Valitse . | ||
3 | Etsi ja valitse DECT-verkko, jota haluat muokata.
| ||
4 | Napsauta DECT-verkkoasetuksissa Luurin pääsykoodi, ja muuta sitten oletuskäyttökoodia.
| ||
5 | Klikkaus Tallentaa. |
Hallinnoi käyttämättömän luurin nimeä
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut. |
2 | Valitse . |
3 | Valitse DECT verkko haluat muokata. |
4 | Napsauta DECT Network -asetuksissa Handset Display Name. |
5 | Syötettiin haluttu nimi. Klikkaus Tallentaa. |
Hallitse tukiasemia
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, täytyy Palvelut. | ||
2 | Valitse . | ||
3 | Etsi ja valitse DECT verkko haluat muokata. | ||
4 | Sisällä Tukiasemat, klikkaus Hallitse. | ||
5 | Syötä lisättävien tukiasemien MAC-osoitteet. Muista kirjoittaa pilkku erottaaksesi kunkin MAC-osoitteen. | ||
6 | Klikkaus Lisää tukiasemat. | ||
7 | Klikkaus Tallentaa.
|
Hallitse puhelimia
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut. | ||
2 | Valitse . | ||
3 | Etsi ja valitse DECT verkko haluat muokata. | ||
4 | From Puhelimet, klikkaus Hallitse. | ||
5 | Valitse Lisää puhelimia. | ||
6 | Napsauta taulukosta Plus -kuvaketta ja etsi käyttäjiä vastaavasta hakukentästä ja valitse määritettävä käyttäjä. | ||
7 | Klikkaus Tallentaa.
Voit myös lisätä toisen luurin jokaiselle linjalle. Valmistumisen jälkeen sinulla on mahdollisuus vaihtaa kahden luurin välillä. |
Tarkista DECT-tukiasemien ja -luurien tila
Kun DECT-verkkosi on määritetty, voit tarkastella aktiivisten luurien rekisteröintien tilaa tukikohtaisesti, vanhoja yksisoluisia asemia ja aktiivisten linjarekisteröintien tilaa luuria kohti. Tämä tehdään Control Hubin Laitteet-sivulla.
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Hallinto. |
2 | Valitse Laitteet. |
3 | Tila-sarakkeessa voit tarkastella laitteen tilaa, kuten online-, offline- tai tila ei saatavilla. |
4 | Valitse tietty laite nähdäksesi laitteen tiedot. Käytä laitteen tietonäkymää luurin tilan tarkistamiseen. Napsauta luuria vasten olevaa eteenpäin osoittavaa nuolta nähdäksesi tilan. |
Poista DECT-verkkosi
1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut. | ||
2 | Valitse . | ||
3 | Etsi ja valitse DECT verkko haluat poistaa. | ||
4 | Klikkaa Roskakori kuvake. | ||
5 | Klikkaus Poistaa.
|
Ota tukiasemasi käyttöön
1 | Tämä asiakirja kuvailee parhaita käytäntöjä yksisoluisen järjestelmän ja monisolujärjestelmän käyttöönotosta Cisco IP DECT 6800 -sarjan kanssa Multiplatform Firmware -luurien ja tukiaseman kanssa. |
2 | Määritä Multicast paikallisessa verkkolaitteessa synkronoidaksesi DECT-tukiasemat keskenään. Jos et määritä Multicastia, tämä aiheuttaa suorituskykyongelmia käyttöön otettavalle DECT-verkolle. Katso DECT-järjestelmänvalvojan opas ja DECT-käyttöönottoopas Lisätietoja. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Kun olet asentanut tukiasemat, suorita uudelleen sivustotutkimus varmistaaksesi, että sinulla on hyvä kattavuus koko sivustosi työalueella. Jos sinulla on ongelmia tukiaseman yhdistämisessä alustaan, saatat joutua määrittämään tukiasemasi manuaalisesti yhteyden muodostamista varten.
Yhdistä luuri tukiasemaan
Ennen kuin aloitat
Luurin akku on asennettava ja ladattava.
Asenna luurit jokaisen käyttäjän työpisteeseen tai yhteiseen tilaan, jos ne ovat yhteiskäytössä.
1 | Vuoro Päällä luuri. |
2 | Lehdistö . |
3 | Lehdistö . |
4 | Korosta tyhjä rivi näytöllä ja paina Valitse. |
5 | Syötä Pääsykoodi AC-kentässä. Lehdistö OK. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Paina ja pidä painettuna Tehoa/Loppu kunnes näyttö syttyy.
Siirrä vanhat DECT-kannat yksi- tai monisolutilassa
Olemassa olevat Cisco DECT -tukiasemat, jotka on määritetty Control Hubissa ennen uutta DECT-verkon hallintaratkaisua, on siirrettävä uuteen DECT-verkkoratkaisuun, ennen kuin niiden asetuksiin voidaan tehdä muutoksia. Perusteet tulee siirtää ylläpitoikkunan aikana, jotta muunnoksen onnistuminen voidaan varmistaa. Kun tukiasemat on siirretty, niitä voidaan hallita kokonaan uuden kautta
.1 | Asiakasnäkymästä sisään https://admin.webex.com, mene Palvelut. |
2 | Valitse . |
3 | Etsi muunnettava tukikohta ja napsauta sitten Muunna DECT-verkkoon. |
4 | Anna DECT-verkon nimi ja napsauta sitten Muuntaa. |
5 | Tarkista ja vahvista määritettyjen käyttäjien luettelo ja napsauta sitten Muuntaa. |
6 | Poistu napsauttamalla kiinni. |
Määritä Cisco DECT DBS210/DBS110 manuaalisesti uudelleen Webex-puheluita varten
Tämä toimenpide on tarkoitettu Cisco DECT DBS210/DBS110:n manuaaliseen uudelleenmääritykseen Webex Calling -verkkoon. Kun tämä määritys on valmis, kaikki laitteen aiemmat asetukset ohitetaan, mukaan lukien järjestelmänvalvojan salasana. Voit käyttää juuri määritettyä laitetta vain Webex Calling -verkossa. Jos haluat käyttää laitetta missä tahansa muussa verkossa, palauta laitteen tehdasasetukset. |
Määritä Cisco DECT DBS210/110 kanssa Webex-soitto
Ennen kuin aloitat
Laiteohjelmistovaatimus:
Varmista, että DBS210-tukiasemassa on laiteohjelmistoversio 450B4, ennen kuin määrität laitteen Webex-soitto.
Varmista, että DBS110-tukiasemassa on laiteohjelmistoversio 480Bx (mikä tahansa 480-versio), ennen kuin määrität laitteen Webex-soitto.
1 | Varmista, että DBS210-laite täyttää laiteohjelmistovaatimukset. Kaikissa DBS110-laitteissa on oltava valmiiksi asennettuna laiteohjelmistoversio 480Bx. Tämä vaihe ei ole pakollinen DBS110-laitteille.
|
2 | Lisää DBS210/110-laite Control Hubista. Kirjoita muistiin pääsykoodi, joka on määritetty ohjauskeskuksessa oleville puhelimille. |
3 | Palauta laitteen tehdasasetukset seuraavasti:
|
4 | Odota, kunnes laite käynnistyy. DECT-laitteen valon on oltava vihreä. Tässä on sarja muutoksia, joita voit havaita laitteessa.
|
5 | Rekisteröi luuri. Napsauta luurissa Valikko -painiketta ja navigoi kohtaan Yhteydet > Rekisteröidy ja rekisteröi luuri antamalla aiemmin hankkimasi pääsykoodi. |
Jos et löydä laitetta verkosta tai siinä on ongelmia, suorita seuraavat vaiheet:
Varmista, että laitteen MAC-osoite on oikea Control Hubissa.
Varmista, että laitteen MAC on lisätty DECT-verkkoon, johon käyttäjä tai puhelin on määritetty ohjauskeskuksessa.
Seuraa Tarkista DECT-laitteiden laiteohjelmistoversio tarkistaaksesi laiteohjelmistoversion. Jos laitteessa on laiteohjelmistoversio, joka on vanhempi kuin 480B20, noudata Päivitä DBS210-laitteen laiteohjelmisto manuaalisesti päivittääksesi laitteen manuaalisesti.
Jos sinulla on edelleen ongelmia laitteen kanssa, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi apua.
Tarkista DECT-laitteiden laiteohjelmistoversio
Käytä tätä menettelyä kirjautuaksesi laitteen verkkokäyttöliittymään ja tarkistaaksesi laitteen laiteohjelmistoversion ennen kuin siirryt laitteeseen Webexin avulla.
1 | Etsi tukiaseman IP-osoite luurin avulla. Paina luurin valikkopainiketta ja etsi tukiaseman IP-osoite kirjoittamalla *47*. |
2 | Syötä IP-osoite muodossa
|
3 | Laiteohjelmiston versio näkyy kotisivulla, kun järjestelmänvalvoja kirjautuu verkkokäyttöliittymään. |
Päivitä DBS210-laitteen laiteohjelmisto manuaalisesti
Käytä tätä menettelyä päivittääksesi DBS210-laitteen manuaalisesti 480B20:ksi ohjauskeskuksen avulla.
1 | Kirjaudu laitteen verkkokäyttöliittymään järjestelmänvalvojana. | ||||||||||
2 | Navigoi kohtaan Laiteohjelmiston päivitys sivua laiteohjelmiston version määrittämiseksi.
| ||||||||||
3 | Klikkaus Tallenna/aloita päivitys. |
Tee DECT-verkon vianmääritys
Saat lisätietoja tiettyjen ongelmien vianmäärityksestä seuraamalla alla olevia linkkejä luokittain: