- Domov
- /
- Članek
Webex Calling zagotavlja večcelično podporo za Cisco IP DECT DBS-210, kar omogoča zagotavljanje do 1000 linij v do 254 bazah. Skrbniki lahko zgradijo in upravljajo omrežne nastavitve Cisco DECT znotraj Cisco Webex Control Hub.
Začnite uporabljati svoje omrežje DECT
Serijo Cisco IP DECT sestavljajo te naprave Cisco:
Enocelična bazna postaja Cisco IP DECT DBS 110
Cisco IP DECT DBS 210 večcelična bazna postaja (do 254 baz)
Slušalke Cisco DECT (6823 in 6825)
Za Webex Calling/Wholesale veljajo te ponudbe:
DBS 110 podpira uvedbe z eno celico samo z repetitorji.
DBS 210 podpira eno-, dvojno- in večcelično uvajanje s ponavljalniki.
Ustvarjanje omrežja DECT ustvari navidezni vsebnik za zapolnitev različnih elementov, ki sestavljajo omrežje DECT. Gradnja omrežij DECT omogoča skrbniku, da uvede novo omrežje DECT in upravlja obstoječa omrežja. Obstoječa enocelična ali večcelična omrežja lahko preselite na novo omrežno rešitev DECT.
Izgradnja omrežij DECT vam omogoča uvedbo enoceličnega in večceličnega omrežja DECT, ki lahko sobivata na isti lokaciji stranke.
Ko ustvarjate omrežje DECT, lahko prilagodite omrežje glede na vaše zahteve glede uvajanja (primer: podjetje, skladiščno okolje, maloprodaja):
Dodelite uporabnike in mesta v večcelično omrežje.
Konfigurirajte več linij na slušalko.
Konfigurirajte samozadostne baze.
Združite bazne postaje DECT v omrežje DECT
Trije glavni koraki za ustvarjanje omrežja DECT so:
1 | Ustvarite samo omrežje DECT (vsebnik, v katerem so vse baze in slušalke). |
2 | Dodajte bazne postaje. |
3 | Dodelitev uporabnikov slušalkam. |
Ustvarite novo omrežje DECT
Preden začneš
Konfigurirajte omrežja DECT na zavihku Omrežje DECT v nadzornem središču. Tu lahko dodate bazne postaje in uporabnikom dodelite slušalke.
V omrežju DECT ne morete mešati baz 110 in 210.
Slušalka ima lahko do dve liniji, omrežje DECT pa podpira skupno 1000 linij v vseh slušalkah.
Gradnja omrežja DECT je kot izgradnja vsebnika, v katerem so vse vaše baze in slušalke. Ustvarite lahko omrežje DECT in pozneje dodelite uporabnike ali linije.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve. | ||||
2 | Izberite . | ||||
3 | Ko se prikaže stran Omrežje DECT, kliknite Ustvarite omrežje DECT.
| ||||
4 | Spodaj nastavitve, izberite Lokacija iz spustnega menija. | ||||
5 | Vnesite a Omrežje DECT ime, ki lahko vsebuje do 20 alfanumeričnih znakov. | ||||
6 | Vnesite privzeto zaslonsko ime slušalke v stanju mirovanja. | ||||
7 | Izberite svojo Vrsta naprave iz spustnega menija. To določa vrsto baze, ki jo uporabljate za to omrežje DECT. Ne morete kombinirati baznih postaj 110 in 210. | ||||
8 | Izberite svojo konfiguracijo PIN:
| ||||
9 | Kliknite Naslednji da se premaknete na zavihek baznih postaj.
| ||||
10 | Vnesite do 5 naslovov MAC baznih postaj, ki jih želite registrirati. Vnesite vejico, da ločite vsak naslov MAC.
| ||||
11 | Kliknite Naslednji da se premaknete na zavihek Uporabniki. Tukaj določite, kateri uporabniki morajo biti dodeljeni prenosnim enotam in koliko.
| ||||
12 | Izberite Dodeli uporabnike, nato poiščite uporabnike v ustreznem iskalnem polju in izberite uporabnika, ki ga želite dodeliti. | ||||
13 | Iz Število hansetov v spustnem meniju izberite, kolikokrat je ta ID uporabnika mogoče povezati s slušalkami.
| ||||
14 | Kliknite Naslednji ko je dokončan. | ||||
15 | Kliknite Končano. |
Upravljanje dostopne kode slušalke
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, moram Storitve. | ||
2 | Izberite . | ||
3 | Poiščite in izberite omrežje DECT, ki ga želite spremeniti.
| ||
4 | V nastavitvah omrežja DECT kliknite Koda za dostop do slušalke, nato spremenite privzeto kodo za dostop.
| ||
5 | Kliknite Shrani. |
Upravljanje imena nedejavne slušalke
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve. |
2 | Izberite . |
3 | Izberite Omrežje DECT želite spremeniti. |
4 | V nastavitvah omrežja DECT kliknite Prikazno ime slušalke. |
5 | Vnesite želeno ime. Kliknite Shrani. |
Upravljanje baznih postaj
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, moram Storitve. | ||
2 | Izberite . | ||
3 | Poiščite in izberite Omrežje DECT želite spremeniti. | ||
4 | Znotraj Bazne postaje, kliknite Upravljaj. | ||
5 | Vnesite naslove MAC baznih postaj, ki jih želite dodati. Ne pozabite vnesti vejice, da ločite vsak naslov MAC. | ||
6 | Kliknite Dodajte bazne postaje. | ||
7 | Kliknite Shrani.
|
Upravljanje slušalk
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve. | ||
2 | Izberite . | ||
3 | Poiščite in izberite Omrežje DECT želite spremeniti. | ||
4 | Od Slušalke, kliknite Upravljaj. | ||
5 | Izberite Dodaj slušalke. | ||
6 | V tabeli kliknite Plus ikono in poiščite uporabnike v ustreznem iskalnem polju ter izberite uporabnika, ki ga želite dodeliti. | ||
7 | Kliknite Shrani.
Na vsako linijo lahko dodate tudi drugo slušalko. Po zaključku lahko preklapljate med slušalkama. |
Preverite stanje svojih baz in slušalk DECT
Ko je vaše omrežje DECT konfigurirano, si lahko ogledate status aktivnih registracij slušalk na bazo, podedovanih enoceličnih postaj in registracij aktivnih linij na slušalko. To storite na strani Naprave znotraj Control Huba.
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Upravljanje. |
2 | Izberite Naprave. |
3 | V stolpcu Stanje si lahko ogledate stanje naprave, na primer na povezavi, brez povezave ali status nedosegljive. |
4 | Izberite določeno napravo, da si ogledate podrobnosti o napravi. Uporabite pogled podrobnosti o napravi, da preverite stanje slušalke. Kliknite puščico naprej ob slušalki, da ugotovite stanje. |
Izbrišite svoje omrežje DECT
1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve. | ||
2 | Izberite . | ||
3 | Poiščite in izberite Omrežje DECT želite odstraniti. | ||
4 | Kliknite na smeti ikona. | ||
5 | Kliknite Izbriši.
|
Namestite svoje bazne postaje
1 | to dokument opisuje najboljše prakse za uvajanje enoceličnega sistema in večceličnega sistema s Cisco IP DECT 6800 serije s slušalkami in bazno postajo večplatformne vdelane programske opreme. |
2 | Konfigurirajte Multicast na lokalni omrežni opremi, da sinhronizirate baze DECT med seboj. Če ne konfigurirate Multicast, to povzroči težave z zmogljivostjo omrežja DECT, ki se uvaja. glej DECT Administrator Guide in DECT Deployment Guide za več informacij. |
Kaj storiti naprej
Po namestitvi baznih postaj ponovno zaženite pregled spletnega mesta da zagotovite dobro pokritost celotnega delovnega območja vašega mesta. Če imate težave pri povezovanju vaše bazne postaje s platformo, boste morda morali bazno postajo ročno konfigurirati za povezavo.
Seznanite svojo slušalko z osnovno postajo
Preden začneš
Baterija slušalke mora biti nameščena in napolnjena.
Namestite slušalke na delovnem mestu vsakega uporabnika ali v skupnem prostoru, če so v skupni rabi.
1 | Obrat Vklopljeno slušalko. |
2 | Pritisnite . |
3 | Pritisnite . |
4 | Označite prazno vrstico na zaslonu in pritisnite Izberite. |
5 | Vnesite Koda za dostop v AC polju. Pritisnite v redu. |
Kaj storiti naprej
pritisnite in držite Moč/Konec dokler se zaslon ne vklopi.
Preselite starejše baze DECT v eno- ali večceličnem načinu
Obstoječe baze Cisco DECT, ki so bile omogočene v Control Hub pred novo rešitvijo za oskrbo omrežja DECT, je treba preseliti v novo rešitev omrežja DECT, preden lahko spremenite njihovo nastavitev. Baze je treba preseliti med vzdrževalnim obdobjem, da se lahko preveri uspešna pretvorba. Ko so baze preseljene, jih je mogoče v celoti upravljati prek novega
.1 | Iz pogleda stranke v https://admin.webex.com, Pojdi do Storitve. |
2 | Izberite . |
3 | Poiščite osnovo za pretvorbo in kliknite Pretvori v omrežje DECT. |
4 | Vnesite ime omrežja DECT in kliknite Pretvorba. |
5 | Preglejte in preverite svoj seznam dodeljenih uporabnikov, nato kliknite Pretvorba. |
6 | Za izhod kliknite Zapri. |
Ročno ponovno konfigurirajte Cisco DECT DBS210/DBS110 za Webex Calling
Ta postopek je za ročno ponovno konfiguracijo omrežja Cisco DECT DBS210/DBS110 v omrežje Webex Calling. Po dokončanju te konfiguracije so vse predhodne nastavitve v napravi preglasene, vključno s skrbniškim geslom. Novo konfigurirano napravo lahko uporabljate samo v omrežju Webex Calling. Če želite napravo uporabljati v katerem koli drugem omrežju, ponastavite napravo na tovarniške nastavitve. |
Konfigurirajte Cisco DECT DBS210/110 z Webex Calling
Preden začneš
Zahteva vdelane programske opreme:
Prepričajte se, da ima osnova DBS210 vdelano programsko opremo različice 450B4, preden napravo konfigurirate na Webex Calling.
Preden napravo konfigurirate na Webex Calling.
1 | Prepričajte se, da naprava DBS210 izpolnjuje zahteve vdelane programske opreme. Vse naprave DBS110 morajo že imeti nameščeno različico vdelane programske opreme 480Bx. Ta korak ni potreben za naprave DBS110.
|
2 | Dodajte napravo DBS210/110 iz Control Huba. Zapišite si kodo za dostop, ki je konfigurirana za slušalke v Control Hubu. |
3 | Tovarniško ponastavite napravo po tem postopku:
|
4 | Počakajte, da se naprava zažene. Lučka na napravi DECT mora svetiti zeleno. Tukaj je niz sprememb, ki jih lahko opazujete na napravi.
|
5 | Registrirajte slušalko. Na slušalki Kliknite meni in se pomaknite do Povezljivost > Registrirajte se in vnesite kodo za dostop, ki ste jo pridobili prej, da registrirate slušalko. |
Če naprave ne morete odkriti v omrežju ali imate kakršne koli težave, izvedite naslednje korake:
Preverite, ali je naslov MAC naprave v Control Hubu pravilen.
Preverite, ali je MAC naprave dodan v omrežje DECT, kjer je v nadzornem središču dodeljen uporabnik ali telefon.
Sledi Preverite različico vdelane programske opreme za naprave DECT da preverite različico vdelane programske opreme. Če ima naprava različico vdelane programske opreme, starejšo od 480B20, sledite Ročno nadgradite vdelano programsko opremo naprave DBS210 za ročno nadgradnjo naprave.
Če imate še vedno težave z napravo, se za pomoč obrnite na ekipo za tehnično podporo.
Preverite različico vdelane programske opreme za naprave DECT
S tem postopkom se prijavite v spletni vmesnik naprave in preverite različico vdelane programske opreme naprave, preden napravo priključite na Webex.
1 | S slušalko poiščite naslov IP osnovne enote. Na slušalki pritisnite menijski gumb, vnesite *47*, da poiščete osnovni naslov IP. |
2 | Vnesite naslov IP v obliki
|
3 | Različica vdelane programske opreme se prikaže na domači strani, ko se skrbnik prijavi v spletni vmesnik. |
Ročno nadgradite vdelano programsko opremo naprave DBS210
S tem postopkom ročno nadgradite napravo DBS210 na 480B20 z uporabo Control Huba.
1 | Prijavite se v spletni vmesnik naprave kot skrbnik. | ||||||||||
2 | Pomaknite se do Posodobitev vdelane programske opreme strani za nastavitev različice vdelane programske opreme.
| ||||||||||
3 | Kliknite Shrani/Začni posodobitev. |
Odpravite težave z omrežjem DECT
Za informacije o odpravljanju določenih težav sledite spodnjim povezavam po kategorijah: