Розпочніть роботу зі своєю мережею DECT

Серія Cisco IP DECT складається з таких пристроїв Cisco:

  • Cisco IP DECT DBS 110 Одноклітинна базова станція

  • Базова станція Cisco IP DECT DBS 210 Multi-Cell (до 254 баз)

  • Телефони Cisco DECT (6823 і 6825)

Для дзвінків/оптових викликів Webex застосовуються такі пропозиції:

  • DBS 110 підтримує розгортання однієї комірки лише з ретрансляторами.

  • DBS 210 підтримує розгортання однієї, двох і декількох комірок з повторювачами.

Створення мережі DECT створює віртуальний контейнер для заповнення різних елементів, які складають мережу DECT. Побудова мереж DECT дозволяє адміністратору розгорнути нову мережу DECT та керувати існуючими мережами. Ви можете перенести існуючі одноклітинні або багатоклітинні мережі в нове мережеве рішення DECT.

Побудова мереж DECT дозволяє розгортати як одноклітинні, так і багатоклітинні мережі DECT, які можуть співіснувати в одному місці розташування клієнта.

Під час створення мережі DECT ви можете налаштувати мережу відповідно до ваших вимог до розгортання (приклад: підприємство, складське середовище, роздрібна торгівля):

  • Призначення користувачів і місць у багатоканальній мережі.

  • Налаштуйте декілька ліній на телефон.

  • Налаштуйте самодостатні бази.

  • Групування базових станцій DECT в мережу DECT

Три основні кроки для створення мережі DECT:

1.

Створіть саму мережу DECT (контейнер, який містить всі бази і телефони).

2.

Додавання базових станцій.

3.

Призначте користувачів для телефонів.

Створити нову мережу DECT

Перш ніж почати

  • Налаштуйте мережі DECT на вкладці Мережа DECT у Control Hub. Тут можна додавати базові станції і призначати телефони користувачам.

  • Ви не можете змішувати і поєднувати бази 110 і 210 в мережі DECT.

  • Телефонний апарат може мати до двох ліній, а мережа DECT підтримує загалом 1000 ліній на всіх телефонних апаратах.

  • Побудова мережі DECT - це як побудова контейнера, який містить всі ваші бази та телефони. Можна створити мережу DECT, а потім призначити користувачів або лінії пізніше.

1.

У розділі "Клієнт" перейдіть https://admin.webex.comдо розділу "Послуги".

2.

Виберіть Виклик > Особливості > Мережа DECT.

3.

Коли з 'явиться сторінка мережі DECT, натисніть Створити мережу DECT.


 

Примітка. якщо у вас є Існуюча одноклітинна або багатоклітинна мережа, ви можете легко перетворитися на нову мережу DECT за допомогою майстра міграції.

4.

У розділі "Налаштування" виберіть пункт "Місцезнаходження" у спадному меню.

5.

Введіть назву мережі DECT, яка може містити до 20 буквенно-цифрових символів.

6.

Введіть екранне ім’я телефонного апарата в режимі очікування за замовчуванням.

7.

Виберіть тип пристрою в спадному меню. Це визначає тип бази, який ви використовуєте для цієї мережі DECT. Неможливо комбінувати базові станції 110 і 210.

8

Виберіть конфігурацію PIN-КОДУ:

  • Використовувати код доступу за замовчуванням — виберіть цей параметр, якщо ви хочете стандартизований процес спарювання, в якому кожен зареєстрований телефон має один і той же КОНТАКТ спарювання. Ця опція ідеально підходить, коли мобільні телефони поділяють подібну інформацію про лінію. Якщо вибрано, введіть код доступу за замовчуванням у відповідне поле.

  • Використовуйте автоматично згенерований код доступу — виберіть цей параметр, якщо ви хочете унікальний автоматично згенерований PIN-код для кожного зареєстрованого телефонного апарата. Ця опція ідеально підходить, коли для телефонів використовується унікальна інформація про лінію. Це гарантує, що телефонний апарат A перейде до користувача A тощо.


 

Використовуйте коди доступу, щоб приєднати телефонні апарати до мережі DECT вперше або повторно приєднатися до відключеного телефонного апарата.

9

Клацніть Next (Далі), щоб перейти до вкладки Base Station (Базові станції).


 

Примітка. Якщо клацнути X у верхній частині поля, щоб закрити, мережа DECT не буде створена, а налаштування не будуть збережені. Натисніть Next, щоб створити мережу DECT і зберегти налаштування. Решта кроків є необов’язковими, їх можна виконати пізніше за допомогою керування процесами мережі DECT.

10

Введіть MAC-адреси до 5 базових станцій, які потрібно зареєструвати. Введіть кому, щоб розділити кожну MAC-адресу.


 

Примітка. Якщо клацнути X у верхній частині поля на екрані налаштувань, мережа DECT не буде створена, а налаштування не будуть збережені. Натискання Далі , щоб створити мережу DECT і зберегти ваші налаштування. Решта кроків додавання базової станції та додавання користувача є необов’язковими. Їх можна виконати пізніше, використовуючи процеси керування мережею DECT.

11

Натисніть Далі, щоб перейти на вкладку Користувачі. Тут ви визначаєте, які користувачі повинні бути призначені для телефонів і скільки.


 

Призначте більше ліній цим телефонним апаратам за допомогою Керований телефонний апарат процес. На цьому етапі крок додавання користувача, що залишився, є необов’язковим, і ви можете виконати ці кроки пізніше, використовуючи процес керування мережею DECT.

12

Виберіть Призначити користувачів, потім виконайте пошук користувачів у відповідному полі пошуку та виберіть користувача для призначення.

13

У спадному меню Кількість Hansets виберіть кількість разів, коли цей ідентифікатор користувача може бути прив 'язаний до телефонів.


 

Примітка. Кількість доступних ліній для кожного користувача базується на обмеженні доступних спільних ліній, аж до максимум 30 спільних ліній. Для робочих областей доступна лише одна лінія.


 

При призначенні спільної лінії можна призначати номери з різних місць виклику Webex пристроям в іншому місці. Наприклад, призначте номер (користувач, робочий простір, віртуальна лінія) з розташування у Великобританії пристрою, який призначено користувачу в США.

Додаткову інформацію про спільні лінії між розташуваннями див Конфігурація спільних і віртуальних ліній між розташуваннями .

14

Після завершення натисніть кнопку Далі.

15

Клацніть Готово.

Керування кодом доступу до телефону

1.

З точки зору клієнта в розділі "Послугиhttps://admin.webex.com" перейшов до розділу "Послуги".

2.

Виберіть Calling > Features > DECT Networks (Виклик > Особливості > Мережі DECT).

3.

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.


 

Ви можете додати повторювачі до існуючої МЕРЕЖІ DECT, і вони автоматично підключатимуться до існуючих баз DECT. Існує обмеження на кількість повторювачів, які можуть бути використані на основі типу Cisco Base.

4.

У налаштуваннях мережі DECT натисніть Код доступу до телефону, а потім змініть код доступу за замовчуванням.


 

Ви також можете перейти на автоматично згенерований код для унікального PIN-КОДУ для кожного рядка.

5.

Клацніть Зберегти.

Керування ім 'ям мобільного телефону в режимі очікування

1.

У розділі "Клієнт" перейдіть https://admin.webex.comдо розділу "Послуги".

2.

Виберіть Виклик > Особливості > Мережа DECT.

3.

Виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

4.

У налаштуваннях мережі DECT натисніть Відображуване ім 'я телефону.

5.

Введіть бажане ім 'я. Клацніть Зберегти.

Керування базовими станціями

1.

З точки зору клієнта в https://admin.webex.com,сервіс потрапив.

2.

Виберіть Виклик > > Особливості > Мережа DECT.

3.

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

4.

У розділі Базові станції натисніть Керування.

5.

Введіть MAC-адреси базових станцій, які потрібно додати. Не забудьте ввести кому, щоб розділити кожну MAC-адресу.

6.

Натисніть Додати базові станції.

7.

Клацніть Зберегти.


 

Щоб видалити базову станцію, знайдіть базову станцію в таблиці. Натисніть значок Смітника та підтвердьте видалення, вибравши Видалити.

Керування телефонами

1.

У розділі "Клієнт" перейдіть https://admin.webex.comдо розділу "Послуги".

2.

Виберіть Виклик > Особливості > Мережа DECT.

3.

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно змінити.

4.

У розділі Труби натисніть Керування.

5.

Виберіть Додати телефони.

6.

У таблиці натисніть значок Plus та виконайте пошук користувачів у відповідному полі пошуку та виберіть користувача для призначення.

7.

Клацніть Зберегти.


 

Щоб видалити користувача, знайдіть його в таблиці. Натисніть значок Смітника та підтвердьте видалення, вибравши Видалити.

Ви також можете додати другий телефон до кожного рядка. Після завершення у вас є можливість перемикатися між двома телефонами.

Перевірте стан ваших DECT-баз і телефонів

Після налаштування мережі DECT можна переглядати статус активних реєстрацій телефонів на основі, застарілих станцій з однією коміркою та реєстрацій активних ліній на один телефон. Це робиться на сторінці Пристрої в Центрі керування.

1.

Перейдіть у розділ "Клієнт" https://admin.webex.comв розділі "Керування".

2.

Виберіть Пристрої.

3.

У стовпці «Стан» можна переглянути стан пристрою, як-от «онлайн», «офлайн» або «стан недоступний».

4.

Виберіть певний пристрій, щоб переглянути відомості про пристрій. Використовуйте перегляд відомостей про пристрій, щоб перевірити стан телефонного апарата. Клацніть стрілку вперед на телефоні, щоб дізнатися стан.

Видалити мережу DECT

1.

У розділі "Клієнт" перейдіть https://admin.webex.comдо розділу "Послуги".

2.

Виберіть Виклик > Особливості > Мережа DECT.

3.

Знайдіть і виберіть мережу DECT, яку потрібно видалити.

4.

Натисніть значок Смітника.

5.

Клацніть Видалити.


 

Для повторного використання цих пристроїв необхідно створити нову мережу DECT. Вам також потрібно скинути всі пристрої, пов 'язані з видаленим обліковим записом, до додавання їх до Центру керування.

Розгортання базових станцій

1.

Цей документ описує найкращі практики розгортання системи з однією коміркою та системи з декількома комірками з Cisco IP DECT 6800 Series з багатоплатформовими мікропрограмами та базовою станцією.

2.

Налаштуйте Multicast на локальному мережевому обладнанні, щоб синхронізувати бази DECT один з одним. Якщо ви не налаштуєте багатоадресну розсилку, це спричинить проблеми з продуктивністю розгорнутої мережі DECT. Див. Посібник адміністратора DECT та Посібник з розгортання DECT для отримання додаткової інформації.

Що далі

Після установки базових станцій повторіть обстеження сайту, щоб переконатися, що у вас є гарне покриття по всій робочій зоні вашого сайту. Якщо у вас виникли проблеми з підключенням базової станції до платформи, можливо, вам доведеться вручну налаштувати базову станцію для підключення.

Підключіть телефон до базової станції

Перш ніж почати

Перш ніж ви зможете здійснювати дзвінки, ваш телефон повинен бути налаштований для підключення до базової станції. Можливо, вам доведеться ввести код доступу, наданий вашим адміністратором. Після успішної реєстрації на телефоні відображаються правильні дата та час, ім 'я користувача та номер телефону.

  • Акумулятор телефону повинен бути встановлений і заряджений.

  • Встановіть мобільні телефони на робочому місці кожного користувача або в загальній зоні, якщо вони є спільними.

1.

Увімкніть телефон.

2.

Натисніть Menu >.

3.

Натисніть Connectivity ( Підключення) > Register (Реєстрація

4.

Виділіть порожній рядок на екрані та натисніть Вибрати.

5.

Введіть код доступу в поле AC. Натисніть OK.

Що далі

Натисніть і потримайте Power/End, поки екран не увімкнеться.

Перенесення застарілих баз DECT в одиночному або багатоклітинному режимі

Існуючі бази Cisco DECT, які були надані в Control Hub до нового рішення з надання мережі DECT, повинні бути перенесені в нове рішення мережі DECT, перш ніж будь-які зміни можуть бути внесені в їх налаштування. Бази повинні бути перенесені під час вікна технічного обслуговування, щоб можна було перевірити успішне перетворення. Після перенесення баз їх можна повністю керувати за допомогою нових служб > Виклик > Особливості > Мережа DECT.

1.

У розділі "Клієнт" перейдіть https://admin.webex.comдо розділу "Послуги".

2.

Виберіть Виклик > Пристрої.

3.

Знайдіть базу для перетворення, а потім натисніть кнопку Перетворити в мережу DECT.

4.

Введіть назву мережі DECT, а потім натисніть Перетворити.

5.

Перегляньте та перевірте список призначених користувачів, а потім натисніть Перетворити.

6.

Щоб вийти, натисніть кнопку Закрити.

Ручне переналаштування Cisco DECT DBS210/DBS110 для викликів Webex


 

Ця процедура призначена для ручного переналаштування мережі викликів Cisco DECT DBS210/DBS110 на Webex. Після завершення цієї конфігурації всі попередні налаштування на пристрої перевизначаються, включаючи пароль адміністратора. Новий налаштований пристрій можна використовувати лише в мережі Webex Calling. Щоб використовувати пристрій в будь-якій іншій мережі, виконайте скидання до заводських налаштувань.

Налаштуйте Cisco DECT DBS210/110 за допомогою Webex Calling

Перш ніж почати

Вимоги до прошивки:

  • Переконайтеся, що база DBS210 має версію прошивки 450B4, перш ніж налаштовувати пристрій на Webex Calling.

  • Переконайтеся, що база DBS110 має версію прошивки 480Bx (будь-яка версія 480), перш ніж налаштовувати пристрій на Webex Calling.

1.

Переконайтеся, що пристрій DBS210 відповідає вимогам мікропрограми. Всі пристрої DBS110 повинні мати вже встановлену версію прошивки 480Bx. Цей крок не потрібен для пристроїв DBS110.

2.

Додайте пристрій DBS210/110 з Control Hub. Запишіть код доступу, який налаштовано для телефонів на концентраторі керування.

3.

Виробник скидає налаштування пристрою, виконавши наступну процедуру:

  1. Знайдіть кнопку скидання, яка розташована на нижньому краю базової станції.

  2. Натисніть і утримуйте кнопку скидання протягом 10 секунд.

  3. Відпустіть кнопку, коли ІНДИКАТОР почне червоніти.

4.

Зачекайте, поки пристрій завантажиться.

Світло на пристрої DECT має відображатися зеленим кольором. Ось ряд змін, які ви можете спостерігати на пристрої.

  • Пристрій перестає відповідати на<device IP="" address=""> посилання http://.

  • Ви можете отримати доступ до пристрою з HTTPS за допомогою імені користувача. Пароль користувача для доступу HTTPS відрізняється для DBS210 і DBS110. HTTPS для пристрою Web GUI не потрібен для пристрою на борту з Webex Calling.

    • Пароль користувача для DBS210: Cisco< Ідентифікатор ланцюга >!. Ви можете знайти ідентифікатор ланцюга в Control Hub, перейти до Calling > Features > DECT Networks та вибрати необхідну мережу DECT. Наприклад, для пристрою, що належить до мережі DECT з ідентифікатором ланцюга 1114777573, пароль користувача - Cisco1114777573!

    • Пароль користувача для DBS110 - cisco123.

5.

Зареєструйте телефон. Натисніть кнопку Menu (Меню) на телефоні та перейдіть до Connectivity (Підключення) > Register (Реєстрація) і введіть код доступу, який ви отримали раніше, щоб зареєструвати телефон.

Якщо ви не можете знайти пристрій в мережі або виникли проблеми, виконайте наступні дії:

Якщо проблема з пристроєм не зникне, зверніться за допомогою до служби технічної підтримки.

Перевірте версію прошивки для пристроїв DECT

Використовуйте цю процедуру, щоб увійти в веб-інтерфейс пристрою та перевірити версію мікропрограми пристрою перед тим, як ввійти на борт пристрою за допомогою Webex.

1.

Використовуйте телефон, щоб знайти IP-адресу бази.

На телефоні натисніть кнопку меню, введіть *47*, щоб знайти основну IP-адресу.

2.

Введіть IP-адресу у форматі http://<device IP address> пов’язаний із пристроєм.

  • Для пристрою з версією мікропрограми, старішою за випуск 480, ім’я користувача та пароль за замовчуванням: admin і admin.

  • Для пристрою з версією мікропрограми версії 480 або пізнішою ім’ям користувача за замовчуванням є admin. Пристрій пропонує адміністратору встановити пароль під час першого доступу до пристрою після скидання до заводських налаштувань.

3.

Версія прошивки відображається на домашній сторінці після входу адміністратора в веб-інтерфейс.

Оновлення мікропрограми пристрою DBS210 вручну

Використовуйте цю процедуру, щоб вручну оновити пристрій DBS210 до 480B20 за допомогою концентратора керування.

1.

Увійдіть в веб-інтерфейс пристрою як адміністратор.

2.

Перейдіть на сторінку оновлення мікропрограми, щоб встановити версію мікропрограми.

Поле

Значення

Адреса сервера оновлення прошивки

Встановіть поле з однією з адрес на основі розташування пристрою.

Шлях до прошивки

dms/dbs210

Оновлення базових станцій - Обов 'язкова версія

480

Оновлення базових станцій - обов 'язкова гілка

20

3.

Натисніть Зберегти/Запустити оновлення.